Évaluations clients Izi Confort Langon
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L'intervention a été bonne. Il reste à déterminer l'origine de la fuite d'eau provenant de la vanne de sécurité qui vient d'être remplacée. A part çà, il n'y a aucune remarque défavorable à formuler. Le technicien est à recommander.
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bonne relation entre technicien et client ainsi que le secretariat
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Technicien très agréable.
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Apres la visit de la technician, ill'ya une problem et pas action pour resolution
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Aucune objection à formuler. Maintenant, nous attendons le remplacement des pièces défectueuses pour passer l'hiver confortablement.
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AUCUN PROBLEME
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Très bonne prestation.
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Geoffrey est très compétent, très professionnel et très aimable
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De bon conseil, le technicien a su m'informer sur différents points concernant mon installation de chauffage actuelle et future. Un grand merci. ( Preignac )
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Très bonne intervention avec remise en route du chauffage suite à travaux. Très sérieux, à l'écoute de mes questions, je suis très contente de votre société. Merci
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Pas grand chose a dire Je suis satisfait
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Je suis très satisfait de l'intervention du technicien. J'ai été surpris de sa rapidité. Maintenant, j'attends le remplacement de la pièce défectueuse.
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Personnel sympathique et très professionnel.
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Excellent accueil de Sandrine au secrétariat. Intervention rapide et efficace des techniciens.
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Secrétaire extremement désagréable. Il y a quelques mois j'ai demandé un devis climatisation , un représentant est venu à mon domicile, je n'ai jamais obtenu de devis. j'ai contacré la secrétaire qui m'a renvoyé pêtre, de ce fait c'est une autre entreprise qui va effectuer le chantier.
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Pas de travaux à ce stade.Devis en cours.
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Techniciens qui malgré leur grosse charge de travail donne tout leur possible pour arranger et aider leur clientèle.
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ai écoulement d'eau de condensation car manque un petit bouchon; doit voir s'il peut remédier
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Ni l'un
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Technicien agréable et très compétent, prestation et conseils de qualité ! Je recommande sans hésiter !
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Très bonne intervention sur le thermostat. Peut être un affinage à prévoir?
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Technicien de maintenance très agréable et sérieux dans son travail et explications.
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Technicien agréable et consciencieux.
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les techniciens toujours très serviables
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Bravo sur le professionnalisme du technicien, et son amabilité, je recommande, encore merci de son intervention.
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Technicien faisant preuve de professionnalisme.
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Très satisfait de l'intervention du technicien et du technicien lui même. A recommander
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technicien tres competent et sympatique
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4 ans que j'attend un devis pour le bouton poussoir eau chaude sanitaire.
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Technicien très compétent
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Très satisfaite de l’intervention
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Très bon technicien mais pour l'accueil secrétariat a Toulenne nul 3 année de galère et je ne suis pas le seul a râler
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rien a redire le technicien trés professionnel fin de chantier très propre delais respecter
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intervention parfaite , technicien prevenant et a l'ecoute du client , simple mais efficace , a la prochaine . MERCI .
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Prestations réalisées consciencieusement et avec compétence
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techniciens ponctuels ; travail sérieux ,rapide.
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Technicien au comportement très professionnel.
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On m' a fait changer une pièce pour presque 200 euros, " avant l'hiver ", alors que ladite pièce ne nécessitait pas de changement; je n'ai pas de facture, et plus 10 % pour la révision c'est excessif, comme l'étaient les plus 5 % annuels systématiques alors que rien ne justifiait ces augmentations ,attention aux clients .
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le 7 juillet 2023, installation d’une chaudière neuve, le vendredi 25 août 2023 chaudière en panne, plus d’eau chaude, intervention le lundi 28 août par l’employé de IZI, conclusion: prévoir le remplacement des circuits électroniques, je suis trés déçu, je me pose la question es-ce que la chaudière est neuve et conforme, jèspère que ça ne se renouvellera pas, sinon je suis trés satisfaite des prestation de IZI confort
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Toujours autant d'efficacité et disponibilité.
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rien a dire satisfait continuez merci
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Rapidité ,conseils
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Le spécialiste envoyé à mon domicile pour vérification de la chaudière ,donne de bonnes impressions sur la connaissance du matériel à vérifier.Il sait où mettre les mains pour ne pas oublier les points qu'il faut obligatoirement controler .
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Je suis entièrement satisfait de l'intervention sur ma chaudière, intervention faite par un jeune apprenti.
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Travail bien fait;
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Intervention rapide, problème détecté assez rapidement, pièce à changer commandée. Ensuite. Les techniciens reviendront pour changer la pièce défectueuse.
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personnel très compétant a recommander
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très satisfait de izi depuis plus de 40 ans.
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Comme d'habitude, technicien très sérieux
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Très bonne équipe. Sérieuse. Proprete
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Rien à dire de la prestation de votre collaborateur : compétent, aimable, à l'écoute. Petite remarque concernant l'attestation adressée par e-mail. Je vous remercie à l'avenir de ne pas signer à ma place dans la case client. Je n'ai rien signé et je ne comprends pas cette façon de procéder. C'était déjà comme cela l'an dernier et je préfère vous le signaler. Si le client ne signe pas car on ne le lui a pas demandé, vous ne signez pas à sa place. Merci beaucoup.
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Technicien très professionnel. Respect des heures du rendez-vous
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Travail d'entretien très bien fait. Technicien de grande qualité professionnelle et relationnelle.
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un technicien est venu le lendemain de notre appel; la chaudière n'affichant aucun défaut, il a procédé à un réglage
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Intervention effectuée dans les meilleures conditions
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a
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trop de marge entre les heures de rendez-vous par exemple rendez-vous entre 14h et 17h,le problème c'est que ça me bloque toute l'après-midi,
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Comme d'habitude efficacité et ce de la prise de rendez-vous à la remise en marche de la chaudière. Donc comme d'habitude (hélas puisqu'il s'agit de panne) satisfaction totale y compris dans le conseil ou les suggestions.
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Très bonne intervention de la part du technicien, soigneux dans son travail. Ce technicien est sérieux et à préserver dans cet emploi.
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Personnel parfait très aimable
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Il n'y a pas eu de réparation, puisque le bruit se situe sur la vanne 4, à surveiller.
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tout s'est bien passé
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Comme d'habitude satisfaction totale sur les interventions de IZI confort agence de Toulenne
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Equipe toujours aussi efficace et très consciencieuse.
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Pièce de chaudière en panne depuis début décembre, avec nécessité de réglage manuel matin et soir. Changement de pièce le 30 décembre. Depuis, une chaudière qui fonctionne nuit et jour, sans aucune possibilité de réglage. Des techniciens qui viennent et ne font rien. Ils ont fait un mauvais branchement quelque part et refusent de tout revoir. En bref, c'était plus simple avant le dépannage et rien ne bouge malgré mes nombreux appels.
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Intervention faite par un vrai professionnel et très agréable
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Goeffrey est intervenu avec professionnalisme, a expliqué le fonctionnement de la chaudière pour l'eau chaude sanitaire, a diagnostiqué le problème et réparé le manomètre. Je recommande pleinement.
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Très professionnel
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Bonjour Rien de spécial a dire , sinon que tout c'est bien passé Personnel sympa Et l'intervention a était très rapide
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Le professionnalisme du technicien est irréprochable.
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Merci pour la rapidité de votre intervention qui a été effectué dans les 30 minutes . C'est parfait !!
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- si vous souhaitez des réponses sincères, il faudrait accepter que certaines questions restent sans réponse ou sans note. Ce n'est pas au départ du technicien que je peux juger du bon fonctionnement de la chaudière ..... - idem : pourquoi faire attester que j'accepte une charte à laquelle je n'ai pas eu accès ?
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très bien
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Rapidité et efficacité
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très satisfait de la prestation.
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Satisfait de la prestation. Merci à tous les intervenants.
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Très bonne prestation travail parfait a recommander
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1ier RdV oublié par votre service!!!
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Travail soigné. Technicien à l'écoute et aimable. Rapidité d'intervention. Je recommande.
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Très satisfait du service entreprise très sérieuse
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Le technicien qui a commandé les pièces s'est trompé et en fin de compte, le plombier IZI s'est déplacé pour rien et j'ai perdu ma matinée. Il me faudra un autre RDV pour faire effectuer les travaux. Le plombier IZI envoyé ce jour était désolé, mais ce n'est pas de sa faute. Si comme je l'avais demandé on m'avait envoyé le bon spécialiste dès le départ, les travaux seraient faits. En revanche, j'attends toujours les excuses de l'agence pour m'avoir fait perdre une matinée. Simple politesse.
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Agréables techniciens, bienveillants. Cordialement
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Tout s'est parfaitement organisé, de la prise de rendez-vous à l'intervention du technicien. Technicien professionnel, agréable et efficace. Je recommande !
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TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL
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Intervention parfaite au jour et heure programmés. Technicien compétent.
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ACCUEIL ET PRISE DE RDV PAS TOP !
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Conseiller qui s est déplacé super efficace et professionnel
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Très satisfait de l'intervention, technicien très compétent
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Ce serait mieux de pouvoir donner un horaire approximatif ou un créneau de passage pour les personnes qui travaillent.
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Les interventions sont toujours menées de manière efficace et réfléchie.
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technicien competent, poli, agreable et proprete dans son travail ; prestation irréprochable donc tres satisfaite
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tout va bien
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Très satisfait de l'intervention du technicien. Parfait! Nous lui décernons 5 étoiles
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La révision de la chaudière a bien été réalisé par contre pas de contrôle effectué sur le circuit d'eau du chauffage au sol et pas de vérification au niveau du tuyau de raccordement de la plaque gaz.
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très satisfait pour l'instant. Merci
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Prestations de qualité satisfaction totale sur l' ensemble des travaux effectués.
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intervention d'une excellente facture de la part du réparateur.
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tres satisfaite
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Technicien IZI Confort très sérieux et très compétent.
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Dépannage rapide Techniciens a l écoute
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Avis affichés par ordre chronologique