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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort de Montfermeil reçoit des avis positifs sur la compétence et la courtoisie de ses techniciens, offrant ainsi un service professionnel et efficace. Les interventions sont souvent appréciées pour leur précision et le bon entretien des installations.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéL’entretien annuel de l’an dernier a été bâclé (pas de nettoyage) et hier ma chaudière a pris feu. Le manque de professionnalisme face à ces responsabilités sont inquiétantes, Le corps de chauffe était tout encrassé et plein de vers de gris, le brûleur a cramé … il faut tout changer et il fait 13 degrés chez moi.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien incapable de régler la chaudière À fait de mauvais reglâges lors de sa précédente venue pour l’entretien Ne connaît pas l’appareil Malgré son appel à un collègue et a un technicien de la marque cela ne marche toujours pas Réglages de fond de la chaudière n’étaient pas conformes (menus cachés) Qui avait changé cela ? Quand ? Perte de confiance dans les interventions réalisées par vos techniciens Baisse significative de la qualité
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPas de commentaire particulier car cliente de longue date et toujours cliente si vous êtes a la hauteur de la société anciennement Marre.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BONNE INTERVENTION
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéControle tres bien effectué. Technicien courtois et sérieux.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéIl faudrait peut être me prévenir quand vous souhaitez programmer le passage d'un technicien car si je ne sais pas qu'il vient, je risque d'être absent. C'est ce qu'il s'est passé lors du pseudo rdv du 6 janvier.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrop de bla bla appel telephonique pour prendre les RDV
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiérendez-vous reporter 3 fois.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée, disponibilité de l'équipe et conseils de qualité. Je recommande
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéun devis a été demandé par votre technicien ce jour concernant un désembouage de 6 radiateurs plus celui du ballon d'au chaude (opération qui a été mal faite il y a 4 ans voir mes correspondances du 8/2/18 adressée à Mr. Venero, du 15/11/17) je souhaite qu'il y est un geste commercial, car refaire un désembuage 4 ans après n'est pas normal) Merci d'en tenir compte et de voir cela avec votre direction
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très a l'écoute de bons conseils rassurants lorsque l'on est âgée.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTres professionel avec des techniciens efficaces et courtois.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Un grand merci à votre technicien qui a intervenu ce matin, un très bon professionnel, plein de bonne volonté pour trouver des solutions et bien faire son travail, tout cela avec une attitude positive. Bonne continuation. Salutations
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable tres professionnel
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été parfait en revanche il n'a pas été capable de réaliser l'entretien car mon appartement ne remplis pas les conditions attendues. Je souhaiterais donc être remboursée pour cette non-prestation. J'ai par ailleurs envoyé un message à votre support. Merci d'avance
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons un contrat d'entretien de notre chaudière avec cette entreprise. Ils sont intervenus ce jour pour effectuer les vérifications annuelles et ont refusé d'effectuer l'intervention prétextant que l'installation n'était pas aux normes. Ils avaient déjà fait une intervention et tout était conforme. J'ai essayé de les joindre par téléphone pour avoir une explication, la personne que j'ai eu a l'accueil m'a parlé sur un ton très condescendant. Très mauvaise expérience. J'ai payé pour un service qu'ils n'ont pas honoré. La qualité du service client est médiocre.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été disponible, sympathique et a pût répondre à mes interrogations. C'est pourquoi je n'hésiterai pas à confier l'entretien de ma chaudière à IZI Confort.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéIntervenant très qualifié, respectueux de l'horaire. Démontage et nettoyage complet sans salissures. Nous recommandons vraiment. Service en ligne très compétent et disponible
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien Daniel a refusé d'effectuer les opérations prévues par l'engagement pris par le technicien Guillaume Rieuf intervenu précédemment le 21/12/2021, opérations clairement écrites dans le compte rendu SA-05093024 du 21/12/2021. Ne conséquence le technicien Daniel a refusé d'effectuer l'entretien annuel. Cham sera donc responsable en cas d'avarie de l'installation.
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