IZI Confort Dunkerque se distingue par son professionnalisme et la réactivité de son établissement. Les techniciens apportent des explications claires et sont à l'écoute, contribuant à des interventions efficaces et appréciées.
-
A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLe problème venait du bouton de commande du thermostat, mais celui-ci refonctionne après collage de la partie cassée, j'attends une solution de votre part, car la réparation est provisoire. La seul solution de l'intervenant c'était de recoller la pièce cassée, je trouve que c'est un peu léger comme dépannage. j'attends une autre proposition de votre part. cordialement
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéContrairement à ce qui est mentionné sur l'avis d'intervention, nous étions présents lors du RDV, cette dernière n'a pas eu lieu compte tenu de l'attitude du technicien (donc nous étions bien présents) et de plus, bien que l'on ait pris le temps de vous contacter à plusieurs reprises, notre demande n'a pas été prise en compte pour le consommable du désemboueur. Il ne faut pas indiquer sur les BI des éléments mensongers :( ce n'est pas très professionnel! Cordialement.
-
A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien
-
A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéLe RDV avec le technicien était prévu pour la matinée du 2-8- 24 .En milieu de matinée votre technicien nous a téléphoné pour nous faire savoir qu'il était dans l' impossibilité d ' honorer ce RDV et que IZI- confort nous contacterait pour fixer un RDV en septembre . Vous nous envoyez un compte-rendu farfelu : ce technicien fantôme se serait présenté chez nous à 16 h 18 et serait reparti à 16h 23 ! Nous étions chez nous à cette heure - là !Comment a-t-il pu nous manquer ? Mystère !
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéil serait bon de fournir à votre technicien est l'adresse complète de l'intervention à faire
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention du technicien.
-
A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéaccueil téléphonique très agréable et technicien très pro
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait. L’entreprise est intervenue en urgence suite à la chute du ballon d’eau chaude. Pose provisoire afin d’avoir de l’eau et devis pour changer. Je recommande.
-
A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, poli et très aimable. Félicitations à lui et merci encore !
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéAprès une invitation par lettre en Belgique, le technicien était sur place à la date et à l'heure convenues et je suis très satisfaite.msatisfaite.mm
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifié/
-
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéDevis 1h Après l appel ...Coordination ma réponse au devis en 24h ..paiement par transfert eN 3 jours mais il a fallu que je rapelle pour avoir une date d intervention .... 3 semaines de perdu pour une inteRvention d 1h30 Dommage
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéToujours sans soucis. Une attention toute particulière au client pour un travail bien fait. Les yeux fermés.
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiétechniciens qui été a deux très professionnelle dans leurs travail
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiétechnicien a l écoute du client et très professionnelle
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRaf
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPour la note 4,5 sur 5
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBonne réception téléphonique et dépannage rapide .
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien très sérieux
-
A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été un peu surpris sur la durée de l'intervention , environ 20 minutes . De mémoire celle de l'année 2023 avait duré presque 45 minutes. Je suis bien sur incapable de juger la qualité des travaux effectués mais je fais confiance Le cout de cette prestation sera t'il correct par rapport au temps passé? Il manque la possibilité de cocher non concerné ou non traité car de "conseils sur l'utilisation de l'appareil ou sur la sensibilité à la sécurité", il n'en fut pas question !
Avis affichés par ordre chronologique