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Résumé des avis
Chez IZI confort Grenoble, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une intervention ponctuelle, des techniciens courtois et un contact simple, avec des échanges qui mettent vite en confiance. Beaucoup retiennent une présence propre, attentive et des explications claires, ce qui rend l’entretien de chaudière ou le dépannage plus rassurant au quotidien.
Réactivité
"Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche…"
Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche 8 mars, la chaudière s'était à nouveau arrêtée car vidée...j'ai remis de l''eau pour la faire redémarrer et téléphoné à vos service ce jour (11 mars) mais la personne contactée m'explique qu'il faut à nouveau attendre la panne pour fixer un rendez-vous avec un réparateur !!? ce que je trouve très étonnant et problématique car cela signifie que nous allons rester un certain temps sans chauffage ni eau chaude !
"technicien souriant, et à l' écoute. donne de bon conseil."
"Technicien très professionnel et à l'écoute"
Expertise des équipes
"l'intervention de votre technicien s'est déroulée dans les meilleures conditions. Merci d'être à l'écoute de vos clients."
"Grande rapidité d'intervention, travail remarquable et très professionnel soigné."
"Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style…"
Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style d'approche. Merci Cordialement.
Accueil et amabilité
"BIEN cordialement votre équipe"
"Technicien très attentionné et efficace....très satsfait"
"Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et…"
Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et professionnels.
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Angele B.
1 août 2025
Avis vérifiéLe technicien a decelé une usure d'un tuyau d'écoulement sous la chaudière. Je vais le signaler a PLURALIS
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Unknown B.
29 juil. 2025
Avis vérifiésatisfaits de l intervention
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Marguerite T.
28 juil. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude que se soit pour l'entretien annuel ou une panne, le service est toujours rapide et dans l'intérêt du client. Je remercie cette entreprise, ainsi que les secrétaire qui doivent jongler pour gérer les rendez-vous...
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Unknown M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLa chaudière était très poussiéreuse intérieurement et ce technicien a fait un travail exceptionnel avec rigueur et efficacité. Au top ! On reconnait le professionnalisme !
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Christine D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéC'est la première fois qu'un technicien est aussi appliqué ! Il a nettoyé à fond et a répondu à toutes mes questions. Merci à lui.
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Syl gat C.
25 juil. 2025
Avis vérifiémerci à Xavier
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Unknown M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéIntervenant très sympa et efficace de bons conseils pour l utilisation des appareils
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Deborah S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSuper satisfait !
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Jean claude R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons et sommes toujours satisfaitslors du passage du technicien pour le contrôle et ce à tous points de vue (jusqu'à maintenant)
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Catherine R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien a parfaitement bien cerné le problème. Il s'agissait bien d'un fusible à changer au tableau électrique.
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Unknown R.
5 juil. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaites concernant votre société
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Audrey P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéDéçu. Au départ du technicien plus d eau chaude. J ai réussi par moi même réactiver la chaudière. Aujourd’hui j ai un goute a goute sur un tuyau…
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Richard T.
4 juil. 2025
Avis vérifiéIntervenant PARFAIT à tous les points de vue !!!
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Laurent P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBien "seulement" pour le téléphone car je n'ai pas eu besoin d'utiliser ce service , mais toujours très satisfait du technicien et très disponible , ponctuel et très sympathique ....Ne Changez rien ..... Merci
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Unknown M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéQue dire ,tout s'est bien passé et terminé ,qu'attendez vous pour augmenter cette personne ! Je tiens a préciser que nous n'avons pas du tout parlé Salaire , mais je pense que chez moi c'est le Syndicaliste qui parle souvent plus fort que la Pensée !
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Christian D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très bien et sérieux je voudrai l'avoir a chaque intervention Cdtl
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Brigitte L.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès sérieux
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Edith L.
18 juin 2025
Avis vérifiétechnicien parfais je recommande
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Unknown K.
15 juin 2025
Avis vérifiéTout satisfait !
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Angele B.
15 juin 2025
Avis vérifiéCette intervention fut une catastrophe. Intervenant extrêmement désagréable, explications nulles et désobligeantes,. Il s'agisait de changr le systeme de ventilation de ma cuisine, au dessus de ma cuisiniere, d'ou système très utile, qui suite a l'ouverture de celui, au moyen d'une ficelle, est tombé et avait un élément cassé. Or, les explications sont les suivants : - il e faut pas tirer sur la ficelle pour ouvrir toutes les 5 mn !!!! vou imaginez bien que j'ai autre chose de ma vie !!! le mieux c'est de laisser ouvert, voire fermé le système comme ca tout ira bien !!!! Refus au départ de changer le système que la personne a rafistolé comme il a pu, système qui 1 h après son passage est tombé , pourtant j'ai tiré doucement sur la ficelle !!!! au mtoif que de toute façon meme avec un système neuf ca cassera toujours ???? Finalement, suite a mon refus de signer le compte rendu de l'intervention il s'est décidé a prévoir un système neuf ( qu'il n'avait pas a son arrivée. Après un appel a votre société l'après midi, il m'a été indiqué qu'en fait ce technicien !!!! s'occupait des chaudières et pas du tout de la ventilation ????? qu'on l'avait désigné pour me " satisfaire plus vite". Or, un sytème de ventilation n'est pas d'une urgence absolue, et j'aurai préféré attendre quelque jours plutôt que d'avoir quelqu'un d'incompétent en la matière. J'ai toujours était très satisfaite de cette société avec des techniciens, notamment pour la révision annuelle de ma chaudière, agréables;, tpolis et très compétents et je suis vraiment désolée de cet incident.
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