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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéA l écoute et très professionnel
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéVendeuse au top rapide et efficace. Je recommande énormément. J’adore cette boutique je suis toujours satisfaite
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéAucune réparation ni prise en charge ne sont proposées. Le bijou présente des fissures dont je ne suis en rien responsable. Il n'est plus sous garantie. Je me retrouve donc sans solution avec un collier cassé...
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Audrey, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre récente demande de réparation dans notre bijouterie. Je suis navrée d'apprendre que la réparation souhaitée n'a pas pu aboutir sur votre bijou. Je tiens à souligner nous prenons la plus grande attention à la qualité et à la longévité de vos bijoux. C'est pourquoi, nos ateliers sont composés d'artisans bijoutiers hautement qualifiés qui évaluent minutieusement chaque pièce avant d'entamer toute réparation. Il peut arriver que la réparation souhaitée ne soit pas possible, car elle risquerait d'altérer l'intégrité structurelle du bijou. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ou si vous avez d'autres questions. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller au mieux. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel à l écoute.
Avis affichés par ordre chronologique