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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Unknown P.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire,je suis tout a fait satisfaite
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Dominique V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel et super agréable donc un grand merci
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Romain P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai beaucoup apprécié l’accueil téléphonique et la rapidité d’intervention.
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Anne-Catherine L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéChaque agent a une explication différente de l utilisation de la chaudière, au niveau des températures de l'eau et du chauffage.
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Unknown V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPièce en commande depuis début janvier Un jour on me signale que la pièce est arrivée avec prise de rendez vous Un quart heure après on décommande car pièce toujours en commande Aucune communication entre le personnel
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Cristina R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéMerci .
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Jean paul R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès efficace. Accueil chaleureux au téléphone. Un Agent d'entretien professionnel donnant des explications bien détaillées sur son intervention.... Izi c'est le top.
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Guy D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis particulièrement satisfait de la technicienne qui est intervenue et qui m'as appris qu'on ne coupé jamais la P.A.C. à son tableau électrique mais avec le thermostat pour ne pas endommager le compresseur. Je pense que c'est un conseil à faire passer à tous les collaborateurs. et très sincèrement un grand merci pour cette Technicienne. Vous pouvez lui faire remonter mon merci.
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Daniel G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon technicien ,de très bons conseils
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Daniel G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Patrick T.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLa satisfaction est étroitement liée au comportement et aux compétences de l'intervenant. Cette fois c'était parfait. Malheureusement ce n'est pas toujours le cas. Certains paraissent blasés et ne donnent ni conseil ni recommandation.
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Jean claude S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe au top
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Jean claude S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe au top
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Olivier G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien en charge du dépannage du thermostat n'avait pas été informé d'amener un thermostat neuf, et a donc été obligé de retourner s'en procurer un ! C'est regrettable compte tenu que j'ai informé 4 personnes différentes d'IZI CONFORT avant cette intervention. Par contre, l'intervention du technicien a été parfaitement réalisée, vous pouvez le remercier de ma part. Bien cordialement.
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*. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTravail tres propre et technicien tres comportant aidé d'un jeune stagiaire fort sympathique.
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Didier B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéVous m'envoyer un message de satisfaction alors que le technicien n'est pas venu. Une première intervention prévue le lundi 2 février reportée par vos soins le jeudi 12 février entre 8 heures 30 et midi. Le technicien m'a prévenu à 12 heures 24 qu'il ne pourra pas réaliser l'entretien ce jour. J'ai hâte de m'entretenir par téléphone avec l'un de vos responsables. Je m'abstiens d'utiliser une formule de politesse pour conclure se message. Je commande à regretter ma souscription à ce service. Salut et j'espère être rapidement en communication avec l'un de vos responsables.
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Paul G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéDépannage rapide dans les meilleures conditions d'accueil et de réalisation.
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Monique G.
21 févr. 2026
Avis vérifiécôté technicien : TRES BIEN - ponctualité - compétences -explications - conseils - propreté côté rendez vous : nettement MOINS BIEN; je n'ai été avertie de l'impossibilité de l'intervention que le jour même à l'heure INITIALEMENT prévue (14h30). J'ai rappelé pour avoir un autre rdv, suis tombée sur la plate-forme de Dax qui ne disposait pas du planning des rdv Pau et qui m'a dit d'attendre le rappel de Cham. Ne voyant rien venir, j'ai fini par appeler pour fixer le nouveau rdv
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Roman H.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous n’avait pas été fixé à l’avance. Le jour de la visite, le technicien m’a appelé. Je n’ai pas pu répondre immédiatement et je l’ai rappelé 15 minutes plus tard pour lui confirmer que j’étais à domicile et que je l’attendais (je dispose de toutes les preuves). Ensuite, le technicien m’a écrit qu’il n’avait pas réussi à me joindre. Je lui ai expliqué que je n’avais pas pu répondre sur le moment, mais que j’étais bien chez moi et que je l’attendais. Il m’a indiqué qu’il pourrait venir entre 16 h et 17 h. J’ai annulé mes engagements et je l’ai attendu. Personne ne s’est présenté. Je lui ai envoyé des messages et j’ai essayé de l’appeler, mais il n’a jamais répondu. Ce comportement est non professionnel. J’ai perdu une journée entière de travail à attendre le technicien, mes projets ont été perturbés et, au final, il ne s’est pas présenté. Je vous prie de bien vouloir me contacter afin de résoudre ce problème.
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Alain G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité de contact, des techniciens au top!
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