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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Champlan est apprécié pour ses techniciens compétents et sympathiques, offrant des interventions satisfaisantes. Cependant, des retards dans les rendez-vous et des problèmes d'équipement sont fréquemment mentionnés.
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Christophe L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéClient depuis de très nombreuses années, je suis surpris du service cette année. Le dossier n'est pas connu si siuivi par les interlocuteurs. J'ai signé et payé un devis de pièce détachées depuis des semaines et aucun suivi derriere ne me propose de rendez vous pour effectuer la réparation. Aucun message, c'est à moi de relancer l'accueil pour reclamer le rendez vous !!! et le technicien vient sans la pièce et ne fait donc rien. 24h plus tard, toujours pas de nouvelles pour un autre rendez vous pour enfin réparer la panne detectée il y a plus d'un mois...
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Chantal H.
24 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace explications claires de l'écoute tres bien
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Jacques C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéL'intervention à ma demande suite à une panne de ma chaudière "c'est bien passée !!!" Dans mon contact, j'avais indiqué la nature de la panne "E25" soit un blocage de la pompe de circulation, l'intervenant à fait le même constat et m'a indiqué ce que je devais faire pour remplacer le composant en défaut et m'a indiqué que la pièce devait être disponible chez "CDO" que je ne connais pas ! Il a constaté que le circuit de l'eau chaude fonctionnais. Puis il est parti ! Le dépanneur est bien PASSE. J'ai passé une bonne partie de l'après midi à bricoler la chaudière qui est enfin reparti, la pompe était juste "gommé". "Je ne parle pas du temp passé au téléphone à propos de la conformité de ma chaudière installé en 2020... et validé par différents organismes.
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Tual M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs annulations au dernier moment, nous avons enfin eu notre intervention... Après plus de 5 mois d'attente... Mais finalement, il manquait des pièces pour finir l'intervention. Résultat, une matinée de congés posée le lendemain... Tout ça pour qu'on nous dise, le lendemain, que ça serait l'après-midi, finalement... Les travaux sont bien, mais c'est terriblement lent comme expérience.
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Jean claude B.
11 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Jean B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLe contact avec le chauffagiste a été très efficient et aimable.
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Loic L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéVotre technicien n'a pas résolu le message d'erreur "M3" sur l'application Migo. J'attends votre retour Merci
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Jacqueline T.
20 sept. 2025
Avis vérifiéJ'aurais aimé pouvoir assister à l'entretien mais le technicien m'a fait comprendre qu'il aimait mieux être seul. Cela n'a duré que 20mn... cela me parait peu pour un entretien complet. Le premier rdv du samedi 23 aout 2025, dans la matinée, n'avait pas été respecté alors que j'étais présente.
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Francois V.
13 sept. 2025
Avis vérifiébonne qualité
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Bernard C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà le technicien qui est intervenu pour ses qualités professionnelles, son sens du dialogue et son amabilité. Je souhaite avoir affaire à lui dans ses interventions ultérieures sur ma chaudière à gaz et dans quelques mois, après souscription d'un autre contrat d'entretien d'une installation de climatisation.
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Alain M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéVisite annuelle faite sérieusement à l'heure convenue
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Michel Z.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTout est OK
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Unknown G.
30 août 2025
Avis vérifiéSatisfait !
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Yves S.
30 août 2025
Avis vérifiéParfait, très professionnel.
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Jean paul R.
16 août 2025
Avis vérifiéqualité ok, bonne communicaiton.
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Jean jacques N.
15 août 2025
Avis vérifiéle travail très soigneux de votre nouveau collaborateur FABIEN motive cet avis très favorable. Surtout gardez le.
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Jacques D.
15 août 2025
Avis vérifiéTRES HONNETEMENT CEST BIEN LE PREMIERE FOIS QUE NOTRE CHAUDIERE A ETE PARFAITEMENT REVISEE. TRES BONNE NOTE CONCERNANT LE TECHNICIEN (intervention et explications aux TOP)
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Marc P.
6 août 2025
Avis vérifiéLe personnel intervenant sur chaudière murale n'est pas assez formé. Le contrôle de combustion n'as pas était fait. C'est pourtant un contrôle essentiel
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Sébastien D.
1 août 2025
Avis vérifiéEncore merci au technicien !
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Stéphane H.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPAC installée entre juillet et Novembre 2023 par izi confort. Perte de pression quotidienne depuis avril 2025. Première intervention du technicien en mai, qui n'a rien réglé. Puis multiples appels telephoniques (on ne me rappelle jamais, obligé de relancer) pour enfin décrocher un autre Rdv d'intervention qui a eu lieu hier, avec inspection des circuits et radiateurs qui n'a pas décelé de fuite. Le problème persiste. On me dit qu'un autre technicien devra passer pour enfin inspecter les éléments de l'unité interieure de la PAC, et joindre Saunier Duval. J'espère seulement ne pas devoir relancer 5 fois avant d'obtenir le RdV pour cette 3e intervention.
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