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Avis clients de Noisy Le Grand P

4.6 / 5

Calculé à partir de 155 avis obtenus sur les 12 derniers mois

256 avis depuis le 17/09/2023

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    NOISY LE GRAND P

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Informations Noisy Le Grand P

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    NOISY LE GRAND P

  • Société

    Histoire d'or

  • Description

    Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

  • Adresse

    243 boulevard du Mont d'Est Etage 1 Niveau 2 93160 Noisy Le Grand

  • Website

    https://www.histoiredor.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients Noisy Le Grand P

  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.

  • 5 / 5
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    NOUS AVONS ETE TRES SATISFAIT DE NOS DIFFERENTS PASSAGE AU MAGASIN. BEL ACCEUIL. ET TRES SATISFAIT DU SERVICE. NOUS ALLONS RETOURNE SANS PROBLEME.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

  • 3 / 5
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    Ça va parce que j'ai acheté les articles que j'avais en tête, mais de 4 magasins visités c'est lui qui moins aimé. Le personnel semblait faire un effort pour me satisfaire, en plus j'ai choisi des pièces qui n'étaient pas dans la boutique. La fille est parti 2 fois au dépôt chercher.. l'état du collier ne me plaisait pas je le trouvait un peu jaune elle m'a proposé de le nettoyer. C'était mieux et j'ai acheté. Au moment du paiement c'est moi qui a parlé des remises, le magasin avait 40% et sur le site 50%, ils ont accepté de le faire après réclamer. Pour la bague peu de disponibilité de la fille j'ai demandé voir une dans la vitrine et j'ai demandé une autre taille et elle m'a répondu tout de suite la promo c'était que sur cela et pas d'autres tailles, ok. J'ai choisi une autre. En générale j'étais contente de mon achat, mais j'ai pensé visiter un autre magasin à roissy qui avait du stock aussi. C'était juste le dernier jour des promotions.

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA G.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Celia, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que vous ayez trouvé les bijoux que vous souhaitiez. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant votre expérience en boutique. Nous avons à cœur d’offrir un accompagnement attentif et un service de qualité à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous apporter entière satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    Personnel à l’écoute et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DONZILIA P.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation ! Sauf les délais qui sont un peu plus long.

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE NAOMIE T.

  • 5 / 5
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    Super accueil de delphine et sa stagiaire

    Avis du , suite à une expérience du par ASSIA G.

  • 5 / 5
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    Très bonne acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA S.

  • 5 / 5
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    Cliente satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NAFISSATOU A.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Samantha.

    Avis du , suite à une expérience du par TONI A.

  • 5 / 5
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    Merci à conseillère Leila !

    Avis du , suite à une expérience du par KHADY C.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA Z.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable. Prise en charge du client rapide . Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 4 / 5
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    Délai beaucoup trop long entre le dépôt en boutique, l'émission du devis et le retour de l'atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YAN Q.

  • 3 / 5
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    les prix nous sont apparus raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Monique, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie d’apprendre que nos prix vous paraissent raisonnables. Chez Histoire d'Or, nous nous engageons à offrir des bijoux de qualité, alliant esthétique et durabilité, tout en veillant à proposer des tarifs accessibles à tous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement, que ce soit en magasin ou sur notre site. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    J'attends votre patience.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Du choix mais aussi des prix élevés compte tenu de la qualité des fermoirs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Un grand MERCI à Delphine qui est une conseillère en "OR", d'une gentillesse extrême, à écoute, disponible, souriante et patiente. Elle nous a accompagné dans le choix de nos alliances, les gravures et a tout fait pour que nous les ayons à temps le jour "J". Elle a su trouver les solutions pour adapter la taille de mon alliance et mon solitaire pour que ce soit confortable même après l'achat. C'est tellement appréciable d'avoir pu échanger avec une personne qui exerce son métier avec passion. A & C

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 1 / 5
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    Attente trop longue, pas de considération pour les clients, pas professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité, ainsi qu'à accorder une attention particulière à nos clients. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette attente et ce manque de considération que vous avez ressenti. Nous prenons vos remarques en considération et nous veillerons à améliorer nos services pour garantir une expérience plus agréable à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée. Imane, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    Les hôtesses d'accueil très gentilles

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

  • 5 / 5
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    La commerciale a proposé différentes solution pour répondre à mon besoin. Bravo!!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil de Delphine, à l'écoute, ne forçant pas à l'achat. Donnant de bonnes indications. Donnant la possibilité de choisir sur le site et commander un produit non présent en boutique. Très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Je prends mes bijoux que chez vous ! les best

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA R.

  • 4 / 5
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    Rien à dire. Accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 4 / 5
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    Vendeuse très agréable et patiente

    Avis du , suite à une expérience du par CAMARIA M.

  • 3 / 5
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    1,5 mois d'attente pour apprendre que mon bracelet ne pouvait être réparable ???

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Jacques, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour l’attente concernant la réparation de votre bracelet et comprends parfaitement votre déception. Notre atelier a conclu que la réparation n’était pas réalisable. Le délai de traitement inclut l’expédition de votre bijou depuis la bijouterie vers notre atelier, l’analyse approfondie pour évaluer la possibilité de réparation, ainsi que le retour du bijou vers le magasin. Votre satisfaction étant essentielle pour nous, nous prenons en compte votre retour pour optimiser nos processus et mieux répondre à vos attentes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D.

  • 4 / 5
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    Je suis cliente depuis plusieurs décennies et jamais déçue de la qualité des bijoux qu'ils soient offerts ou à offrir. Vous êtes vraiment irréprochables. Dommage qu'il n'y ait pas de magasin en Martinique où j'ai déménagé!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 5 / 5
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    Très compétente et gentille vendeuse qui m’a aidé dans mon choix, merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par ULRICH P.

  • 5 / 5
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    Le bijou que je voulais n'y était plus mais j'ai choisi un autre.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRICK C.

  • 1 / 5
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    Barcelone en diamant venu 3 mois plus tard car il manquait des pierres

    Avis du , suite à une expérience du par OUARDA B.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Ouarda, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément lié à votre bijou. Je vous confirme que votre demande a été prise en charge lors de votre passage en bijouterie et qu’une nouvelle bague a été livrée en date du 23/12/2024. Nous espérons que ce bijou vous apportera entière satisfaction. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos services. Nous restons pleinement engagés à répondre à vos attentes et à vous offrir une expérience optimale. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et gentillesse !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par MEHRAB N.

  • 5 / 5
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    Vraiment je n'ai pas grande chose à vous dire. Suis ravie de Histoire d'or

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

  • 5 / 5
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    L’emballage Noël n’est pas justifier pour 1€ deplus très excessif !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'accueil, le professionnalisme, et le sourire de Delphine, la vendeuse, m'ont aidé à faire mon choix. Merci pour cette esprit positif.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Sympathie et sourire, que demander de plus? Merci Samantha !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    L’accueil a vraiment été professionnel vraiment à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    C'était parfait malgré que la vendeuse était seule pour tout gerer

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Merci à Samantha, vendeuse très agréable, professionnelle et disponible.ccccccccccc

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    La dame qui nous a accueilli a été très pro et très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.

  • 5 / 5
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    J’aime les bijoux

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 5 / 5
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    Parfait! Accueil sympathique et choix satisfaisant pour tous les budgets

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE P.

  • 5 / 5
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    Le commentaire concerne l'étage 2 du histoire d'or des arcades, au premier étage, les vendeuses évitent les acheteurs, qui peuvent rester plantés pendant plusieurs minutes dans la boutique sans que personne l'aborde.

    Avis du , suite à une expérience du par DOWE A.

  • 5 / 5
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    Je remercie Delphine pour son professionnalisme et sa gaité. Cela donne envie de revenir acheter avec des personnes aussi agréables. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse qui m a très tres accueillie et pris le temps de me conseiller je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Bonjour j'ai été très très très bien accueilli par Madame Delphine qui m'a très bien conseillé qui était bienveillant qui était à l'écoute tout s'est très très bien passé j'étais ravi je reviendrai très bientôt merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIENE K.

  • 5 / 5
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    Vendeuse vraiment agréable, merciii beaucoup pour cette bonne humeur de bon matin de plus je vous ai fait courrir partout.

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANDINE R.

  • 1 / 5
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    La vendeuse était pas du tout souriante et aimable. on avait vraiment l'impression de la déranger alors que nous étions les seuls clients dans la bijouterie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu en bijouterie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client irréprochable et prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de l'accueil et de l'expérience en magasin. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    Un grand Merci à Delphine pour son professionnalisme et sa gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 4 / 5
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    je suis cliente, depuis de nombreuses années. J'ai toujours été satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

  • 5 / 5
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    ❤️❤️

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEP MARIA S.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, très souriante, très professionnelle aime son métier, conseille très bien ses clients, à l'écoute des gens, bonne continuation... Belle journée à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien reçu et conseillé par Delphine merci pour son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par AMY C.

  • 5 / 5
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    Histoire d'or Arcades Niveau 2 ! Petit espace mais conseillères accueillantes et réactives où ventes et services sont toujours agréables !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 3 / 5
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    La vendeuse pas très aimable et souriante. Bien dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Sandrine, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée d’apprendre que l’accueil en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous accordons une grande importance à l’amabilité et au professionnalisme de nos équipes. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin de renforcer nos efforts dans ce domaine et d’améliorer l’expérience client. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement la qualité de nos services. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel très professionnel. Travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NASSERA F.

  • 3 / 5
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    Avec par le Bf

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous souhaitons nous assurer de répondre au mieux à vos attentes et nous sommes disponibles pour toute demande complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de vous fournir toute l'assistance nécessaire. Nous avons à cœur de garantir votre satisfaction et restons à votre écoute pour améliorer votre expérience. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

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    Attente très longue et manque de professionnalisme et d'amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Histoire d'Or, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et un accueil chaleureux à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et a été transmis à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage de détails. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 1 / 5
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    Je viens faire réparer la pile de ma montre, la vendeuse a fait sauter l'aiguille de celle ci, elle part en réparation, délai minimum 4 semaines je suis obligée de me racheter une montre pendant ce délai ! Je suis très mécontente

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour l’expérience que vous avez vécue lors de la réparation de votre montre. Je comprends tout à fait votre frustration face à cette situation. Chez Histoire d’Or, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Vos remarques sont précieuses et nous permettront de nous améliorer afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance très prochainement. Si vous avez d’autres préoccupations ou questions, je reste à votre disposition. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours chaleureux et les informations sont très claires

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli par Delphine qui m’a tout de suite prise en charge, elle m’a aidé, orienté et dans mon choix de bijoux !!! Merci encore pour son amabilité sa bienveillance et son écoute ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par KANY K.

  • 5 / 5
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    Vendeuse au top

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et servie par Delphine

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part de Delphine

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil de la vendeuse Delphine

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux de très bon conseil pépite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Pas besoin d'aller plus loin

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 5 / 5
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    La prise en charge était rapide, j ai récupéré mon bijoux en moins d'une heure. J ai aimé aussi ľ accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HARDIE T.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses ont su me conseiller,renseigner de manière tres professionnelle et avec le sourire tout au long de ma présence dans le magasin. Je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par RICAIRE L.

  • 5 / 5
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    Il y a une vendeuse pour l’ensemble des clients, ce n’est pas normal d’attendre autant

    Avis du , suite à une expérience du par NASSER J.

  • 5 / 5
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    Je remercie Delphine pour son agréable accueil et ses conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY L.

  • 5 / 5
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    Super vendeuse !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Sarah est une vendeuse agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup à Sacha !! c’est une excellente conseillère de vente!

    Avis du , suite à une expérience du par SHANA Y.

  • 5 / 5
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    Grand dévouement sourire Accueil et disponibilité. Site les Arcacades nousy le grand

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NAGAYINA EMMA B.

  • 5 / 5
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    J'ai été accueilli par une hôtesse très avenante, chaleureuse et attentive à mes besoins.Merci à Delphine pour sa bonne humeur!!!Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 4 / 5
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    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

  • 5 / 5
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    Super accueil de la part de la vendeuse, dynamique et agréable. Magasin propre. Je suis satisfaite des conseils donnés par la vendeuse, qui j’insiste, était au petit soin et souriante !!! Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA S.

  • 5 / 5
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    L'amabilité des vendeurs C'est précieux a nôtre époque

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    A l'écoute de nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE E.

  • 5 / 5
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    très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.

  • 5 / 5
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    Merci à delphine pour son sourire et son accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

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    trés satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.

  • 5 / 5
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    Merci à Delphine qui m’a très bien conseillé et qui m’a permis de faire le meilleur choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    J’ai était servie par Delphine, de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LOUMTANDY C.

  • 5 / 5
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    Super bijoux et une excellente équipe Professionnel. J'adore 💕

    Avis du , suite à une expérience du par LEOVANIA R.

  • 5 / 5
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    accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié l'accueil ainsi que la très grande amabilité des deux vendeuses .

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

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    Superbe expérience à refaire

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    L'atelier très bien rien à dire bravo monsieur très compétent. les vendeuses en revanche ne sont pas agréables et discutent, pendant que le client attend qu'elles finissent leur conversation. Nous avons attendus 20 min avant d'être servis, je ne pense pas qu'en période d'affluence ce soit le moment de faire le rayon montres ... et d'envoyer bouler un client qui demande un renseignement. Encaisser ne prend pas 10 min non plus. Non elles discutaient et faisaient semblant d'être occupées c'est très dérangeant nous ne sommes pas accueillis comme cela dans les autres magasins. Très très déçus du comportement de vos vendeurs l, du traitement qui nous a été fait, et de l'ambiance générale de ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.

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    Depose fin juillet reçu fin septembre. Redressement du corps de marque qui finalement reste pas très rond déçu pour 77 euros

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai et la qualité du redressement de votre bijou. Nous mettons un point d’honneur à assurer la satisfaction de nos clients, et nous regrettons que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à vous rendre de nouveau en boutique, muni de votre facture, afin que nos conseillers puissent réévaluer la situation et vous proposer une solution qui vous conviendra. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons regagner votre confiance. Je vous souhaite une belle journée ! Imane, de l'équipe Histoire d'Or.

    Réponse de Gilles G
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    En boutique, la vendeuse a constaté lors de la restitution de mon article mais à son avis la deformation était faible et ne savait pas comment indiquer à l'atelier le souci

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Je vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous souhaitons résoudre votre souci de manière satisfaisante. Je vous invite à revenir en boutique ou à nous contacter directement via notre formulaire en ligne disponible sur notre site, afin que nous puissions vous assister dans le traitement de votre demande et garantir la qualité de nos services. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.

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    Très bon accueil et très bon conseil du vendeur merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA B.

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    vendeuses tres conpetentes

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

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    Merci pour l'accueil et le service

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *

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  • 3 / 5
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    Après avoir refait mon collier en deb j'y d année 2023, la soudure n a pas tenu et je l'ai rapporté .... j'ai du payer 15€ pour une soudure sur du nylon ! Pas très commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre demande de réparation en bijouterie. Je suis navrée pour la gêne occasionnée par la casse de votre bijou. Concernant le coût de cette prestation, je comprends votre ressenti, mais je tiens à vous assurer que nos tarifs sont fixés en tenant compte de la qualité du travail et de l’attention portée par notre atelier. Le montant indiqué reflète les matériaux utilisés ainsi que le savoir-faire nécessaire pour ce type de réparation. Les détails de l’intervention vous ont été précisés dans le devis envoyé par mail avant la prise en charge. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la satisfaction de nos clients, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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    Merci pour la qualité et la rapidité de votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par SOUKAINA B.

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    Conseillère accueillante et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Première fois dans ce magasin et ça ne sera pas le dernier . J'ai été reçu par Delphine qui est d'une gentillesse et d'une patience absolue. J'avais un problème avec ma carte cadeau et j'ai du repassé une seconde fois en magasin afin de finaliser mes achats . Elle a pris le temps d aider sa collègue alors qu'elle était en pause . Tout simplement merci .

    Avis du , suite à une expérience du par KATY D.

  • 5 / 5
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    Deuxième que je viens au magasin de noisy le grand et toujours renseignée et servie aux petits soins par les vendeuses. Cette fois ci, j’ai été reçue par Annie et une dame avec un carré blond. Deux pépites ces vendeuses…sourire, conseils et vente sans forcer.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH C.

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    annie et delphine tres competente

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
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    Merci à votre vendeuse qui nous a bien aidé dans notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Les deux vendeuses ont été très accueillantes et chaleureuses des notre arrivée jusqu’à notre départ. Surtout qu’en plus de mon achat je faisais percer pour la première fois les oreilles de ma fille.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH C.

  • 5 / 5
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    Ravie de cette prise en charge de mon alliance dans un contexte particulier, le décès de mon mari. Les délais ont largement inférieur au temps donné et le travail remarquable. En boutique j'ai remercié l'équipe et l'atelier pour l'accueil, et les services

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

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    Une équipe de terrain formidable

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELLIA R.

  • 4 / 5
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    Produit pris en garantie , ras , merci

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    la vendeuse est très sympa, merci pour l’accueil et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par CHIRINE K.

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    Très bien accueilli, j'ai direct eu le produit que je voulais. Avec toutes les informations explications concernant le fonctionnement de la montre et les garanties. Merci à Delphine (si je ne me trompe pas de prénom ^^)

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 5 / 5
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    Histoire d'or c'est ma boutique préférée parmi toute les boutiques. Le bon accueil du charmantes vendeuses avec leurs sourires et aussi le grand choix des bijoux. Continuez comme vous êtes

    Avis du , suite à une expérience du par RADHOUAWE G.

  • 5 / 5
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    Ras personnel accueillant aimable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par THUY TEN T.

  • 3 / 5
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    Accueil sans plus - je ramène un bijou défectueux et on m’explique qu’il ne faut pas dormir avec un bijou …. Un peu léger

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE L.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Mylene, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que l'accueil en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens néanmoins à vous informer que votre demande d'échange a bien été prise en compte. Nous espérons que le nouveau bijou vous apportera entière satisfaction et répondra à vos attentes en termes de qualité. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne. Nous sommes à votre disposition pour vous aider. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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    Très belle boutique et personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Merci beaucoup à Delphine pour son aide et son écoute lors de mon passage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 3 / 5
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    J'ai dû payer pour le remplacement d'un bijou qui s'est cassé et qui était encore sous garantie

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Christian, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat dans notre bijouterie. Je suis navrée d'apprendre la casse de votre bijou. Je comprends votre mécontentement et je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous assurer que nos conseillers en bijouterie sont des experts formés à la détection des vices de fabrication. Ils sont en mesure de déterminer les cas qui relèvent de la garantie pour défaut de conformité prévue dans le Code de la consommation. La décision de vous facturer la réparation peut être décevante, mais je vous assure qu'elle a été prise de manière objective et professionnelle. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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    Merci de votre rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MILCA A.

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    Qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    La vendeuse a été d'une très grande gentillesse avec beaucoup de patience en gardant toujours le sourire Merci de votre professionnalisme madame

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE P.

  • 5 / 5
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    De beaux bijoux

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.

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    Service soigné et rapide. Accueil très chaleureux comme d'habitude dans cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

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    Samia est très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.

  • 4 / 5
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    Annie m’a bien accueilli et fait des propositions. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    J’aime bcp les bijoux, ils sont très beaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OKITANGOMO OLIVIER S.

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    Une très belle experience chez Histoire d'or. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Reçue par Annie, de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

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    Un grand merci à Laurence qui a été super sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.

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    Parfait ! Merci beaucoup !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.

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    Pas content de la prestation de votre atelier. En revanche, très satisfait des personnes que se sont occupés de moi dans la boutique de nosiy première étage (samia et sa collègue).

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait des personnes qui se sont occupées de vous dans votre boutique. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe sur place, ce qui les encouragera à maintenir le niveau de service élevé que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la prestation de notre atelier. Votre avis est important pour nous et nous souhaitons comprendre plus en détail les raisons de votre insatisfaction afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos commentaires, et nous sommes impatients de mieux comprendre votre expérience pour mieux vous servir à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée ! Imane, de l'équipe Histoire d'Or.

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    Vendeuse seule, mais très accueillante et très aimable Ma petite fille à été ravie de ses boucles d oreilles❣️❣️

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE H.

  • 5 / 5
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    Un peu plus de modernité. Concernant les pendentifs sportifs, penser à faire des raquettes de tennis de table avec un petit diamant au milieu pour représenter la balle.

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO L.

  • 5 / 5
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    Très bonne vendeuse !!

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil personnels à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANDRE R.

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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