Avis clients de histoiredor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rien a dire. très professionnel merci

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

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• 4 / 5

  

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  Cool

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, facile à utiliser, très bien !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  bien, mais les photos de présentation sont un peu trompeuse

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• 5 / 5

  

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  Commande facile d’accès et reçu très vite et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  super rapide

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• 4 / 5

  

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  Je mets 4 etoiles parce que j’avais payé la livraison en 72h ouvré et cela à mis 48h de plus. Mais le service dans le magasin est extra

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• 4 / 5

  

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  J'ai bien reçu les 2 articles commandés mais le seul petit bémol concerne la taille de ces articles par rapport à la photo du site. Il aurait fallu avoir la photo d une personne portant les articles pour se rendre compte de la taille réelle. Sinon rien à redire sur le délai et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Claire

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, il est simple de naviguer dessus et il y a de nombreux articles.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande chez histoire d'or

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• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme et rapide!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et serieux. Bijoux conformes aux descriptions.

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire

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• 1 / 5

  

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  j'ai essaye de commander quand il y avait des réductions a - 20 - 30 - 40 et - 50 pour cent , mais impossible de valider la commande du collier Euriell argent blanc , je ne pouvais me déplacer donc j'ai persisté pour passer une commande mais je n'ai peu avoir de réduction car la personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué que les réduction n'étaient plus valables , le collier et les boucles d'oreilles ont étaient très appréciées , mais voila il me reste toujours en travers de la gorge ce manque de geste commercial .

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26/12/20 au sujet de votre commande passée le 10/12/20 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Top qualité pour l'instant tout super !

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, emballé avec soin, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  RAS pour cette commande.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très joli, dans sa petite boîte avec le ruban fourni et livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, du mal à trouver ce que je voulais mais contente de ma livraison

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  Correspond à la demande

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• 1 / 5

  

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  Produits mélangés entre les gammes enfants/bébé/femme, site mal agencé à revoir

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Monsieur C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26/12/2020 au sujet de votre commande passée le 10/12/2020 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné. Nous espérons que cet incident n’entachera pas votre fidélité. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 18 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Guylaine Service client Histoire d'Or

• 4 / 5

  

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  Pratique, pas cher. Sympa pour des babioles

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Bienbien

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• 5 / 5

  

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  Site bien agencé

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil Rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien,

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps . emballage discret . tout bien .

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile livraison rapide rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur le site, bonne navigation, délais de livraison respectée

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  commande tres bien gérée. produit conforme aux attentes.

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  Facilité d'accès

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  Facile à utiliser

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