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Avis clients de 0266-Ho-Dijon-Garibaldi Cv

3.5 / 5

Calculé à partir de 2 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2 avis depuis le 13/06/2024

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    0266-HO-DIJON-GARIBALDI CV

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Informations 0266-Ho-Dijon-Garibaldi Cv

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    0266-HO-DIJON-GARIBALDI CV

  • Société

    Histoire d'or

  • Description

    Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

  • Adresse

    21000 DIJON

  • Website

    https://www.histoiredor.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients 0266-Ho-Dijon-Garibaldi Cv

  • 5 / 5
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    Professionnelle très compétente et agréable. Parfait accueil, disponibilité, rapidité et qualité de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXA L.

  • 2 / 5
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    Le personnel est à la limite d’être cordial, aucune adaptation au client. On remet sans cesse en cause notre comportement vis à vis des bijoux. Les délais d’attente sont horriblement longs. La qualité des bijoux est médiocre malgré ce que nous promettent les vendeuses. Je suis très déçue de cette enseigne et n’y retournerais pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de cordialité et d'adaptation de la part de notre personnel. Soyez assurée que nous allons renforcer nos formations pour offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque visite. Nous sommes également désolés pour les délais d’attente que vous avez rencontrés. Nous travaillons activement à optimiser notre service afin de réduire ces délais et de vous offrir une expérience plus fluide et agréable. Concernant la qualité de nos bijoux, nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de haute qualité. Nous allons examiner de près vos commentaires pour comprendre ce qui a pu se passer et apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous satisfaire pleinement. Merc pour votre compréhension. Bien à vous, Lamia, de l'équipe Histoire d'Or.

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