Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Lyon se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, souvent appréciés pour leur efficacité et leur cordialité. Les retours des clients soulignent également une rapidité d'intervention satisfaisante, contribuant à une expérience positive.
-
Noel M.
17 août 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié le fait que, suite à ma demande en début d'intervention, le technicien m'ait communiqué le résultat des mesures effectuées sur ma chaudière. Je m'interroge cependant sur la réalité du nettoyage du "pot à boues", cette partie de l'intervention n'étant pas mentionnée dans l'attestation d'entretien. De ce fait, à la question "Seriez-vous prêt à recommander IZI Confort à votre entourage ?", j'ai répondu OUI pour permettre la validation du questionnaire mais ma vraie réponse serait "peut-être" ;-)
-
Unknown S.
4 août 2025
Avis vérifié4 interventions avec un technicien qui a changé la carte puis une autre pièce,mais je n'ai jamais reçu de compte-rendu.la dernière fois le6/03 il a vu avec son chef au téléphone qu'il y avait une pièce qui avait posée problème quelques fois. Pourquoi ce n'est pas la même personne qui est intervenu? Le 25/07 il a trouvé un autre problème :le bloc gaz.J'espère qu'il y aura rapidement une intervention avec les pièces nécessaires.
-
Jean-Pierre L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien n'a pu finir son intervention car il n'avait pas d'échelle (!)
-
Maurice L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéUn grand Merci au technicien qui a été ponctuel, attentif aux questions ,minutieux dans son intervention.
-
Sylvie M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que le technicien qui est venu entretenir la chaudière n’ait pas remis le gaz cela aurait évité le passage d’un deuxième technicien puisque la chaudière ne fonctionnait plus .. Merci à la dame du secrétariat professionnelle , très réactive et très gentille .
-
Michelle C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLa note parle d'elle même !
-
Unknown B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéInadmissible pour un professionnel de mettre un mois et demi pour réparer une pompe à chaleur de moins de 5 ans. Heureusement que la panne est arrivée après l'hiver!!!!
-
Philippe L.
6 juil. 2025
Avis vérifiéMerci aux techniciens qui sont venus à la maison. Une intervention de qualité et professionnelle.
-
Sandrine L.
6 juil. 2025
Avis vérifiéCELA FAIT 3 INTERVENTION A chaque fois pas la bonne pièce toujours pas dépanné
-
Thierry G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite. Toujours un grand professionnalisme chez Guillaume.
-
Jacques F.
28 juin 2025
Avis vérifiéCe technicien a simplement nettoyé le brûleur, j'attends le second technicien pour le ramonage de la chaudière. Quand doit-il venir ? Faut-il que je prenne moi-même RDV ?
-
Patricia M.
27 juin 2025
Avis vérifiéDommage que L entretien complet n est pas été effectué le même jour. J attends un appel de votre part pour fixer le ramonage intérieur de la chaudière.
-
Alain C.
25 juin 2025
Avis vérifiéTechnicien tres profesionnel
-
Xavier M.
18 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Une nouvelle fois l'intervention IZI COnfort s'est bien déroulée. L'intervenant, M.Christophe VINCENT, très professionnel. Merci.
-
Daniele S.
12 juin 2025
Avis vérifiéTechnicien très fiable
-
Thierry L.
7 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, le rendez-vous était calé un mercredi "dans la matinée", j'ai eu la confirmation par téléphone, et reçu 2 sms par la suite, les lundi et mardi qui précédaient à 16h00. Le jour J, j'ai attendu jusque 11h30, pour m'entendre dire "non, votre rendez-vous est calé l'après-midi"...ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à ce genre de sketch, et j'entends toujours la même rhétorique "un technicien absent". Il faut cesser de se cacher derrière de fausses excuses et assumer la responsabilité, il est clair que vous rencontrez un souci de planification ou de suivi. (Et je ne parle pas du brave technicien qui se trouvait à St Genis Laval et qui a été dépêché dans l'urgence, merci pour son intervention) Pour info nous étions 2 rendez-vous ce matin-là, à subir la même situation. Cdt.
-
Christophe N.
31 mai 2025
Avis vérifiéIntervention prévue entre 7h45 et 9h00 à 10h00 toujours personne il ne faut pas annoncer d'horaires si ils ne sont pas honorés. Vos clients ont des obligations et un planning à respecter Rdv replanifier à suivre. ;)
-
Killian J.
31 mai 2025
Avis vérifiéChangement de la date initiale sans prévenir alors que un congé a été posé pour accueillir le technicien. Le jour reprogrammé le technicien est venu le matin au lieu de l'après midi ...
-
Jean paul G.
30 mai 2025
Avis vérifiéras
-
Simone R.
30 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien est arrivé plus tôt que prévu, très agréable. Il a fait une visite d'entretien complète, m'a donné des explications sur les matériels de contrôle utilisés pour ces vérifications. Il est repartit en laissant le lieu de la chaufferie très propre. Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
