Avis clients de 0100-Ho-Villeneuve D'ascq

Evaluations clients 0100-Ho-Villeneuve D'ascq

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  Très déçue du service, je ne pense pas avoir été bien conseillée et aidée sur le choix de la taille. Très déçue de l’accueil peu agréable au retour du bijou et de l’absence de prise en compte du résultat insatisfaisant (la bague ne va pas au doigt prévu) Doute sur le fait même qu’un travail de mise à taille ait été réalisé puisque le résultat est identique à la situation lors du dépôt.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par BRIGITTE G.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Brigitte, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience avec notre bijouterie. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons vivement que vous n'ayez pas reçu le niveau de service attendu. Pour remédier à cette situation, je vous invite à vous rendre à la bijouterie où la demande de mise à taille a été initialement faite. L'un de nos conseillers pourra utiliser notre baguier pour vérifier la taille de la bague. Ils seront également disponibles pour discuter avec vous afin de garantir que toutes vos questions et préoccupations soient prises en compte, assurant ainsi votre entière satisfaction quant à la qualité de notre travail. Nous espérons avoir l'occasion de restaurer votre confiance en notre service et de répondre à toutes vos attentes. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires précieux qui nous aident à nous améliorer continuellement. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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  qualité de la prestation

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par FABIENNE L.

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  Ensemble satisfait

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par AURELIE P.

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  Tout me convient sauf le prix que j’ai trouvé un peu élevé

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par NADINE W.

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  Équipe agréable boutique propre conseil adapté à ma demande

  Avis du 15/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par ANAIS D.

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  Bon service... Juste un peu trop long !

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par PATRICIA C.

Avis affichés par ordre chronologique