Avis clients de Izi Confort Caen

Évaluations clients Izi Confort Caen

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  Entreprise non respectueuse du client. Après avoir attendu toute la matinée le technicien, j'ai appelé pour savoir s'il allait venir, on m'a envoyé balader! Non respect du client qui est une personne âgée !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien de qualité travail très propre je recommande cette personne et cette entreprise

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien particulièrement sympathique et très à l'écoute.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dernières interventions très bien ! Nous souhaitons une prochaine intervention la plus rapide possible pour une remise en fonctionnement total.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 30/11/1999 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Visite de votre technicien ( Mr Delasalle) pour présentation d'un devis pour le remplacement d'une chaudière gaz par une PAC. Ponctualité exemplaire à la minute près pour deux rendez-vous. Explication du devis très claire et très technique. Prestation parfaite. Note : j'ai rempli les champs 4/6/7/8/9 par "Très bien", afin que mon enquête satisfaction puisse être validée. Ces champs ne concernent pas la prestation d'aujourd'hui !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenants très professionnels et compétents

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je vais recommander votre société

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai appris un fonctionnement important sur un accessoire lié à ma chaudière. Je recommande.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide par un plombier au top

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et technicien caennais impécable.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Probleme de prise de rdv : la personne au téléphone n'a pas pris les deux rdv pour mon intervention de desembouage : perte d'une journée pour ma part.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRAVAIL EFFICACE ET RAPIDE DANS LES DELAIS TRES BIEN

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle: techniciens ponctuels, ayant pris le temps de m'expliquer l'utilisation de la chaudière et m ayant donné des conseils pour une utilisation optimale. Respect de ma maison. Equipe Extrêmement efficace

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1ere intervention pour constater panne du circuit imprimé effectuée le 15 sept Dernière intervention pour poser nouveau circuit imprimé effectuée le 8 octobre. Délai de 3 semaines sans eau chaude, sans chauffage, un peu long non?

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suffisamment satisfait pour laisser un commentaire

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ère intervention pour entretien de ma chaudière. Technicien irréprochable : compétent et qui aime partager les conditions de son interventions

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien de grande compétence efficace précis pédagogue .merci JM

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un technicien trés à l'écoute et trés sympathique.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bonne société, seul dommage, c'est qu'il ne faut pas tomber en panne de PAC un samedi en hiver quand il fait très froid, car pas d'interlocuteur et de dépannage le week-end et en semaine, les délais sont de 48h. Il devrait y avoir une cellule qui s'occupe des dépannages 7 jours sur 7 de 8h à 20h et qui puisse intervenir dans les 24h maxi voire moins. Par rapport à ce manque de service qui à mes yeux est très important, je note cette entreprise qu'avec 3 étoiles.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des interventions de (CHAM) maintenant IZI . Merci Bien cordialement

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire parfait tres competant

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien trés professionnel, sérieux et appliqué.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  INTERVENANT TRES EFFICACE

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années j'ai toujours été satisfait de la compétence, du professionnalisme et de la gentillesse des différents techniciens. Continuez ainsi.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens connaissent bien leur métier. Le résultat est impeccable malgré la configuration spéciale de ma maison, très bon suivi pour les demandes d'aides, et pour le suivi du dossier, tout le monde agréable au téléphone. Je recommande.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  gentillesse,compétence,rapidité du technicien.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout OK

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour j'attend un devis de votre part merci

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention programmée avec l'installateur. A la date prévue il n'avait pas reçu la chaudière, donc déception.Rendez-vous remis quelques jours plus tard et là tout s'est bien passé.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La gestion des rendez-vous est catastrophique , quand j'obtiens un rendez-vous c'est un miracle !...date reportée , horaire non respecté , oubli du rendez-vous ...... De plus en tant que nouveau client ( octobre 2021 ), difficulté d'obtenir un contrat ; par contre , concernant les prélèvements mensuels ceux-ci sont réalisés avant l'obtention du contrat avec une lettre d'excuses de Massy pour prélèvements tardifs !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je reçois un rapport d'intervention indiquant : "Lors du passage de notre technicien, vous n’étiez pas présent dans votre logement ou ce dernier n'a pas réussi à vous joindre". Ce qui est complètement faux, j'ai bien eu le technicien au téléphone, je lui ai expliqué que son passage n'était pas nécessaire puisqu'il est déjà passé il y a 3 mois et que ce RDV doit être une erreur. Je suis très insatisfait de la gestion de mon dossier, cela fait des années que je suis client chez vous et depuis 2 ans c'est une catastrophe. Non seulement on me parle mal au téléphone mais en plus vous avez essayé à 2 reprises de m'arnaquer en reniant l'accord qui a été passé au moment du changement de ma chaudière. Je ne souhaite plus être dérangé par CHAM et reviendrai vers vous si j'en éprouve le besoin.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN a dire intervention satisfaisante

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial Très bonne intervention du technicien

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à "Gaetan", très bon technicien, que je souhaiterai avoir pour la prochaine révision, et éventuellement en cas de panne.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est tout bon

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très compétent et très serviable

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien toujours aimable et compétent. depuis plusieurs années !!!

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien domine bien l'appareil sur lequel il intervient. Cependant très gros soucis sur la gestion des rendez-vous. Dans mon cas pas moins de 2 reports et ceci le jour planifié de l'intervention.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune revendications

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Chaudière neuve, un message d'erreur qui s'affiche quelques semaines après la pose pour manque d'eau dans le circulateur. Le technicien ne résout pas le problème lors de l'intervention. Il doit revenir pour tenter de résoudre le problème en changeant un capteur. C'était il y a une semaine et pas de nouvelles depuis.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses concernant l’intervention de notre technicien. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait avec le technicien intervenu à votre domicile, dans le but qu’un nouveau rendez-vous soit programmé dès que possible avec le capteur de votre appareil à changer. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

• 5 / 5

  

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  Le probleme de pression d'eau semble resolu vos techniciens sont intervevus de nombreuses fois( an moins 8 fois)apres de nombreux tests et de pieces remplacees .Merci aussi à votre service commercial qui a tenu compte de ces problemes pour la facture finale. Merci a tous en souhaitant ne plus avoir a demander une intervention

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RdV bien passé, il est simplement dommage qu'en 2022 IZI ne soit pas capable de donner le matin de l'intervention un créneau plus précis du passage du technicien. Dans mon cas on m'avait indique entre 8h30 et 12h30, le technicien est arrive à 12h25. Ma matinée aurait été nettement plus efficace si on m'avait indique "passage entre 10h30 et 12h30"

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite et n'ai pas d'autre commentaire à ajouter

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon technicien Je recommande Personne qui aime le travail bien fait

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien impeccable mais la panne reste etrangere dans leur grande competence ,j, attends qqs jours !

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait par la prestation exécutée par le technicien

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faudrait utiliser les outils modernes (téléphone) pour pouvoir avoir des heures d'intervention plus précises, avec un petit appel lorsqu'il y a du retard. Soit par SMS, soit par appel direct. Une intervention "après midi" qui arrive à 17:30 n'est pas en faute...mais avec un SMS, j'aurais pu gérer beaucoup mieux mes propres chantiers... Prévoir sur votre questionnaire, une colonne "sans avis" !!! "Conseils sur l'utilisation de vos appareils" et "sensibilisation à la sécurité", n'ont pas de raison pour moi. je ne demande rien car je connais mon appareil depuis 18 ans...

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et très patient !

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus àajouter

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  technicien tres pro et efficace

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis passé par le standard pour la prise de rendez-vous , un peu long mais c'est normal ; accueil excellent . Le technicien : très à l heure , très à l'écoute du client , bon travailleur et qui explique bien son travail effectué .

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous ne sommes pas du tout satisfaits de CHAM. En effet il a fallu nombre d'appels téléphoniques, de relances, de devis fantaisistes , bref pour une fuite détectée lors du contrôle normal d'entretien, il a fallu presque 6 mois pour l'intervention...

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez vous reporté 2 fois mais vite obtenu un autre rendez-vous

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité d'intervention bonne délais allongé suite manque de composants techniciens compétents

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  l'intervention n'est pas terminé je ne peux pas répondre correctement au questionnaire

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dernière intervention. pour le nettoyage des radiateurs. Technicien très sympa porte confiance. Donne des blasons auprès de votre société !! A me conseiller pour les entretiens de ma chaudiere.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité performance et professionalisme

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très professionnel et sympat merci

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très professionnel cela devient rare merci

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  client depuis des années, je suis toujours satisfait de la qualité des prestations, de la compétence du technicien et de son amabilité

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il a fallut appeler deux fois pour avoir le devis, pour le reste rien à dire. Intervention plus rapide que prévu sur le devis, très bien. Merci au technicien pour son intervention et les explications, bonne écoute et de bon conseil.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sous prétexte de souci du client il est impossible d'effectuer la moindre transaction sans être requis de donner un avis détaillé. D'une part cette démarche relève souvent du "pipeau" sans action réelle au niveau de l'organisation des prestations. Sachez que les clients en ont assez de cette démarche alors que les vrais problèmes ne sont pas traités au fond. A titre d'exemple il a fallu quatre tentatives de rendez-vous avant que la visite d'entretien ai pu se réaliser. Vos personnels de sont pas en cause et je vous mets au défi de me donner l'explication des tentatives avortées et des mesures que vous pensez prendre pour éviter ces disfonctionnements. C'est sur ce genre d'analyses et d'actions correctives, suite à une enquête interne, que vos clients pourront être satisfaits. Merci d'avance.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon contact avec le technicien,explication net est précise

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation du Technicien, mais certaines appréciations exigées dans le questionnaire de l'enquête sont ici sans objet.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits du comportement et du travail du technicien. En revanche, le premier rendez-vous a été oublié (technicien apparemment débordé au point de ne pas nous avoir prévenus de son impossibilité de venir). Nouveau rendez-vous fixé pour le lendemain.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un technicien qui a laissé le mieu dans un état lamentable. Photos envoyées sur la boîte mail .mais sans aucun retour .une honte

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Bonjour , j'apprécie la politesse de vos techniciens , ils écoutent le client et expliquent , donnent des conseils .... bref je suis satisfait c'est pour cela que je donne un pourboire quand je le peux. Continuez comme cela , je pense que le management est adapté Bravo

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, lors de l'intervention, une personne est arrivée, 1/4 d'heure plus tard, un nouvel intervenant d'Izi est arrivé chez moi. Une erreur de planning.La personne ayant commencé le travail a arrété afin que la seconde personne prenne la suite... et une troisième personne d'Izi est venue pour contrôler ce monsieur qui était nouveau dans l'entreprise !.... Trouvez-vous cela sérieux par rapport au client ? La personne qui a fait l'entretien de la chaudière était très compétent et sérieux.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Ce qui me surprend un peu c'est que l'on reçoit un document nous informant de la date de passage du technicien sans concertation préalable. Je pense qu'il serait plus judicieux de proposer un rdv en adéquation avec les disponibilités des clients . En proposant par exemple , la possibilité de choisir sur internet la date et le créneau horaire à partir d'un calendrier virtuel réactualisé en temps réel.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  TRES SATISFAIT DE LA PRESTATION. J'attribue une note de 5 , en souhaitant que pour le futur la qualité reste de mise sur la rentabilité

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  J'ai toujours été très satisfaite des intervention faites pour entretien ou remplacement de pièces.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  En panne de chauffage pendant plusieurs jours, le dépanneur a détecté panne de pièce électronique qui devait être remplacée. Une heure plus tard , on m appelle pour me dire que le chef d atelier n avait pas trouvé la pièce, car chaudière trop ancienne,! On me propose un Rdv pour un devis pour acheter une nouvelle chaudière !! Je décide de patienter et faire appel à un autre diagnostic.. Bilan : pièce électronique retrouvée très facilement, en une heure, et changée en 24h. Je suis totalement déçue de l attitude de Cham Caen, de cette vente abusive qu on a voulu me faire, sans chercher à me dépanner, au bout de 13 ans de fidélité à l entreprise !!une honte!!!

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  Si j' n'avais téléphoné vers 10h45 mon Rv serait passé à l'as car le technicien a été appelé vers 11H pour venir chez moi !! Belle coordination interne malgré les passages à la télé. Vous ne pouvez que vous améliorer. Bon courage Michel Navarro

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  parfait

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Grande satisfaction pour le sérieux et la conscience professionnelle du technicien qui est passé ce jour 7 avril 2022

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Très bien sur toute la ligne Merci

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  rencontre très instructive

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  Commercial - incompétent (mauvaise côte donc obligation de l'intervention d'un électricien à nos frais et plus possible d'ouvrir le couvercle de MAL complètement) Taille de la chaudière bien plus importante (erreur du commercial) Technicien pour la pose. Très très bien en tout domaine. Par contre la personne qui a fait la mise en service très désagréable et nous prenait pour des imbéciles. Concernant les documents pour la prime EDF et l'attestation RGE, il a fallu relancer par mail le secrétariat plusieurs fois, resté sans réponse et obligé de se déplacer pour avoir l’attestation RGE. Ne recommande pas la société CHAM de Caen qui prend les retraités pour des poires!!!!!

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez concernant la mise en service ainsi que le suivi de votre dossier. Je prends bien note de votre commentaire qui nous sert à nous améliorer dans la qualité de service que nous délivrons à nos clients. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un rappel auprès de l’ensemble de l’équipe soit effectué mais également au technicien ayant été chargé de la mise en service de votre appareil. Cordialement, Paul – Service national consommateurs

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Monsieur Au moins vous, vous prenez nos doléances en compte et rapidement. Nous vous en remercions et espérons que le responsable d'agence sera aussi efficace que vous. Bien cordialement

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Amabilité intervenant. Conseils pour avoir le meilleur rendement possible.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Cela fait 4 fois qu'un techniciens intervient sur ma chaudière et elle fuit toujours. Cela fait donc 2 fois que je perds une demie journée car on ne nous donne pas un horaire de rendez vous précis. Quand j'appelle on ne répond pas ou alors on me dit qu'on ne peut rien faire. Que dois-je faire ? attendre d'avoir un dégât des eaux ?

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  super technicien très bon travail.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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  Oui, mais avec cette personne car notre expérience passée a été très mauvaise

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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  Technicien compétent et agréable. Respect du créneau horaire du RDV.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, ce matin, un salarié Cham est passé pour l'intervention sur 3 radiateurs. Il manquait 2 pièces pour fixer 1 radiateur au mur ; futur rdv pris avec la secrétaire de Cham ; le même salarié reviendra dans quelques temps pour finir le travail dès que les 2 pièces seront arrivées. L'intervention sur les 2 autres radiateurs à enlever est proprement réalisée ; c'est du bon travail. Je recommande CHAM

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Je suis nouveau client chez cham ; je crois que depuis que j'ai un contrat d'entretien de mes chaudiéres ( un certain nombre d'année -proprietaire depuis l'an 2000-) je n'ai jamais eu un travail aussi complet, aussi satisfaisant et dans un relationnel aussi agréable ; j'espère que le service se maintiendra à ce niveau dans les prochaines années !

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Prestation très correcte

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  trop d'attente entre l'acceptation du devis de réparation et la réparation Par contre rien a dire a propos de la réparation travail de pro

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, tout est parfait dans l'ensemble ! juste une petite remarque, pourriez-vous rétrécir la plage horaire d'intervention ; 8/12h00 est un peu large. Sinon, tout est parfait ! Merci!

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Très satisfaite

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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