Résumé des avis
Le magasin à Noisy Le Grand est apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel, notamment grâce à Delphine et Samantha, qui savent conseiller efficacement. Les clients notent une ambiance agréable et un service attentif, rendant leurs visites plaisantes et incitant à revenir.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Noisy Le Grand est apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel, notamment grâce à Delphine et Samantha, qui savent conseiller efficacement. Les clients notent une ambiance agréable et un service attentif, rendant leurs visites plaisantes et incitant à revenir.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Noisy Le Grand P
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
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NOUS AVONS ETE TRES SATISFAIT DE NOS DIFFERENTS PASSAGE AU MAGASIN. BEL ACCEUIL. ET TRES SATISFAIT DU SERVICE. NOUS ALLONS RETOURNE SANS PROBLEME.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.
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Ça va parce que j'ai acheté les articles que j'avais en tête, mais de 4 magasins visités c'est lui qui moins aimé. Le personnel semblait faire un effort pour me satisfaire, en plus j'ai choisi des pièces qui n'étaient pas dans la boutique. La fille est parti 2 fois au dépôt chercher.. l'état du collier ne me plaisait pas je le trouvait un peu jaune elle m'a proposé de le nettoyer. C'était mieux et j'ai acheté. Au moment du paiement c'est moi qui a parlé des remises, le magasin avait 40% et sur le site 50%, ils ont accepté de le faire après réclamer. Pour la bague peu de disponibilité de la fille j'ai demandé voir une dans la vitrine et j'ai demandé une autre taille et elle m'a répondu tout de suite la promo c'était que sur cela et pas d'autres tailles, ok. J'ai choisi une autre. En générale j'étais contente de mon achat, mais j'ai pensé visiter un autre magasin à roissy qui avait du stock aussi. C'était juste le dernier jour des promotions.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA G.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Celia, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que vous ayez trouvé les bijoux que vous souhaitiez. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant votre expérience en boutique. Nous avons à cœur d’offrir un accompagnement attentif et un service de qualité à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous apporter entière satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Personnel à l’écoute et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DONZILIA P.
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Très bonne prestation ! Sauf les délais qui sont un peu plus long.
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA G.
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Très bonne acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA S.
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Super accueil de delphine et sa stagiaire
Avis du , suite à une expérience du par ASSIA G.
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Vendeuse très aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROSE NAOMIE T.
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Cliente satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NAFISSATOU A.
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Merci à conseillère Leila !
Avis du , suite à une expérience du par KHADY C.
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Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Samantha.
Avis du , suite à une expérience du par TONI A.
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Délai beaucoup trop long entre le dépôt en boutique, l'émission du devis et le retour de l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH S.
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Accueil agréable. Prise en charge du client rapide . Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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top
Avis du , suite à une expérience du par MARINA Z.
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Très bon accueil. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.
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les prix nous sont apparus raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Monique, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie d’apprendre que nos prix vous paraissent raisonnables. Chez Histoire d'Or, nous nous engageons à offrir des bijoux de qualité, alliant esthétique et durabilité, tout en veillant à proposer des tarifs accessibles à tous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement, que ce soit en magasin ou sur notre site. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YAN Q.
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J'attends votre patience.
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du choix mais aussi des prix élevés compte tenu de la qualité des fermoirs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Un grand MERCI à Delphine qui est une conseillère en "OR", d'une gentillesse extrême, à écoute, disponible, souriante et patiente. Elle nous a accompagné dans le choix de nos alliances, les gravures et a tout fait pour que nous les ayons à temps le jour "J". Elle a su trouver les solutions pour adapter la taille de mon alliance et mon solitaire pour que ce soit confortable même après l'achat. C'est tellement appréciable d'avoir pu échanger avec une personne qui exerce son métier avec passion. A & C
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Attente trop longue, pas de considération pour les clients, pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité, ainsi qu'à accorder une attention particulière à nos clients. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette attente et ce manque de considération que vous avez ressenti. Nous prenons vos remarques en considération et nous veillerons à améliorer nos services pour garantir une expérience plus agréable à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée. Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
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Les hôtesses d'accueil très gentilles
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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La commerciale a proposé différentes solution pour répondre à mon besoin. Bravo!!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN M.
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Très bon accueil de Delphine, à l'écoute, ne forçant pas à l'achat. Donnant de bonnes indications. Donnant la possibilité de choisir sur le site et commander un produit non présent en boutique. Très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.
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Vendeuse très agréable et patiente
Avis du , suite à une expérience du par CAMARIA M.
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Rien à dire. Accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Je prends mes bijoux que chez vous ! les best
Avis du , suite à une expérience du par CLARA R.
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Je suis cliente depuis plusieurs décennies et jamais déçue de la qualité des bijoux qu'ils soient offerts ou à offrir. Vous êtes vraiment irréprochables. Dommage qu'il n'y ait pas de magasin en Martinique où j'ai déménagé!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D.
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1,5 mois d'attente pour apprendre que mon bracelet ne pouvait être réparable ???
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Jacques, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour l’attente concernant la réparation de votre bracelet et comprends parfaitement votre déception. Notre atelier a conclu que la réparation n’était pas réalisable. Le délai de traitement inclut l’expédition de votre bijou depuis la bijouterie vers notre atelier, l’analyse approfondie pour évaluer la possibilité de réparation, ainsi que le retour du bijou vers le magasin. Votre satisfaction étant essentielle pour nous, nous prenons en compte votre retour pour optimiser nos processus et mieux répondre à vos attentes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Le bijou que je voulais n'y était plus mais j'ai choisi un autre.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRICK C.
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Très compétente et gentille vendeuse qui m’a aidé dans mon choix, merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par ULRICH P.
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Professionnalisme et gentillesse !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Barcelone en diamant venu 3 mois plus tard car il manquait des pierres
Avis du , suite à une expérience du par OUARDA B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Ouarda, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément lié à votre bijou. Je vous confirme que votre demande a été prise en charge lors de votre passage en bijouterie et qu’une nouvelle bague a été livrée en date du 23/12/2024. Nous espérons que ce bijou vous apportera entière satisfaction. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos services. Nous restons pleinement engagés à répondre à vos attentes et à vous offrir une expérience optimale. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Vraiment je n'ai pas grande chose à vous dire. Suis ravie de Histoire d'or
Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MEHRAB N.
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L'accueil, le professionnalisme, et le sourire de Delphine, la vendeuse, m'ont aidé à faire mon choix. Merci pour cette esprit positif.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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L’emballage Noël n’est pas justifier pour 1€ deplus très excessif !
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.
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L’accueil a vraiment été professionnel vraiment à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Sympathie et sourire, que demander de plus? Merci Samantha !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Merci à Samantha, vendeuse très agréable, professionnelle et disponible.ccccccccccc
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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C'était parfait malgré que la vendeuse était seule pour tout gerer
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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J’aime les bijoux
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La dame qui nous a accueilli a été très pro et très gentille
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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Parfait! Accueil sympathique et choix satisfaisant pour tous les budgets
Avis du , suite à une expérience du par AUDE P.
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Le commentaire concerne l'étage 2 du histoire d'or des arcades, au premier étage, les vendeuses évitent les acheteurs, qui peuvent rester plantés pendant plusieurs minutes dans la boutique sans que personne l'aborde.
Avis du , suite à une expérience du par DOWE A.
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Je remercie Delphine pour son professionnalisme et sa gaité. Cela donne envie de revenir acheter avec des personnes aussi agréables. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE L.
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Vendeuse qui m a très tres accueillie et pris le temps de me conseiller je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Bonjour j'ai été très très très bien accueilli par Madame Delphine qui m'a très bien conseillé qui était bienveillant qui était à l'écoute tout s'est très très bien passé j'étais ravi je reviendrai très bientôt merci
Avis du , suite à une expérience du par DIENE K.
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Vendeuse vraiment agréable, merciii beaucoup pour cette bonne humeur de bon matin de plus je vous ai fait courrir partout.
Avis du , suite à une expérience du par ORLANDINE R.
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je suis cliente, depuis de nombreuses années. J'ai toujours été satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
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Un grand Merci à Delphine pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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La vendeuse était pas du tout souriante et aimable. on avait vraiment l'impression de la déranger alors que nous étions les seuls clients dans la bijouterie.
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu en bijouterie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client irréprochable et prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de l'accueil et de l'expérience en magasin. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Accueil très chaleureux, très souriante, très professionnelle aime son métier, conseille très bien ses clients, à l'écoute des gens, bonne continuation... Belle journée à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par JOSEP MARIA S.
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Nous avons été bien reçu et conseillé par Delphine merci pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AMY C.
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Histoire d'or Arcades Niveau 2 ! Petit espace mais conseillères accueillantes et réactives où ventes et services sont toujours agréables !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Très bon accueil. Personnel très professionnel. Travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NASSERA F.
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La vendeuse pas très aimable et souriante. Bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Sandrine, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée d’apprendre que l’accueil en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous accordons une grande importance à l’amabilité et au professionnalisme de nos équipes. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin de renforcer nos efforts dans ce domaine et d’améliorer l’expérience client. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement la qualité de nos services. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Attente très longue et manque de professionnalisme et d'amabilité
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Histoire d'Or, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et un accueil chaleureux à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et a été transmis à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage de détails. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Avec par le Bf
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous souhaitons nous assurer de répondre au mieux à vos attentes et nous sommes disponibles pour toute demande complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de vous fournir toute l'assistance nécessaire. Nous avons à cœur de garantir votre satisfaction et restons à votre écoute pour améliorer votre expérience. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Accueil toujours chaleureux et les informations sont très claires
Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.
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Je viens faire réparer la pile de ma montre, la vendeuse a fait sauter l'aiguille de celle ci, elle part en réparation, délai minimum 4 semaines je suis obligée de me racheter une montre pendant ce délai ! Je suis très mécontente
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour l’expérience que vous avez vécue lors de la réparation de votre montre. Je comprends tout à fait votre frustration face à cette situation. Chez Histoire d’Or, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Vos remarques sont précieuses et nous permettront de nous améliorer afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance très prochainement. Si vous avez d’autres préoccupations ou questions, je reste à votre disposition. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très bon accueil de la part de Delphine
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.
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Très bien accueillie et servie par Delphine
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE H.
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Vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
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Très bien accueilli par Delphine qui m’a tout de suite prise en charge, elle m’a aidé, orienté et dans mon choix de bijoux !!! Merci encore pour son amabilité sa bienveillance et son écoute ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par KANY K.
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Un accueil chaleureux de très bon conseil pépite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Bon accueil de la vendeuse Delphine
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Pas besoin d'aller plus loin
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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Les vendeuses ont su me conseiller,renseigner de manière tres professionnelle et avec le sourire tout au long de ma présence dans le magasin. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par RICAIRE L.
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La prise en charge était rapide, j ai récupéré mon bijoux en moins d'une heure. J ai aimé aussi ľ accueil
Avis du , suite à une expérience du par HARDIE T.
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Je remercie Delphine pour son agréable accueil et ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER M.
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Il y a une vendeuse pour l’ensemble des clients, ce n’est pas normal d’attendre autant
Avis du , suite à une expérience du par NASSER J.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY L.
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Super vendeuse !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Sarah est une vendeuse agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Merci beaucoup à Sacha !! c’est une excellente conseillère de vente!
Avis du , suite à une expérience du par SHANA Y.
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Grand dévouement sourire Accueil et disponibilité. Site les Arcacades nousy le grand
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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J'ai été accueilli par une hôtesse très avenante, chaleureuse et attentive à mes besoins.Merci à Delphine pour sa bonne humeur!!!Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NAGAYINA EMMA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE M.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Super accueil de la part de la vendeuse, dynamique et agréable. Magasin propre. Je suis satisfaite des conseils donnés par la vendeuse, qui j’insiste, était au petit soin et souriante !!! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ELISA S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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L'amabilité des vendeurs C'est précieux a nôtre époque
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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A l'écoute de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE E.
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Merci à delphine pour son sourire et son accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.
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trés satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.
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Merci à Delphine qui m’a très bien conseillé et qui m’a permis de faire le meilleur choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Avis affichés par ordre chronologique