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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Rennes est reconnu pour le professionnalisme et la gentillesse de ses techniciens. Leur efficacité et réactivité lors des interventions sont souvent soulignées, offrant un bon contact avec les clients. Les prestations sont généralement de qualité, et la communication est appréciée.
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Brigitte R.
26 janv. 2025
Avis vérifiéHonteux!!!! que dire du service "urgence" qui met 4 jours à venir!!! que dire des appels ou il n'y a aucune réactivité, à chaque appel un intervenant différent qui répond à chaque fois différemment!! que dire des techniciens qui n'y connaissent rien et font un diagnostique en moins de 10 minutes en y incluant l'entretien annuel!!! et en plus se trompent!!!! ça fait plus d'une semaine sans chaudière donc pas de chauffage mais surtout pas d'eau chaude, ce qui est illégale en France et vu que mon problème n'est pas près d'être régler, je vais aller porter plainte pour logement insalubre et demander des indemnités
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Valérie B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéQuentin a été pédagogue et surtout il a résolu le problème. Il a été à mon écoute et a pris le temps de comprendre le problème. De plus il a pris le temps de informer sur le contrat collectif de m'expliquer les raisons d'une non contractualisation possible chez iziconfort il en a référé à son responsable en direct qui a pris également le temps de m'expliquer. Sens du service et gentillesse étaient au rdv.
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Unknown F.
26 janv. 2025
Avis vérifiésecrétaire très désagréable qui coupe la parole. panne qui intervient à 1 an du dernier entretien, nous sommes toujours en attente de rdv pour l'entretien annuel.
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Christian M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, lors du passage du technicien, il a procédé à différents réglages mais en vain, dès le lendemain matin 8h, même problème, température dans sejour 18°, température demandée 19°, les radiateurs sont quasi froid, la PAC tourne et gain de 0.5° dans la journée sur thermostat d'ambiance, même avec appoint électrique enclenché, je ne sais pourquoi d'ailleurs, je les recontacterai lundi car l'installation en chauffage n'est pas bonne du tout et pourtant neuve, il y a manifestement un gros problème...
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Unknown L.
26 janv. 2025
Avis vérifiéA trouvé la chaudière propre donc n a rien fait D habitude on me passait la brosse puis l aspirateur. Il n a pas fait couler l eau chaude, pas regardé les radiateurs il m a seulement dit qu il faut les laisser tous ouverts, j ai pourtant demander qu il passe l aspirateur et il ne voulait pas. On a plus discuté que d intervention. Je n ai jamais vue un entretien aussi nul depuis 19 ans que j ai cette chaudière. D ailleurs il est arrivé à 9h50 et on est descendu chez Mme Honoré à 10h et là malgré la chaudière sale il a passé un coup de pinceau et il est parti chercher une pelle dans sa voiture plus 5mn, pour ramasser la poussière, je lui ai dit d utiliser son aspirateur il n a pas voulu. Là il a fait couler l eau chaude et vérifier les radiateurs il est parti rapidement également. Tout a été fait à la va vite et il est reparti pour les 2 interventions au bout d à peine 25mn. On paye pour rien en faite décevant Zip confort
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Unknown D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis un client depuis plusieurs années et je suis toujours autant satisfait. cordialement
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Martine T.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé un devis pour une nouvelle chaudière donc j'attends une réponse de votre part merci
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Aline Q.
23 janv. 2025
Avis vérifiéL'intervention du 27/12/2024 a été nécessaire suite à la fuite d'eau dans la chaudière provoquée par la visite d'entretien de votre technicien du 5/12/2024. Alors que notre chaudière fonctionnait parfaitement avant le 5/12, nous devions rajouter de l'eau dans la chaudière QUOTIDIENNEMENT après le 5/12 ! J'ai essayé de vous joindre par téléphone à de TRES NOMBREUSES REPRISES, en vain: à chaque fois le répondeur indiquait qu'en raison des nombreux appels, mon appel ne pouvait aboutir et m'invitait à réessayer ultérieurement. L'impossibilité de vous joindre rapidement est systématique, non professionnelle et non respectueuse de vos clients. Donc non, je ne recommanderai pas IZI Confort.
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Catherine S.
23 janv. 2025
Avis vérifiéUn entretien est effectué chaque année pour ma chaudière et tout se passe toujours très bien.
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Unknown L.
23 janv. 2025
Avis vérifiéGrandes qualités du technicien !
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Fouzia H.
23 janv. 2025
Avis vérifiéUn technicien à l'écoute, une belle évolution en terme d'offre de service
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Unknown B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéRemarques générales sur les interventions récentes : - Demande intervention ballon eau chaude été dernier : manque de technicien, délai intervention trop long, obligé de solliciter une autre entreprise. - Demande intervention chaudière décembre : délai également long pour effectuer un diagnostic, compensé par un conseil téléphonique en l'attente du passage du technicien. Après le passage du techniciens devis rapide mais délai toujours long pour remplacer le vase d'expansion. A noter qu'un deuxième devis pour réparer la base de la cheminée n'est toujours pas arrivé alors que les 2 interventions auraient pu être faites en même temps et que la demande d'avis sur la 1ère intervention est arrivée avant la réception de la facture qui a été payée.
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Olivier G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéOn a souvent l'impression que ça fonctionne aussi mal voire moins bien après une intervention. Quand le technicien est parti le chauffage fonctionnait correctement. Mais une fois rentré le soir le chauffage ne fonctionnait plus. Depuis il faut le relancer régulièrement...
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Stephane G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et compétant.
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Serge M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve que l’entretien n’est pas très approfondi
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Laurent L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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Unknown L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Technicien compétent et à l'ecoute.
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Francoise A.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et à l'écoute.
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Marie-Jeanne M.
18 janv. 2025
Avis vérifiél intervention du technicien a été très...trop...rapide ! depuis son passage, la température de l'eau sanitaire est à 90 degrés; avant elle était à 60 degrés !! je conseillerais IzI Confort mais pas le technicien de ce passage ! je vous remercie bonne journée
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Claude M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéQuasiment injoignable, pas de réponse aux mails, pas de suivi et délais d'intervention mensuel au minimum même en urgence! Je ne comprends pas comment cette entreprise n'a pas coulé. En tant que particulier je fuis ce genre d'entreprise sauf que je dépends d'AIGUILLON CONSTRUCTION qui ne fait appel qu'à ce genre d'entreprise nullissime.
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