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Avis clients de 0156-Ho-Tours-Chambray Les Tours

4.6 / 5

Calculé à partir de 8 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9 avis depuis le 13/06/2024

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    0156-HO-TOURS-CHAMBRAY LES TOURS

  • Société

    Histoire d'or

  • Description

    Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

  • Adresse

    37170 TOURS

  • Website

    https://www.histoiredor.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients 0156-Ho-Tours-Chambray Les Tours

  • 5 / 5
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    Vendeuse très réactive bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien, cependant, parfois les délais de devis ainsi que la réception du produit est trop longue....

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOYCE D.

  • 5 / 5
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    Une prise en charge rapide, un échange dans les règles et un sourire parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RADOUAN T.

  • 5 / 5
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    Merci, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
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    Jen'est rien a rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 2 / 5
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    Suite à l'achat d'une chaîne la vendeuse s'est trompée de prix et m'a appelée pour que je revienne payer le complément. La chaîne ayant été raccourcie le prix initial aurait dû être réduit ou au moins faire un geste commercial. De plus le certificat remis ne correspond pas à l'article acheté. Je compte sur vous pour un retour. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

    Réponse de histoiredor.com
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    Bonjour Valerie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre bijouterie. Je suis sincèrement navrée du désagrément causé lors de votre achat. Je comprends votre frustration et je tiens à vous rassurer que nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de pouvoir donner suite à votre demande de retour et de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, je vous invite à nous contacter directement via notre formulaire en ligne, en remplissant ce formulaire, vous pourrez nous expliquer en détail votre expérience et joindre des photos si nécessaire. Un de nos conseillers experts prendra en charge votre demande dans les meilleurs délais et vous contactera pour vous proposer une solution. Je vous invite également à nous faire parvenir le certificat d'authenticité que vous avez reçu afin que nous puissions vérifier sa conformité avec l'article acheté. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
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    Qualité prix très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

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