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Résumé des avis
IZI confort Agen est un établissement apprécié pour la rapidité des interventions, la courtoisie des techniciens et la clarté des explications. Les clients décrivent un service rassurant, avec des rendez-vous honorés et des échanges simples qui facilitent la prise en charge des chaudières et des contrats d’entretien.
Expertise des équipes
"Intervention très rapide un samedi. Le technicien m'a dépanné 1 heure après mon appel."
"Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité…"
Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité d'intervention, compétence; Merci
"excellent agent travail soigné propre rigoureux dans son travail bravo"
Réactivité
"Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa…"
Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa réactivité Observation sur votre questionnaire: il est anormal qu'une réponse soit systématiquement exigée alors que certains critères ne sont pas concernés, exemple dans mon cas: pas de RV, propreté pour une visite visuelle et sécurité non abordée, cela enlève toute confiance et intérêt à votre enquête
"Intervention très rapide et technicien très compétant et aimable"
"L'agent qui est intervenu respecte l'heure de rdv,aimable,fait bien son travail."
Accueil et amabilité
"Technicien très méticuleux et de plus sympathique"
"intervenant très professionnel rapide efficace et charmant"
"Tres satisfait de l'accueil téléphonique et de la rapidité d intervention .....Sans oublier les qualités du technicien...."
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Maurice C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSuper toujours a l heure respect pour le client merci a vous
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Monique G.
29 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité et de la ponctualité des interventions.
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Unknown M.
28 mars 2025
Avis vérifiéRdv donné par izi suite à un problème de ventouse de mauvaise qualité. Chapeau au service après vente !!
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Isabelle S.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Les personnes au téléphone et le technicien Monsieur Marcel ont toujours répondu à mes demandes dans les meilleurs délais. Ils ont un comportement aimable et professionnel.
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R. L.
17 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très aimable.
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U. G.
15 mars 2025
Avis vérifiéExcellent technicien.
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P. G.
12 mars 2025
Avis vérifiéIntervenant de qualité. Professionnel.
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F. C.
7 mars 2025
Avis vérifiéBONJOUR, toujours presque parfait, mais les robinets de certains circuits n'avaient pas été rouverts; bon j'ai trouvé rapidement...
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J. H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéMerci pour la rapidité et l' efficacité de Quentin pour sa prestation et la propreté dans son travail. merci .
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U. P.
5 févr. 2025
Avis vérifiéCLIENT DEPUIS 1978 TOUJOURS SATISFAIT DE VOS INTERVENTIONS
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U. B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire sinon tres bonne intervention dans les temps
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B. M.
24 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante
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G. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention pour une maintenance mais avec un problème à régler.
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L. U.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, J’ai pu émettre un avis très favorable sur Google par rapport à l’intervention de votre technicien avec des qualités professionnelles, une écoute client et des conseils apportés très appréciables. Je lui réitère ma grande satisfaction. Bien cordialement
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H. V.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà recommandé IZI Confort à plusieurs personnes.
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J. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention de la part de Sébastien.
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V. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéDeuxième passage en 4 jours malheureusement notre pompe a chaleur ne fonctionne toujours pas correctement une erreur se déclenche de plus en plus souvent coupant ainsi le chauffage et la partie eau chaude. Une autre intervention est prévue ce jour.
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U. S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéintervention bien réalisée....technicien très professionnel et sérieux
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V. G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéMalheureusement l'intervention n a pas permis de résoudre le problème, une autre intervention a dû être programmée par téléphone.
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J. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéLe compte rendu d' intervention que je viens de recevoir, est trop imprécis, il fallait préciser :changement de 3 cartes mères. Quant au devis, il a été oral lors l' intervention du 1etr technicien le 5 décembre et à l' issue duquel, j' ai payé un accompte. Lors de la réparation,par un 2ème technicien, j' ai versé le solde et ne recevrai la facture acquittée que plus tard. Ne pourrait on pas présenter la facture le jour de la réparation ?
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