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Avis clients de 0101-Ho-Lille-Euralille

4 / 5

Calculé à partir de 4 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4 avis depuis le 13/06/2024

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Informations 0101-Ho-Lille-Euralille

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    0101-HO-LILLE-EURALILLE

  • Société

    Histoire d'or

  • Description

    Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

  • Adresse

    59000 LILLE

  • Website

    https://www.histoiredor.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients 0101-Ho-Lille-Euralille

  • 1 / 5
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    J’ai récupéré ma montre hier qui était parti à l’atelier pour un changement de pile, je n’ai pas fait attention quand on me l’a rendu mais la vitre est bel et bien cassé alors que ce n’était pas le cas avant. Est-ce qu’il est possible de faire quelque chose ?

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Clement, je vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre réparation, Je suis navrée d'apprendre que la vitre de votre montre est cassée après son retour de l'atelier pour un changement de pile. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement pour vous. Je vous invite à vous rendre dans le magasin où la réparation a été effectuée. Nos conseillers sur place seront en mesure de vérifier l'état de votre montre et de vous communiquer toutes les informations nécessaires. Nous nous engageons à examiner attentivement la situation et à faire tout notre possible pour rectifier cela dans les meilleurs délais. Je vous remercie de votre compréhension et de votre confiance. Nous espérons que cette situation n'affectera pas votre satisfaction à long terme et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une expérience positive à l'avenir. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    Super accueil comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 5 / 5
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    Il y a toujours du choix et accessible pour tous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Histoire d’Or est une boutique de confiance. Le travail est très bien fait et dans un bon délai. Une toute petite amélioration à apporter peut être à la communication pendant le temps de réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par GUENOLE M.

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