Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lille reçoit des retours variés. Plusieurs clients expriment leur satisfaction concernant la qualité des interventions et la compétence des techniciens. L'écoute et le sérieux du personnel sont également soulignés, créant un climat de confiance.
-
A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiémerci de l intervention la rapidité
-
A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéc'est quoi cette organisation ridicule !!!!!!!!?????
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéRDV réalisé, mais entretien non fait car le technicien ne s'occupe pas des chaudières au sol à cause d'un pb de dos.......... Un 1er entretien avait été réalisé en 2022 et la chaudière était déjà au sol ...... Perte de temps pour tous le monde. PS: site internet peu fiable. Difficultés pour entrer les infos et payer le contrat. on m'avait alors répondu par mail: on ne peu rien faire.......Pas pro du tout.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéCe rendez-vous remplace un autre prévu pour juillet dernier quand personne ne s'est présenté. La dernière intervention (2022) a eu lieu avec le constat que dans notre logement il n'y avait "Pas de robinet de commande de gaz accessible et manoeuvrable." Je vois encore le même constat sur l'attestation d'entretien que je viens de recevoir. Pourtant les travaux ont été réalisés. Pas d'intérêt de votre part si j'avais fait faire ces travaux ? Si oui, vous pouvez revenir pour vérifier cela, mais au moins pouvez-vous supprimer le constat, s'il vous plaît ? Merci
-
A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas de chauffage... mais "pas d'anomalie constatée" sur le rapport ! Prochain passage prévu seulement dans plusieurs jours... pour un diagnostic... en attente du résultat avant intervention... Heureusement que le froid conserve ; je vais pouvoir en profiter.
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour Il est précisé sur le compte rendu que " le client était présent mais à refusé de signer" c'est totalement faux, puisqu'en aucune façon on ne m'a demandé de signer quelconque support. De plus, il n'est pas mentionné sur le CR que la chaudière était particulièrement encrassée ( un seau d'eau noire complet a été extrait que j'ai moi-même dû vider) Cordialement Mme FERRINI
-
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiépassage du technicien intervention rapide explication du problème régler mais peut revenir et il faudra changer la pièce et a préparer un devis enregistrer ce qui permet d'intervenir le plus rapidement dés que la cause se reproduit. Parfait pour moi et d'avoir anticiper .
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très clair, c'est un pro. L'accueil téléphonique est de toute évidence un poste ingrat et souvent mal valorisé. Cependant pour une question de cota ou de timing, je me suis entendu dire que je n'étais pas le seul client. Un client est un client et au final c'est toujours lui qui paye ou change de prestataire...
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l’intervention ainsi que la gentillesse du technicien très. Bon conseil
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a détaillé son intervention ce qui est appréciable
-
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation du technicien très satisfaisante
-
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéla visite fait suite à un rappel suite au contrôle annuel qui n'avait pas été correctement fait, les réglages notamment n'avaient pas été réalisés précédemment voire à l'installation il y a deux ans.
-
A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéUn peu long pour obtenir un rendez vous , mais Technicien super sympa et très professionnel ( Thomas) rapide et très bonnes explications pour éviter le problème à l'avenir.....
-
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéL'entretien n'a pas été effectué en raison d'un problème de colonne qui nécessiterait un contrat collectif. J'aurais aimé être prévenue, le déplacement n'étant pas nécessaire. J'aurais alors pu me rapprocher de notre syndic de copropriété. Me voilà aujourd'hui avoir réglé pour une année et dans l'illégalité vis à vis de l'obligation d'un contrôle annuel. Manque d' information évident que je déplore
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRendez-vous fixé le samedi 23 pour un passage le 25 Septembre Après-midi : délai un peu court pour prendre des dispositions. Néanmoins, Celles-ci ont été prises pour être présents, or, personne n'est venue. Nous sommes donc très surpris d'être destinataire d'un comptd-rendu faisant état d'un passage (arrivée à 14 h 33 pour un départ à 14 h 34 SOIT UNE MINUTE EXACTEMENT). De qui se moque t'on ?
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiébon
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès étonnée de votre courriel puisque aucun entretien n'a été effectué, le rendez-vous ayant été annulé. je me rends compte que vos services sont de plus en plus mauvais, très difficile de vous contacter par téléphone, on ne tient pas compte de nos remarques concernant un entretien programmé 6 mois après le dernier entretien. N'utilisez plus vos logiciels qui programment tout seul des entretiens. J'en ai marre d'être déçue de vos services.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéDepuis que vous êtes passés Izi manque de sérieux. Mon entretien à été fait en juillet sans avoir reçu de rdv et hier un technicien est passé pour l'entretien sans même avoir été avertie alors que l'entretien à été fait. De plus après l'entretien de juillet je n'est jamais reçu l'attestation. Voyez le problème de près
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
