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Avis clients de 0150-Ho-Grenoble-Echirolles

4 / 5

Calculé à partir de 2 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2 avis depuis le 17/06/2024

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Informations 0150-Ho-Grenoble-Echirolles

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    0150-HO-GRENOBLE-ECHIROLLES

  • Société

    Histoire d'or

  • Description

    Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

  • Adresse

    38130 GRENOBLE

  • Website

    https://www.histoiredor.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients 0150-Ho-Grenoble-Echirolles

  • 3 / 5
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    Les gravures ne sont pas visibles et le coût de la réparation me semble trop élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par INES B.

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Ines, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que les gravures sur votre bague ne sont pas visibles et que vous trouvez le coût de la réparation trop élevé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et au service que nous offrons. Concernant le prix de la réparation, nous tenons à vous assurer que nous appliquons des tarifs qui reflètent la qualité artisanale de nos ateliers. Cependant, nous comprenons votre préoccupation et nous serions heureux de revoir cela avec vous. Pour une vérification immédiate des gravures et pour discuter des options disponibles, nous vous invitons à vous rendre directement dans notre magasin où la demande a été initialement faite. Nos conseillers seront à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver une solution qui vous convienne. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes reconnaissants de votre retour qui nous permet d'améliorer constamment nos services. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    Client depuis déjà pas mal d'années, je suis toujours aussi satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

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