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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait mais rendre une alliance sans boîte pour la protéger ni la ranger je trouve ça très étrange et pas correct du tout au vu du prix de la bague
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été satisfaisante, mais nous sommes désolés que vous avez été déçue par le fait que votre alliance a été rendue sans écrin. Nous comprenons parfaitement votre point de vue, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Chez Histoire d'Or, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la présentation soignée de nos produits. Nous allons certainement prendre en compte votre retour pour améliorer nos pratiques et nous assurer que chaque client reçoit ses bijoux dans les meilleures conditions. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Je vous souhaite une excellente journée. Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLa boutique de Moisselles est vraiment très bien avec des vendeuses sérieuses et très agréable. La gravure de mon alliance est parfaite ! Merci encore
Avis affichés par ordre chronologique