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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lille est généralement apprécié pour la qualité professionnelle de ses techniciens, leur écoute et leur pédagogie lors des interventions. Les clients soulignent également des conseils pertinents et des installations rapides, bien qu'il y ait des retours variés sur la gestion des rendez-vous.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès contente du technicien qui a consciencieusement effectué mon entretien de chaudiere. Merci.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéPour une panne de chauffe-eau (donc plus d'eau chaude): un premier rendez-vous obtenu 2 jours plus tard n'a pas été honoré (raison invoquée: pas de place pour se garer, alors qu'il y a des parkings disponibles, bien que payants). Nouveau rendez-vous 3 jours plus tard, le technicien ne trouve pas de place de parking, nous devons insister au téléphone et indiquer nous même un parking. Bilan: une pièce doit être changée, qui n'est pas en stock. Après une semaine sans eau chaude, on s'attend à une nouvelle semaine sans eau chaude avec notre enfant en bas âge. Nous ne sommes pas satisfait du tout.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéLa personne au téléphone que nous avons Jeudi ..très agréable , professionnelle, et prise de RDV très rapide Le technicien professionnel ,courtois
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNous souhaitons que d'autres interventions se déroulent de la même façon; continuez ainsi!!
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiébonjour, problème de température entre thermostat et chaudière, la chaudière indique H 30
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPROFESSIONNELLE
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéMa chaudière à toujours été entretenue par Cham maintenant que c'est izi ce n'est plus possible ?????????? Je ne comprends pas pourquoi car l'installation n'a pas changé depuis le début je n'ai pas de conduit extérieur.et il n'y a rien eu de fait pas de vase regonflé ni d'essais tres tres déçue
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBonsoir, rendez-vous prévu en début d'après-midi, le technicien arrive vers 9h30 et repart 4 heures plus tard, cela fait beaucoup pour un entretien.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLe lendemain du passage du technicien une alarme "pression trop élevée s'est affichée, en effet la pression de la chaudière était de 2,7 bars ce qui empêchait la chaudière de fonctionner. Nous avons dû baisser la pression nous même. Merci pour les prochaines fois de m'envoyer un technicien compétent.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien Monsieur Rudy super compétent , il ne m'en faut plus un autre que lui
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéQualité d'intervention , technicien très professionnel en résumé que du positif
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié1) Impossible d'obtenir une personne de l'accueil certainement trop occuper ??????? de 15h00 à 15h45 que de la sonnerie :( :( j'ai du me déplacer sur place!! 2) les personnes du magasin pièce détacher impeccable prise en compte immédiatement pièce en magasin intervention dans la fouler:) :) :) vraiment formidable. 3) technicien Mr Lenglet parfait 1h plus tard chaudière en fonction MERCIIII. 4) Que trois étoiles juste pace que personne ne répond au standard ( Excrément frustrant au moins décrocher et mettre en attente.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéVeuillez rectifier l'adresse : 13 et non 16 rue des Frères Bulckaen (important pour les techniciens notamment qui, sinon, interviendront chez le voisin d'en face !) Vu avec le technicien un problème d'écoulement d'eau dans le bac de rétention. Il doit faire établir un devis pour l'installation d'un clapet anti-retour. Merci de grouper les deux contrats d'entretien (PAC ballon) pour les prochaines interventions.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéVeuillez rectifier l'adresse : le 13 et non le 16 rue des Frères Bulckaen 59560 COMINES. Merci d'avance.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéR A S Intervention parfaite par le technicien avec explication du problème résolu très proprement et grande gentillesse Bravo et Merci
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiésuite au disfonctionnement d'une soupape vous etes intervenu sur ma chaudière le jeudi 2 mars le technicien avait bien noté que la pièce était urgente la panne remonté au 20 fevrier le lundi qui a suivi j'ai ete averti du passage pour le 10 mars en insistant j'ai eu rendez-vous pour le vendredi 3 mars mais entre temps la panne c'est aggravée nouveau rendez-vous pour le jeudi 2 mars ou j'ai eu une trés grosse fuite provenant de la pompe de relevage j'y est passé toute la nuit ne sachant que faire pour écoper l'eau toutes les 45 mn comprenez mon mécontentement étant client depuis 48 ans j'espère avoir été claire bonne jounée
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPositif en général
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié5
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéJ espère être satisfaite après plusieurs interventions de votre part pour le même problème depuis décembre 2022
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