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  • Société

    Histoire d'or

  • Description

    Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

  • Adresse

    74000 ANNECY

  • Website

    https://www.histoiredor.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients 0425-Ho-Annecy-Courier

  • 5 / 5
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    Je reviendrai dans la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 1 / 5
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    Trop long, si j'avais pas relancé je ne l'aurai toujours pas. Aucun sens client de la part de la boutique d'Annecy

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Emmanuelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre demande de réparation dans notre bijouterie. Je suis navrée du désagrément causé par le retard constaté pour la réparation de votre bijou. Je comprends votre mécontentement et je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous souligner que les délais de réparation peuvent varier en fonction de la complexité de l'intervention et du nombre de demandes en cours dans notre atelier. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais il peut arriver que des imprévus surviennent et entraînent un retard. Dans votre cas, votre bijou a été réparé dans les meilleurs délais possibles. Vous avez été notifiée par mail dès que votre bijou était disponible, le 31/05/2024, et vous avez pu le récupérer le lendemain. J'espère que votre bijou est désormais à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos services. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de vous offrir une expérience irréprochable. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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