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Résumé des avis
Chez IZI confort Lille, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions bien menées, des explications claires et un technicien jugé sympathique. L’établissement est souvent associé à un suivi rassurant, avec des échanges simples autour du fonctionnement de la chaudière et du thermostat.
Réactivité
"le groupe sécurité fait du goutte à goutte, certes j'ai proposé une intervention lors de la prochaine révision en 07 ou 08 2026, sauf si ce goutte à…"
le groupe sécurité fait du goutte à goutte, certes j'ai proposé une intervention lors de la prochaine révision en 07 ou 08 2026, sauf si ce goutte à goutte doit générer une consommation d'eau importante, auquel cas une intervention rapide est à programmer. On devait poser la question et me revenir avec explications ce que je n'ai pas à ce jour. Merci pour votre retour . Cordialement
"Une fois de plus nous sommes très déçu par l'intervention Cette fois nous résilions le contrat annuel car le problème persiste Les techniciens ne…"
Une fois de plus nous sommes très déçu par l'intervention Cette fois nous résilions le contrat annuel car le problème persiste Les techniciens ne sont pas compétents du tout et avons même du avoir recours a une autre société car pas de chauffage ni eaux chaudes ce week-end
"La dame de l'accueil s'est montrée très à l'écoute. A priori, le technicien qui a procédé à la réparation a très bien fait son travail. Il semble…"
La dame de l'accueil s'est montrée très à l'écoute. A priori, le technicien qui a procédé à la réparation a très bien fait son travail. Il semble beaucoup plus sérieux que celui qui a procédé à l'entretien le 17 Décembre dernier. Enfin, après une dizaine d'appels téléphoniques et avoir laissé mes coordonnées autant de fois, j'ai enfin un numéro de contrat. On avance!
Expertise des équipes
"Excellent technicien , bon pro et très sympa . Rien à dire …"
"Intervention de qualité. Des conseils pertinents."
"Travail effectué avec sérieux et technicien très sympathique."
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique, bien à l'écoute, de très bon conseil et très compétent, également très respectueux et discret."
"Vos intervenantes au tel beaucoup d'écoute et compréhension et d'amabilité Pour le technicien idem a ci dessus et très professionnel"
"Je suis très contente du technicien que j'ai eu très gentil et très professionnel. J'espère l'avoir encore la prochaine fois"
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiébonne prestation .
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiétrés bon
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du professionnalisme du technicien , j'aimerais à l'avenir que ce soit cette personne qui suive l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil et surtout très performant techniquement, un grand merci à lui.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéPrestataire très professionnel et aimable
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons été entièrement satisfait de l'entretien réalisé ce jour par NASSER. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéVous m'avez envoyé le devis, j'ai donné mon accord. Le technicien est venu sans la pièce. Il m'a dit que la pièce est en rupture, pourquoi vous avez envoyé le devis et bloquer ma journée?
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et très aimable
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéOutre la qualité :matérielle de l'intervention nous avons apprécié le côté formateur et informateur du technjcien.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, des explications très claires
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès contente du technicien qui a consciencieusement effectué mon entretien de chaudiere. Merci.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéPour une panne de chauffe-eau (donc plus d'eau chaude): un premier rendez-vous obtenu 2 jours plus tard n'a pas été honoré (raison invoquée: pas de place pour se garer, alors qu'il y a des parkings disponibles, bien que payants). Nouveau rendez-vous 3 jours plus tard, le technicien ne trouve pas de place de parking, nous devons insister au téléphone et indiquer nous même un parking. Bilan: une pièce doit être changée, qui n'est pas en stock. Après une semaine sans eau chaude, on s'attend à une nouvelle semaine sans eau chaude avec notre enfant en bas âge. Nous ne sommes pas satisfait du tout.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéLa personne au téléphone que nous avons Jeudi ..très agréable , professionnelle, et prise de RDV très rapide Le technicien professionnel ,courtois
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNous souhaitons que d'autres interventions se déroulent de la même façon; continuez ainsi!!
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiébonjour, problème de température entre thermostat et chaudière, la chaudière indique H 30
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPROFESSIONNELLE
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéMa chaudière à toujours été entretenue par Cham maintenant que c'est izi ce n'est plus possible ?????????? Je ne comprends pas pourquoi car l'installation n'a pas changé depuis le début je n'ai pas de conduit extérieur.et il n'y a rien eu de fait pas de vase regonflé ni d'essais tres tres déçue
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBonsoir, rendez-vous prévu en début d'après-midi, le technicien arrive vers 9h30 et repart 4 heures plus tard, cela fait beaucoup pour un entretien.
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