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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéPrestation satisfaisante sur tous les points.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJe vous connais depuis longtemps et ai toujours apprécié vos interventions. Merci.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéPhilippe (il me semble) a été au top! Il a pu rattraper les erreurs (non sans mal) du technicien précédent! Grâce à lui j’ai de nouveau de l’eau chaude après 6 jours sans). Merci beaucoup à lui!
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéLes pieces detachees sont hors de prix 100 euros pour un bout de plastique.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéGrande réactivité et attitude très professionnelle des intervenants
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRegrouper les 2 interventions (entretien chaudière et VMC) en une.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéDifficultés à respecter les délais annoncés pour les rendez-vous programmés ; technicien pressé de terminer son intervention. Pièce à changer identifiée lors de la révision annuelle avec devis à faire ; toujours rien après 3 semaines.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent efficace, de bon conseil, et sympathique.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiél'entretien annuel de la chaudière effectué le 12 mai 2021 par Sébastien s'est très bien passé.Le technicien a été très méticuleux lors de son intervention et nous en sommes très satisfait et espérons le revoir lors d'une prochaine intervention.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié4
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTravail professionnel, efficient, de qualité.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPremier rdv pas respecté, 2e très rapide et ponctuel.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique toujours agréable et prêt à aider. Intervention du technicien dans le créneau prévu, aimable et efficace J'avais oublié de remplir le questionnaire, désolée.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien serviable et à fait son travail de façon professionnelle et avec de très bon conseils. Merci
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTemps intervention à mon avis vraiment rapide meme pas une demi heure , je ne suis pas sur que tous soient fait? autrefois le technicien démontait l'appareil maintenant il dépoussière c'est tout . JE penses que la société leur donne un temps pour chaque intervention pour pouvoir en faire un maxcimun dans leur journée c'est bien dommage car la prestation augmente toujours se serai normal d'avoir un travail correct
Réponse de Iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, je constate que lors de son intervention à votre domicile, l’ensemble des tests effectués par le technicien se sont avérés concluants et aucune anomalie n’a été détecté. Je transmets, votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier avec le technicien qui est intervenu à votre domicile afin que vous soyez recontacté si nécessaire. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiévu le contexte j'ai beaucoup apprécié autant la qualité de son travail que le respect des gestes barrières.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéj'attends le devis au plus vite merci se doucher à l'eau froide n'est pas amusant 5
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéIl est clair que votre accueil téléphonique est très agréable, rapide et efficace ça change d'autres standards ! quant au technicien qui est venu 2 fois pour diagnostic devis puis installation de pièces : beaucoup d'explications, très compétent et efficace l'opération a été très rapide encore merci
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