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Résumé des avis
IZI confort Agen est un établissement apprécié pour la rapidité des interventions, la courtoisie des techniciens et la clarté des explications. Les clients décrivent un service rassurant, avec des rendez-vous honorés et des échanges simples qui facilitent la prise en charge des chaudières et des contrats d’entretien.
Expertise des équipes
"Intervention très rapide un samedi. Le technicien m'a dépanné 1 heure après mon appel."
"Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité…"
Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité d'intervention, compétence; Merci
"excellent agent travail soigné propre rigoureux dans son travail bravo"
Réactivité
"Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa…"
Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa réactivité Observation sur votre questionnaire: il est anormal qu'une réponse soit systématiquement exigée alors que certains critères ne sont pas concernés, exemple dans mon cas: pas de RV, propreté pour une visite visuelle et sécurité non abordée, cela enlève toute confiance et intérêt à votre enquête
"Intervention très rapide et technicien très compétant et aimable"
"L'agent qui est intervenu respecte l'heure de rdv,aimable,fait bien son travail."
Accueil et amabilité
"Technicien très méticuleux et de plus sympathique"
"intervenant très professionnel rapide efficace et charmant"
"Tres satisfait de l'accueil téléphonique et de la rapidité d intervention .....Sans oublier les qualités du technicien...."
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Claude S.
23 nov. 2025
Avis vérifiéSeul petit problème technique, la mise en attente ( livraison de pièce détachée un peu longue) de la réparation du chauffe eau sur l'installation générale a provoquée un problème que vous avez réglé par ailleurs . A ce jour tout va bien, merci.
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Emile V.
16 nov. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, accueil téléphonique très agréable et très compétent, technicien très professionnel, respect des rendez-vous, devis et explications sur les demandes du client à la hauteur. Je recommande
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Martial L.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLe rendez-vous avec le technicien a été rapide. Intervention très efficace comme d'habitude.
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Jacky C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPARFAIT.
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Bernard D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJe tiens à louer votre technicien, Mr Crema, dont la compétence, la gentillesse, l'efficacité et le dévouement sont sans égaux. Qu'il trouve ici l'expression de mes sincères remerciements. BD
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Dominique R.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès compétent et à l écoute du client.
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Unknown L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéL'intervention s'est réalisée de façon parfaite
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Thomas L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéVenu sans m'aviser de lheure Intervention non réalisé
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Anthony C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Annie R.
8 nov. 2025
Avis vérifiéComme pour chaque intervention de vos services, j'ai apprécié la qualité professionnelle, la discrétion et l'éducation des personnes envoyées par vos services, ce qui est plutôt rare. Je vous en remercie
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Gerard K.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTravail fait par l'équipe bien RAS . La ou le bas blesse le temps de réaction depuis le contact avec IZI et prendre un rendez vous trop long ,nous sommes rester plus de 6 semaines sans chauffage et eau sanitaire .
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Serge M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéPouvez vous m'adresser la facture de l'intervention
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Nabil B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel dans son intervention et dans ses explications, Top !
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Patrick C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai eja conseillé votre société a des amis ,jusqu'à ce jour c'est parfait ...et j'ai été responsable d'un service tde depannage chauffage...
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Michel H.
30 oct. 2025
Avis vérifiérespect de l heure du rendez vous technicien disponible a l écoute réponds aux questions en termes simples et compréhensible; Travail soigné propre
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Sylvain B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéabonnement un peu cher
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Henri D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéChangement de chaudière réalisée avec professionnalisme et respect du devis. Explications de fonctionnement de la chaudière bien expliqué. Quelques remarques sur les informations notées sur le CRI qui ouvre l'accés à ce document ne sont pas conforme à l'activité.
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Alexander kevin D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéEn tant que nouveau client, j'ai trouvé le service exceptionnel. On m'a proposé un rendez-vous pour le lendemain et un technicien est arrivé à 8 h le lendemain matin. Le service était excellent et je n'ai rien à leur reprocher. Je les recommande vivement.
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Michel F.
23 oct. 2025
Avis vérifiéR.A.S. Techniciens sérieux, compétents et sympathiques. Nickel.
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Anthony C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéEcellente intervention et technicien très sympa.
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