Résumé des avis
IZI Confort à Agen se distingue par un service de qualité, avec des techniciens compétents et professionnels, appréciés pour leur rapidité et efficacité. Les interventions laissent généralement une bonne impression grâce à des explications claires et un accueil chaleureux. De nombreux clients recommandent cette entreprise pour sa fiabilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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IZI Confort à Agen se distingue par un service de qualité, avec des techniciens compétents et professionnels, appréciés pour leur rapidité et efficacité. Les interventions laissent généralement une bonne impression grâce à des explications claires et un accueil chaleureux. De nombreux clients recommandent cette entreprise pour sa fiabilité.
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Évaluations clients Izi Confort Agen
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Voilà plus de 15 ans que j'utilise les services de cette entreprise, et toujours avec le même plaisir
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Excellente prestation, de vrais professionnels, au comportement et au travail irréprochable en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
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cette prestation a été en tous points parfaite. Merci à vous et votre équipe cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S.
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Comme de coutume il n'y a rien à ajouter de plus, tout est parfait, ne changer rien...............
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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très bonne intervention par personnel très compétent!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Groupe IZI Confort très professionnel sur lequel on peut compter.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Le technicien est très compétent, rien a redire si tous le personnel sont comme lui, votre entreprise sera excellente.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E.
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Technicien disponible , prêt à répondre à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Intervention de mise en conformité parfaite. Techniciens au top, rapides, efficaces et sympathiques. Nous sommes au chaud et rassurés.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.
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Prestation complète et très bien réalisée par le technicien qui prend le temps d'expliquer l'ensemble de ses contrôles. A pu réglé la PAC pour que le défaut affiché soit corrigé.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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Bonjour, je n'arrive pas a installé mon espace client !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE R.
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Technicien très compétent et expliquant très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FR�D�RIQUE S.
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Tout va très bien sauf l'abonnement un peu trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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5
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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aucun problème tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Qualité totale de l'intervention Merci
Avis du , suite à une expérience du par LEON GEORGES M.
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Révision très complète, technicien parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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2ème intervention en peu de temps pour 2 typologies de travaux différentes avec le même technicien c'est parfait et surtout que ça continue
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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très bonne intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Le personnel est très professionnel, L.entretien s.est bien déroulé.Je ne regrette pas de les avoir choisi.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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Très professionnel et ponctuel. A répondu à toutes nos questions. Personne très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Très satisfait très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.
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Philippe technicien très professionnel dans son métier rien a dire sur la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Rien à rajouter pour une première intervention qui a été de qualité. En espérant juste que cela continue à l avenir
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Technicien très pro avec une excellente approche clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Techniciens très compétents travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bonne équipe de techniciens. Que du positif. Si la chaudière est aussi performante qu'eux,ce sera parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Les deux techniciens ont été ponctuels, serviables et très professionnels. Ils m'ont bien expliqué ce qu'ils faisaient et ont laissé le chantier dans un très grand état de propreté.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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tout s'est bien déroulé, le technicien était compétant, il était de bons conseils, je suis satisfaite de sa prestation
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Il n'y a rien à dire. Le technicien a très bien fait son travail.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Le technicien a été compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Intervention très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Excellente équipe de techniciens que celle venue installer une PAC Hybride Bravo à eux !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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C'est regrettable d'avoir attendu 21 jours pour l'installation du thermostat
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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sommes satisfaits des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Très bonne prestation
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Excellent and prompt service
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De vrais professionnels compétents sur les travaux qu'ils effectuent !.
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excellente équipe
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Rien a dire
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Rien à dire d'autre
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La personne au téléphone a été particulièrement réactive, concise et a immédiatement pris en charge ma demande.
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tres bonne intervention eficasse
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Satisfait
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Le technicien a été à l'écoute de mes observations. Une intervention du SAV De Dietrich est en attente.
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intervention rapide ,efficacité et technicien sympa merci
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Ras ... à ce jour ... au téléphone, au bureau ou en dépannage à domicile ... j'ai toujours été bien accueillie et mes demandes prises en compte
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je suis très satisfaite de la prestation . J'ai apprécié d'être informée du créneau horaire de l'intervention . Quant au technicien j'ai une totale confiance .
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le 28 04 24 chaudiére neuve installée le 12 10 22. A ce jour ,on ne peut plus solliciter ECS, le cadran afficheE05. Nous souhaitons un dépannage rapide si possible. Merci pour le travail consciencieux du technicien.
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Nous sommes satisfaits de votre société sur les rapports
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Compétence et amabilité du technicien. Personne engagée dans son travail.
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Entreprise sérieuse, je recommande.
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À part le délai d'intervention trop long (4 jours sans chauffage), le traitement du problème est satisfaisant, assorti de quelques conseils à mettre en œuvre.
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travail bien fait
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Les techniciens ont été particulièrement utiles pour configurer le contrôle depuis ma tablette.
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Malgré un point de désaccord (discours différent entre le technicien et le secrétariat de l'entreprise qui porte sur l'origine de la panne et donc la prise en charge des frais) l'intervention du technicien s'est très bien déroulée. Trés bon professionnel
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Je suis déçu car on m'avais dit que je pouvais payer le restant en 2 fois j ai donc fait 2 chèques un pour 04/2024 et un pour 05/2024 les 2 ont ete encaisse le 26/03/2024 donc très déçu
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Pourquoi vous ne demandez pas au client de signer le bon d'intervention ? J'étais bien présente pendant l'intervention. Un complément d'informations sur l'intervention réalisée serait souhaitable : exemple j'ai omis de demander si le filtre à boue avait été nettoyé.
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Seul bémol le manque d'information sur les délais de mise à disposition des piéces détachées. En 2023 pour une panne survenue début décembre 2022 sur ma pompe à chaleur air:eau , le compresseur a été remplacé début Mai 2023! soit tout une saison sans chauffage!!!!. Pendant toute cette période je n'ai pu avoir accés à la moindre information malgré mes multiples relances. A ce jour je connais une situation identique , depuis le 25 Février ma pac est de nouveau en panne , cette fois à cause du détecteur de phase. Vos services sont incapables de me donner les raisons de cettte situation ainsi qu'un délai de mise à disposition de la piéce!!
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travail soigneux et rapide.
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merci a vous
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Technicien parfait !!
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Très satisfait de l'intervention et intervenant parfait
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La disponibilité , la compétence et l'écoute de tous les intervenants - Secrétariat, Maître d'oeuvre, Techniciens - est remarquable. L'accompagnement dans la compréhension de ce nouveau système de chauffage très efficace. Merci à tous.
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societe tres serieuse pas comme beaucoup de sois disant pros qui en realite ne se sont que des entreprises qui ne se sont pas adaptees et qui confondent technique et pognon c est grave
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RAS
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En été 2023 nous vous avons un signalé un probléme dans le fonctionnement de la clim. Lors de sa visite votre technicien a décelé une fuite sur l'appareil extérieur. J'attends le devis de réparation que vous devez m'envoyer et ensuite je me permettrais de vous tph pour que vous répondiez à mon interrogation
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Très bien
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Une petite remarque à faire , le nom du technicien qui est noté sur la feuille d'intervention n'est pas celui du technicien qui est venu.
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intervention rapide et efficace j'attends le prochain rendez vous le février 2024 pour l'entretient de ma chaudière
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1ère venue du technicien mardi 6 février : diagnostic, il faut changer la carte électronique. Je reçois le devis vendredi 9 pour 2 cartes pour 671€ ! Je donne mon accord par retour de mail. Les pièces ne sont là que le mercredi 14 ? Je ne suis donc dépanné que 8 jours après la 1ère intervention. Ce n'est pas très satisfaisant. 10 ans que je suis abonné chez CHAM et IZI, c'est la 1ère fois que je suis mécontent.
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M CREMA est de très bon conseil car très bon professionnel. Parfait. DR.
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J'ai constaté ce matin que mon système de chauffage ne fonctionne plus, cela faisant très probablement suite à l'intervention du technicien hier après midi. J'aimerais à l'avenir que ces interventions ne soient pas effectuées un Vendredi car vous n'êtes pas joignables le week-end. Merci de reprendre contact avec nous aussi vite que possible pour remédier à ce problème.
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Equipe de l'installation très compétente aussi bien sur le plan technique que sur la communication et les conseils donnés.
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Qualité totale.
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Technicien parfaitement compétent, méticuleux et sympathique. Je ne dirai pas pareil de l'accueil téléphonique, limite polie (tout au moins pour une des deux secrétaires).
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Bonjour, J'ai trouvé votre équipe compétente et motivée. Le travail a été fait dans les règles de l'art. Un bémol: le délai d'attente pour l'intervention après validation du devis. Trois mois ce n'est pas acceptable. (3 millions de chômeurs)
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Intervention efficace autant que rapide ; rien d'autre à dire
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Horaire respecté et technicien très consciencieux, très agréable
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parfaites en tout points
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Service de grande qualité. Merci beaucoup au technicien pour les explications et conseils.
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Une hôtesse d’accueil très agréable Jumelé avec un technicien hors paire Ne changez rien Bonne fin d’année
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Accueil incorrect du secretariat Direction inexistante et erratique Pas de standard(via Langon) Huit mois d'attente!!!! Pratiques anti commerciales
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Toujours parfait avec M. CREMA. Cordialement.
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Nous avons sollicité IZI CONFORT pour l'entretien de notre chaudière et nous en sommes satisfaits. Le suivis est toujours effectué par le même technicien.
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6
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Rapidité pour obtenir un rendez vous...plus efficacité de l'intervention...
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Un technicien très responsable et très gentille
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satisfaite de l'intervention
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Personnel compétant poli discret
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5
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Très satisfait
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Comme d'habitude il n'y a rien à dire c'est toujours parfait, continuez comme cela.
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N'étant pas un professionnel des PAC ni un expert, je m'en remets au technicien en toute confiance pour les "soins" de l'appareil. Notre entretien n'a pas porté sur les : explications, utilisation et sensibilisation, de même que la rapidité d'intervention n'avait pas lieu d'être. la case bien est cochée faute de case supplémentaire "je ne sais pas".
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RV reporté suite aux problèmes de communication : vidéo portail ainsi que tel.fixe défectueux.
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L'agent "habituel" comme le personnel accompagnant ont été très professionnels, sympathiques et efficaces. Comme d'habitude ;)
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Réactif, compétent, aimable. Rien à redire.
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Avis affichés par ordre chronologique