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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès déçue du service, je ne pense pas avoir été bien conseillée et aidée sur le choix de la taille. Très déçue de l’accueil peu agréable au retour du bijou et de l’absence de prise en compte du résultat insatisfaisant (la bague ne va pas au doigt prévu) Doute sur le fait même qu’un travail de mise à taille ait été réalisé puisque le résultat est identique à la situation lors du dépôt.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Brigitte, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience avec notre bijouterie. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons vivement que vous n'ayez pas reçu le niveau de service attendu. Pour remédier à cette situation, je vous invite à vous rendre à la bijouterie où la demande de mise à taille a été initialement faite. L'un de nos conseillers pourra utiliser notre baguier pour vérifier la taille de la bague. Ils seront également disponibles pour discuter avec vous afin de garantir que toutes vos questions et préoccupations soient prises en compte, assurant ainsi votre entière satisfaction quant à la qualité de notre travail. Nous espérons avoir l'occasion de restaurer votre confiance en notre service et de répondre à toutes vos attentes. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires précieux qui nous aident à nous améliorer continuellement. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéqualité de la prestation
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéEnsemble satisfait
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTout me convient sauf le prix que j’ai trouvé un peu élevé
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable boutique propre conseil adapté à ma demande
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBon service... Juste un peu trop long !
Avis affichés par ordre chronologique