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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort de Montfermeil reçoit des avis positifs sur la compétence et la courtoisie de ses techniciens, offrant ainsi un service professionnel et efficace. Les interventions sont souvent appréciées pour leur précision et le bon entretien des installations.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon travail
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéle Technicien qui venait le 17 novembre a bien posé le diagnostic sur le problème de la chaudière. en effet depuis fin octobre nous avons une sur consommation d'eau. il était nécessaire de changer la soupape cloche n'ayant pas le bon diamètre il nous a promis de revenir le lendemain
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro revenu comme promis la veille avec le bon diamètre de la soupape cloche. intervention faite en 10 mn. essai eau chaude faite et contrôle au niveau chaudière plus de fuite.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéDans le cadre de la garantie d'un matériel neuf! Technicien professionnel .
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était aimable. Il n'a pas expliqué ce qu'il a fait toutefois c'était une visite de contrôle. C'est au moment de partir que je lui ai demandé si tout allait bien il a répondu oui et à ce moment-là, il a prévenu qu'il y avait eu de l'eau "qui a débordée" derrière la chaudière.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéparfait .
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pointilleux et méthodique. Rien à redire.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLe rendez-vous a été pris rapidement et la fourchette horaire pour l'intervention respectée.Le technicien a été compétent et efficace. La panne a été ciblée et réparée! Entreprise très professionnelle et sérieuse.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPas de retour concernant devis et intervention.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéexcellent technicien....
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très bien et l'intervention s'est très bien passé Mais plusieurs choses ne vont pas j'ai reçu des devis faux avec la mauvaises Tva et le mauvais prix. Mes consignes de paiements par virement n'ont pas été respecté et les personnes à mon domicile pour suivre l'intervention ont dû payer par chèque le restant. Les personnes aux téléphones ne savaient pas ce qui avait été payé ou non. Les délais avant une intervention peuvent être long.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéDélai d'approvisionnement long pour une pièce courante qui devrait être en Stock et pas sur commande. Sinon, très satisfait.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien manque cruellement du matériel de base. Il n’avait pas d’escabeaux ni de raclette pour nettoyer les sols, il n’avait pas de pièces de rechange “habituelles” genre pas de robinet pas de purgeur de remplacement, aucun matériel lui permettant de mesurer la pression d’eau dès lors sur le Mano de la chaudière est tombé en panne entre le début et la fin de l’intervention. Même pour la machine à desembouuer son tuyaux était un poil court Qu’un indépendant auto entrepreneur n’ai pas ce genre d’outil je comprends, mais une société établie avec ses camionnettes d’intervention et qui n’a finalement pas grand chose la çà me déçoit un peu
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiétechnicien très très bien
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéInstallation réalisée dans les regles de l'art, travail sérieux et trés pro, explications claires sur le fonctionnement. Parfait
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude réactif et dépannage nickel
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A. A.
19 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l'intervention. Le technicien est consciencieux de son job. Rien à dire...
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A. A.
19 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMalgré la qualification de l'origine de la fuite lors de la prise de RDV (prescomano qui fuit)), le technicien est venu sans la pièce.. (Il n'avait pas eu l'info..). => Il est venu donc pour rien alors que le remplacement aurait pris 10 minutes. Il faut maintenant attendre qu'un devis soit fait, que je le valide, qu'un RDV soit pris et que l'intervention soit faite. Beaucoup de perte de temps et d'énergie pour une pièce à 35 euros pose ... et une chaudière inutilisable (car je ne peux pas mettre l'installation en pression). => Je suis aujourd'hui toujours en attente de l'étape 1 : Le devis.. => Point : Le technicien très sympa, compétant et serviable. / Accueil téléphonique Il faudrait revoir le processus de traitement de ces "petites pannes". (Meilleure qualification en amont, Chiffrage/ validation et nouveau Rdv lors de la présence du technicien chez le client)
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A. A.
16 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNotre chaudière est toujours en panne. Vos services ne sont pas très réactifs, en effet, nous sommes obligés de ramoner notre cheminée 3n urgence pour nous chauffer
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour la rapidité de l'intervention et d'un technicien à l'écoute et rassurant
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