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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéDommage que le délai soit aussi long. Sinon très très bien accueillie en magasin
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéInutile ! pourquoi ne pas former votre personnel ou embaucher un vrai bijoutier pour obtenir un avis en magasin et non un retour d’atelier pour rien au final !
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons constamment à l'amélioration de la formation de notre personnel afin de garantir un service de qualité. Cependant, certaines interventions spécifiques nécessitent un passage par notre atelier pour garantir une évaluation et une réparation précises. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une belle journée ! Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
Avis affichés par ordre chronologique