Avis pour 0156-Ho-Tours-Chambray Les Tours

Bonjour Valerie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre bijouterie. Je suis sincèrement navrée du désagrément causé lors de votre achat. Je comprends votre frustration et je tiens à vous rassurer que nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de pouvoir donner suite à votre demande de retour et de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, je vous invite à nous contacter directement via notre formulaire en ligne, en remplissant ce formulaire, vous pourrez nous expliquer en détail votre expérience et joindre des photos si nécessaire. Un de nos conseillers experts prendra en charge votre demande dans les meilleurs délais et vous contactera pour vous proposer une solution. Je vous invite également à nous faire parvenir le certificat d'authenticité que vous avez reçu afin que nous puissions vérifier sa conformité avec l'article acheté. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.