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Résumé des avis
Chez IZI confort Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule avec sérieux, ponctualité et une vraie attention portée au confort. Les techniciens sont souvent jugés agréables, discrets et pédagogue, avec un travail propre qui rassure pendant la visite et après le passage.
Réactivité
"rapide et efficace"
"Technicien compétent et sympathique qui était déjà intervenu chez nous."
"Merci au technicien pour son efficacité et son professionnalisme."
Expertise des équipes
"Merci beaucoup à David pour son intervention ,très professionnel efficace et rigueur On est tres confiant avec IZI et restons bien sûr fidèle"
"Cyril est très très professionnel et très à l'écoute : c'est pour cela que je souhaite toujours son intervention👍"
"Intervention du technicien tres satisfaisante et explicative,rien à redire."
Accueil et amabilité
"Technicien aimable et consciencieux"
"Technicien très professionnel et haute qualité de l'intervention De plus technicien très sympathique !"
"Personnel agréable, sympathique et compétent. Rien à dire."
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme du technicien. Prestation très satisfaisante.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervention d'entretien et de réglage s'est effectuée très correctement. Les techniciens étaient bien qualifiés, compétents et très aimables.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est resté 25 minutes Et non 50 minutes (comme noté sur le constat)
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSimple prise de contact et prise d'éléments pour un devis.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNote 5 Toujours contents de l'intervention Cham à qui nous avons une confiance absolue .
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite. Employé compétent et sympathique
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbelle prestation, excellent professionnalisme. Merci.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours au top continuez !!!!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionalisme de la Société CHAM.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCette année, j'ai rencontré des difficultés pour placer les rendez-vous. Les rendez-vous ont été placés trop tardivement dans la période de chauffe, contrairement aux autres années. Par contre, le technicien est vraiment très efficace et très disponible lors des interventions.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersun point fort regrettable: le système informatique utilisé par CHAM ne semble pas adapté aux besoins de l'entreprise. En cours d'intervention, le tehnicien ne dispose pas de l'historique des interventions et il n'a pas pu modifier le compte-rendu d'intervention qui mentionne à tort une anomalie.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière ne marchait plus après l'intervention. J'ai du faire venir un chauffagiste en urgence
Réponse de IZI confort Brest
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait avec le technicien intervenu à votre domicile, dans le but de comprendre ce qu’il s’est passé. En tout état de cause, notre agence reste à votre disposition en pareille situation afin de programmer d’urgence un nouveau passage. Cordialement, Paul - service national consommateurs
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A. A.
3 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens faisant preuve de rapidité d'exécution et d'efficacité.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de chacun de leur intervention. Note globale de 5.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est intervenu comme prévu en début de matinée ; il a diagnostiqué rapidement le problème qu'il a traité en moins d'une demi-heure.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait, rien à redire !!!!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersReprise de la vidange par le technicien. Travail de qualité effectué dans les temps. Très bon contact et respectueux de la propreté.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis collecté par un tierssensationnelle comme entreprise, très efficace, professionnel avec un grand respect envers l'attente du client.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierstoujours efficaces
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiers5
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