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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Crolles se distingue par l'efficacité et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des interventions soignées et des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la qualité des prestations et la bonne communication pendant les interventions.
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Jean-Paul L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéMais j attends le dépannage définitivement
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Unknown A.
13 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace mais le sav ne suis pas.. difficulté pour se faire comprendre et abandon des responsabilités
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Cyril E.
10 févr. 2025
Avis vérifiénickel et pro
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Unknown A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTravail soigné et rapide.. intervention dans les délais
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Pierre S.
2 févr. 2025
Avis vérifiéUn technicien d'une grande gentillesse, très clair dans ses explications. Nous espérons maintenant que la pièce défaillante arrivera vite et sera rapidement installée. C'est très compliqué de ne pas avoir de chauffage avec un vieux monsieur sortant tout juste de l'hôpital. Help !
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Francoise P.
24 janv. 2025
Avis vérifiéCe technicien était peu enclin à parler, expliquer ce qu'il faisait, et répondait à mes questions très succinctement. Un sourire ne coute pas grand chose.
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Francoise P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCe technicien était infiniment plus agréable que le précédent.
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Unknown B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéBravo au technicien ! Et un grand merci...
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Jean-Pierre F.
12 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et expliquée
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Anne-Marie C.
23 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent comportement du technicien qui m'a aidé à régler le thermostat. Encore merci à liui.
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Julien F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRien de particulier à signaler
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Brigitte L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéintervention réalisée dans de bonnes conditions. le technicien a pris le temps qu'il fallait et il a répondu à mes demandes à mon niveau bien sur.
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Bruno D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention incomplète : l’ entretien qui était prévu n’a pas pu être réalisé.
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*. P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéles depanneurs sont tres aimable avec les clients ils respectent bien les horaires et sont tres serieux
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Bruno D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapidité.
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Jean-Pierre L.
3 déc. 2024
Avis vérifié6 jours de délai de réparation après mon signalement le jeudi. Le vendredi matin je vous signale que c'est la soupape de sécurité 3 bars qui ne tient pas la pression et ceci avec un technicien en ligne qui n'a pas tenu compte de mon avis. Vous venez le samedi sans la pièce pour constater que c'est bien la soupape. Donc vous commandez la pièce le lundi je présume et vous intervenez le mercredi. Si vous aviez un stock de pièce, la chaudière était réparée le samedi pour une panne qui est assez courante à priori; de plus vous auriez pu éviter un déplacement ce qui est très précieux pour les clients et pour vous surtout. Le prix de la pièce est d'environ 40 € sur le net et je l'ai payée 80 €; de plus vous devez avoir un prix plus avantageux pour professionnel. Globalement, je ne suis pas hyper satisfait de votre intervention. Vos intervenants et votre accueil téléphonique sont très bien. Un stock de pièces courants (les consommables) améliorerait vos services. Dans l'état je ne recommanderai pas IZI confort puisqu'il n'y a pas d'autre choix : oui ou non. Merci de votre retour.
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Michel P.
2 déc. 2024
Avis vérifiéle 22/11/24 au matin la pression de la chaudière et à 1,7 et les radiateurs brulants. Intervention rapide de vos services. A priori suite à la dernière visite d'entretien certains réglages n'avaient pas été rétablis. Problème a priori réglé. 23/11 05h00 la chaudière affiche une pression de 2,8 et le message " pression eau trop élevée". Je purge conformément à la notice d'appareil pour redescendre à 1,5. Très vite la pression remonte à 2,2 t et les radiateurs sont brulants . Par prévention je coupe la chaudière à 10h00. A 23h00 la pression est à 2,2. Ce matin la pression est à 2,3.je purge jusqu' à obtenir une pression de 1,4 et remets la chaudière en route.45 mn plus tard la pression est à 2,8 et le message " pression eau trop élevée ". Je coupe donc la chaudière à 8h30 .De 1,7 la pression passe à 2,8 après le passage du technicien. J' espère que la prochaine visite sera la bonne et que je pourrai utiliser ma chaudière normalement et bénéficier du chauffage qui fait cruellement défaut
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Jean pierre B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien super qui connait son travail
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Philippe M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAppareil mis en panne lors de l'intervention Impossible d'obtenir un delai pour la livraison de la piece La piece a ete trouvee et remplacee par moi meme dans la journee !
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Henriette M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLe problème technique n'est pas résolu, nouvelle intervention prévue jeudi 6/11
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