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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Alfortville est reconnu pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens. Leur écoute et efficacité sont souvent soulignées, tout comme leur disponibilité pour expliquer les solutions techniques.
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Sylvano R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien avait affirmé la nécessité de remplacer quelques pièces de la chaudière . Aucune communication à cet égard n'a été reçue jusqu'à ce jour . Voilà maintenant donc presque 4 semaines que je n'ai pas d'eau chaude .
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Unknown R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéDommage que le technicien ait eu un retard important par rapport à la fenêtre annoncée.
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Unknown M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Maxime F.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien m'a demandé un sèche cheveux, des torchons et a laisse la pièce sale. De plus, je n'ai pas eu de sensibilité sur la sécurité, ni comment utiliser l'appareil pour optimiser son utilisation. Le travail a été fait mais nous attendons plus des professionnels lors de leurs interventions.
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Unknown T.
13 févr. 2025
Avis vérifiéOn m a cassé mon capot sans le dire j attend une explication
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Unknown N.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'arrive pas à accéder à mon compte rendu d'intervention. Pourriez-vous me le faire parvenir directtement par mail ? Je vous en remercie. MN
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Unknown T.
10 févr. 2025
Avis vérifiéCette intervention du 30 janvier 2025, était la énième sur cette chaudière Frisquet Prestige installée en juin 2022. Au bout de 3 semaines la chaudière dysfonctionnait ne produisant plus d'eau chaude. Heureusement c'était l'été. Nous sommes agés de 88 et 89 ans. Le technicien avait diagnostiqué une pièce à changer qui parce que nous étions en été n'arrivait pas; Nos filles ont eu l'idée d'appeler Frisquet directement, puisque Iziconfort nous répondait chaque jour que la pièce n'arrivait pas. Frisquet a envoyé un technicien qui a réparé la chaudière dans la journée. Quelques mois plus tard le réducteur de pression de la maison s'est mis à dysfonctionner. Il nous a fallu encore rappeler Frisquet puis Desbordes le fabricant du réducteur de pression nous lancer dans des recherches sur internet et les communiquer à iziconfort et leur demander d'installer un vase d'expansion sanitaire sur l'installation ce qui a permis au réducteur de pression de la maison de se stabiliser à la bonne pression. Celui-ci nous a été facturé ..... Depuis .....la pression de l'eau qui circule dans la chaudière ne se stabilise pas et baisse en permanence, générant une baisse de température d'eau chaude et de chauffage. Il nous faut chaque semaine remettre de l'eau dans le circuit. Iziconfort a diagnostiqué une fuite sur un purgeur automatique de radiateur. Il a été changé la semaine dernière et ..... la pression continue toujours de baisser dans la chaudière. Ces interventions sont couteuses. Cela ne fonctionne toujours pas normalement. Nous sommes agés .... Nous envisageons de quitter Iziconfort ......
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Amrhein J.
10 févr. 2025
Avis vérifiéMeilleur technicien du monde.
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Pascal S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéDepuis plusieurs années chez vous les techniciens font juste le minimum aucune vérification du conduit avec appareil un coup de brosse est ont remonté au revoir merci à vous de nettoyer derrière.j’ais connu des techniciens plus compétents à l’époque
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Unknown M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTempératures de l'eau froide et chaude indiquées sur le bulletin d'intervention sans avoir été réalisées
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Francois L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéintervention efficace, technicien compétant
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Unknown C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéVotre technicien ne s'est pas présenté
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Unknown M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéContinuez comme ça !!
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Unknown C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe remercie Tarik qui est intervenu 2 fois sur ma chaudière ainsi que Bertrand et Max ( désembouage des radiateurs) pour la qualité de leurs conseils.
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Unknown S.
5 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien de cette dernière intervention est excellent (très satisfait). C'est de la qualité). Merci beaucoup.
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Unknown E.
5 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, l'attestation d'entretien annuel comporte dans les remarques "prévoir pour prochaine visite" mais ne précise pas ce dont il s'agit. Or, le technicien a remarqué que lorsqu'on ouvre le robinet d'alimentation cela déclenche une fuite d'eau à partir d'une pièce de la chaudière voisine du robinet (trop-plein ?). C'est cette pièce qui serait à remplacer ou réparer lors de la prochaine visite car le fuite n'apparaît pas lorsque le robinet est fermé.
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Unknown C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLes deux colocataires n'ont pas entendu sonner le technicien, il n'a pas réussi à me contacter par téléphone. Encore une chance que j'ai demandé d'appeler de ma colocataire handicapé et que j'ai donné son numéro, elle qui est en permanence à la maison dans le froid du fait de la chaudière en panne depuis octobre 2024.
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Anchel P.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très très professionnel qui connait très bien son travail j'attend juste le retour du gardien pour changer la pièce défectueuse il mérite une bonne augmentation pour sa motivation.
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Unknown M.
2 févr. 2025
Avis vérifiéQuelle est la cause d'une hausse facture de Gaz s'ilvousplaît ?
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Unknown P.
1 févr. 2025
Avis vérifiéChangement d'une soupape sanitaire par le technicien chauffage, en préambule à la pose d'un réducteur de pression. Sans problème. Vite fait, bien fait. Mais, à compléter par l'avis donné sur la pose, ultérieure, par le plombier du réducteur de pression. Vite fait, mal fait.
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