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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons donné une gourmette en grain de café il y en a un qui a cassé noys avons eu un devis pour en remettre un autre ou on a donner notre accord suite au prix qu'on nous a donné et surprise quand on a récupéré la gourmette le grain de café est complètement différent il rst pas du tout de la même taille. Vraiment déçu du résultat.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Maxime, nous vous remercions pour votre retour concernant la réparation de votre gourmette en grain de café. Nous sommes désolés d'apprendre que le grain de café remplacé ne correspond pas à la taille initiale. Afin de rectifier cela au plus vite, nous vous invitons à vous rendre en boutique. Nos conseillers se feront un plaisir de vous assister et de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement. Je vous souhaite une belle fin de journée ! Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
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