Aller sur le site
Résumé des avis
IZI Confort Douai donne surtout l’image d’un établissement où les interventions se déroulent avec sérieux, ponctualité et pédagogie. Les clients décrivent des techniciens à l’écoute, capables d’expliquer clairement l’entretien de chaudière, le diagnostic et la mise en service, avec un vrai souci du respect du domicile.
Expertise des équipes
"Rdv respecté, excellentes explications."
"L'agent, qui est intervenu, est très professionnel, à l'écoute des clients et de très bon conseil. Merci pour votre sérieux."
"Sébastien votre technicien vient chez nous pour l’entretien depuis des années, ça prestation est toujours impeccable. Merci à lui."
Réactivité
"Le technicien n’a pas pu intervenir… Alors que j’étais bien présente à mon domicile car j’ai reçu un compte rendu d’intervention qui stipule que…"
Le technicien n’a pas pu intervenir… Alors que j’étais bien présente à mon domicile car j’ai reçu un compte rendu d’intervention qui stipule que J’ÉTAIS ABSENTE ! Hors c’est le technicien qui n’est pas intervenu
"Je suis très satisfait de l'intervention, je regrette juste, ayant pris soin d'informer au préalable de la référence de la panne ( F5 modèle de…"
Je suis très satisfait de l'intervention, je regrette juste, ayant pris soin d'informer au préalable de la référence de la panne ( F5 modèle de chaudière) , l'intervention ne se fasse pas avec le matériel permettant de réparer, on l'occurrence des sondes qu'il va falloir commander en espérant que la panne ne se reproduise pas d'ici là.
"très ponctuel dans la plage du rendez-vous donner personnel de service polie et très propre après son passage connait parfaitement le matériel…"
très ponctuel dans la plage du rendez-vous donner personnel de service polie et très propre après son passage connait parfaitement le matériel installé
Accueil et amabilité
"Je recommande vivement Technicien aimable compétent Endroit propre après son départ"
"content de l intervention du technicien très professionnel . ponctuel et efficace"
"Technicien très agréable et très efficace, très bon accueil téléphone et bonne flexibilité pour la prise de rdv."
-
Danielle R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéquand jean philippe CLAY vient faire le controle de la chaudière C est toujours impeccable Il maitrise! visiblement la personne qui est venue le 7 JUILLET est moins à l aise Depuis sa venue je n ai plus d eau chaude!!! donc je pense qu il faudrait revenir et solutionner le problème merci de me rappeler
-
Silva S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRAS Entretien fait dans les règles par un technicien compétent Bravo et Merci
-
Patrice T.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, ponctualité et efficacité.
-
Berengere D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention décalé après l'heure du rdv. Nouveau Rdv, intervention d'à peine 10min, le technicien repart avec la vanne de gaz fermé. Nous avons du faire déplacé un amis spécialisé dans le domaine pour nous débloquer le pb, conclusion 48h sans eau chaude après le passage du technicien !
-
Michel L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent technicien, compétent et agréable. Explications détaillées et pertinentes.
-
Claudine P.
6 juil. 2025
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années satisfaite de leurs services.
-
Unknown D.
28 juin 2025
Avis vérifiéRAS ...
-
Unknown M.
27 juin 2025
Avis vérifiérapidité de l'intervention et l'heure donnée très ponctuelle bonne connaissance du matériel installé après le travail effectué il rende le sentier propre merci encore au dépanneur
-
Séverine D.
22 juin 2025
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel, agréable.
-
Sabine V.
21 juin 2025
Avis vérifiéSébastien est l'agent qui est passé chez moi, il est très professionnel et compétent, de Très bons conseils, je souhaite avoir ce même agent pour les prochaines années. bien cordialement
-
Frédéric R.
18 juin 2025
Avis vérifiéLe RDV fixé par IZI confort est modifiable en fonction de mes disponibilités. Le technicien a été ponctuel, efficace et pro. RAS
-
Francis D.
5 juin 2025
Avis vérifiél'entreprise étant chargée de l'entretien annuel de l'appareil et connaissant donc le type d'appareil ,je ne comprends pas pourquoi on nous envoie quelqu'un qui ne connaît pas cet appareil. Me faire attendre tout l'après midi pour en fin de compte ne pas pouvoir faire le nécessaire et devoir reprendre un rdv! chercher l'erreur
-
Louis B.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention, Mr Sébastien est très compétent, poli, intervention très soignée !
-
Jean P.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
-
Jean-Marc D.
31 mai 2025
Avis vérifiéLe passage du technicien n’était pas utile car déjà effectué
-
Marie-JoséE D.
31 mai 2025
Avis vérifiéPrestation très bien tout était parfait.
-
Unknown V.
31 mai 2025
Avis vérifiéRAS
-
Patrick D.
28 mai 2025
Avis vérifiéJ'attends une proposition de contrat d'entretien de ma chaudière. Pour l'instant rien reçu... Salutations
-
Thierry G.
25 mai 2025
Avis vérifiéJe ne suis plus propriétaire de l appartement.
-
Jean pierre M.
24 mai 2025
Avis vérifiéSeriez-vous prêt à recommander IZI Confort à votre entourage, cette question m'énerve, vous pensez que nous avons pas d'autres sujets de conversation plus importants ? Sommes nous des publicitaires pour IZI comfort ? Parlez en vous vous même auprès de vos amis et Famille ?
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
