Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lille est généralement apprécié pour la qualité professionnelle de ses techniciens, leur écoute et leur pédagogie lors des interventions. Les clients soulignent également des conseils pertinents et des installations rapides, bien qu'il y ait des retours variés sur la gestion des rendez-vous.
-
Unknown D.
10 janv. 2025
Avis vérifiétechnicien intervenu le 21/12 avec comme seul outil un tournevis et n'a pas cherché le probleme de debit d'eau chaude, pretextant juste une "chaudiere capricieuse"
-
Unknown S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien semble avoir cerner les causes de l'intervention
-
Unknown Z.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour Contrairement à ce qui est écrit dans dans le compte-rendu, je n'étais pas absent de mon domicile. J'ai attendu toute l'après midi la visite du technicien. il ne m'a jamais contacté pour m'informer qu'il ne trouvait pas de place pour se garer. C'est bien la première fois depuis que je suis client chez vous que je lis cette excuse pour ne pas venir. cordialement,
-
Unknown B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSuite au passage du technicien le vendredi matin pour la visite annuelle d'entretien, ma chaudière (qui fonctionnait très bien) ne fonctionne plus. Nous nous retrouvons sans chauffage ni eau chaude. Le technicien m'a assuré commander en urgence la pièce endommagée lors de l'entretien et me tenir aux courants de la suite des opérations. Sans nouvelle lundi matin j'ai appelé et : 1) la pièce n'est toujours pas commandée 2) on ne sait pas me dire quand elle le sera...
-
Unknown F.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour après chaque passage ma chaudière a des problèmes et fuit je pense arrêter mon contrat
-
Ria S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéDésolée le technicien venu pour dépannage dit que je n'ai pas signé, mensonge j'ai bien signé, ma fille était présente et entendu aussi. Decue vraiment
-
Paulette E.
25 déc. 2024
Avis vérifiéMerci au plombier pour le travail effectué !
-
Unknown D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPas de pièce de rechange lors de la visite du technicien alors que la panne avait été identifiée par nous même et communiquée au téléphone qu il fallait une soupape de 10 bars pour remplacer pièce défectueuse. Du coup sans chauffage et eau chaude depuis 3 jours. On attend en plus une commande qui n a pas été faite tout de suite contrairement à ce qu avait dit le technicien.
-
Unknown B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéDiagnostic de la panne fait en attente d'un nouveau contact pour réparation.
-
*. D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRendez-vous non respecté:le technicien n'est même pas descendu de son camion pour sonner alors que mon fils attendait son intervention (1/2 journée de salaire en moins ...) il a juste laissé un message disant de rappeler l'agence. Les horaires d'intervention ne correspondent pas à la réalité;il est indiqué heure d'arrivée 14h22 heure de départ 14h28...en fait un message reçu à 14h07 tentative de rappel 14h08 mais impossible car numéro privé. Donc appel à l'agence aussitot " on vous recontactera " rien..donc nouvel appel le lendemain même réponse
-
Unknown T.
17 déc. 2024
Avis vérifiéAucun respect des nombreuses dates de R.D.V. imposées par IZI. L'intervention, un simple nettoyage, a duré 15mn, après le départ du technicien, je m'aperçois qu'il a oublié de fermer l'eau d'approvisionnement du circuit de chauffage... pression à 2,4bars que j'ai ramené à 2 par la purge de radiateurs. Stress du au nombre de clients, il lui en reste deux pour ce début de soirée
-
Temime H.
17 déc. 2024
Avis vérifiéMon expérience avec Izi Confort a été mitigée. Difficile à joindre au départ, il a fallu trois semaines pour signer un nouveau contrat, et les rendez-vous semblaient mal organisés. Cependant, une fois client, le service s'est nettement amélioré : les techniciens sont compétents et les interventions propres et bien réalisées.
-
Florence V.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLa 1er intervention réclamer juste pour un entretien annuel reporter 3 fois je suis passer par une autre société. Malgré l'urgence de la situation plus d eau chaude depuis 1 semaine suite à un appelle j apprend que la pièce n est même pas commander resultat 2 semaines s en eau chaude je ne vous dit pas merci
-
Jean claude P.
15 déc. 2024
Avis vérifiéAprès le passage d'un premier technicien fin novembre sans aucun résultat ( il est resté 10 mn et n'a rien contrôle) je remercie votre deuxième technicien très professionnel.
-
Unknown M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJe devais enlever des bouteilles de jus et conserve, ça m’aurait pris 2 min. Le technicien n’a pas voulu patienter pour que je le fasse, il a directement demander de reprogrammer le rdv …. Technicien très peu agréable, blasé par son travail sûrement.
-
Fabrice B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRAS.Parfait
-
Benoît V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéFort bien mais un peu cher. Les 2 excellents techniciens sont restés ;5 minutes et il m’est facturé 1/2 journée.
-
Unknown S.
12 déc. 2024
Avis vérifié4 fois mon rdv a été annulé. Ensuite, travail fait on m'envoie un rdv pour ce travail ! Je trouve que c'était un peu la pagaille !
-
Dorothee M.
11 déc. 2024
Avis vérifiéChaudière en panne depuis un mois après entretien par vos soins impossible de vous joindre
-
Unknown B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRéparation après 6 sem !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
