Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lille est généralement apprécié pour la qualité professionnelle de ses techniciens, leur écoute et leur pédagogie lors des interventions. Les clients soulignent également des conseils pertinents et des installations rapides, bien qu'il y ait des retours variés sur la gestion des rendez-vous.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien peu poli qui arrive en râlant car ma chaudière est une wolf. Selon lui vous ne pouvez pas faire mon contrat. Il ne sait même pas ou se trouve le bouton d'allumage .. Je lui donne la notice mais il s'en fout il me dit que ce n'est pas possible et repart dans les 2 minutes suivant son arrivée. Aucun conseil aucune politesse et en plus je vois que sur le bon de l'intervention il est note que je n'ai pas voulu signer alors qu'il ne me l'a même pas donné. J'ai perdu du temps avec votre entreprise que je ne vais pas recommander vu le manque de professionnalisme.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéEn attente de votre devis de désembouage merci de votre intervention
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, ponctuel, compétent, travail très propre et efficace. Merci à lui pour sa gentillesse.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai plus d eau chaude ni de chauffage le technicien et juste venu faire un devis et repartie en 3mn top chrono fallait faire venir les personnes qui connaissent ma chaudiere tres tres deçu
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiésuite a l intervention de la fuite d eau en septembre j avais cont m envoie un contrat de garantie totale pour ma chaudiere merci bonne journee
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéToujours la même erreur ! ! Autre Informations : Anomalies : A1 - Logement - Date limite flexible gaz dépassé C'EST FAUX, LE TECHNICIEN MA MONTRER QUE SUR CA TABLETTE LE CÂBLE ÉTAIT Déclaré CORRECTEMENT CONFORME MAIS TOUJOURS RIEN PAR ÉCRIT
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPassage prévu ce matin et annuler par vos soins sans même l’avoir prévenu ! Paraît que c’est un beug de votre système… De plus j ai reçu un rapport d’intervention alors que le technicien est même pas passer
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervention a eu lieu ce matin 15 novembre à l'heure prévue , bon technicien , travail propre avec beaucoup de sérieux , par contre c'est moi qui a du relancer par appel téléphonique pour avoir un rendez vous pour l'entretien , apparemment , l'ordinateur m'avait oublié?????
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa pression tombait a 0 en 24 H...le technicien très sympathique et compétant nous a assuré que maintenant le vase d'expansion devait être OK.. Nous attendons quelques jours pour voir si la pression reste au niveau indiqué salutations
-
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAppel pour un dépannage urgent car plus de chauffage, accord avec le service pour un passage après 15h30 ce jour Je me suis arrangé professionnellement pour être présent à 15h30, à priori le technicien serait passé à 15h28 ?? le service de rendez m'avait dit qu'il pourrait me contacter aucun appel..
-
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéA signaler que lors de l'intervention le désembouage a été réalisé que sur 10 radiateurs . Un radiateur étant à remplacer , un autre étant bouché et non débouché par le désembouage .Un radiateur désemboué et non purgé après le désembouage a été purgé par mes soins ( purge bouchée) Conseil de l'intervenant : ajouté un pot à boue
-
A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'intervention qui consistait au remplacement de ma chaudière. Le technicien fut très professionnel, très agréable et il a laissé la zone très propre. Le fonctionnement a été vérifié et les explications données. J'ai juste eu quelque difficultés avec la programmation du thermostat.
-
A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéGlobalement très satisfait de cette intervention
-
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été vraiment TB ! compétence, sérieux et ponctualité je tiens à l'en remercier vivement.
-
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention réalisée par Jean-Philippe. Un réparateur scrupuleux et soucieux de bien faire. Il a diagnostiqué de suite la panne et a pris les choses en main (réservation de la pièce etc…) et en plus est intervenu à 7h30 du matin. Professionnel !
-
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéAvons reçu de bons conseils.
-
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pédagogue.
-
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéje voudrais que l'intervention soit refaite car le technicien est resté 10 minutes et il n'avait pas l'air de vouloir vraiment faire l'intervention, pas d'explications et je me demande ce qu'il a fait !!
-
A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéEn tant que client mon attente en ce qui concerne la qualité professionnelle du technicien est plutôt importante mais pas exagérée. Toutefois celui ci représente l'entreprise et une mauvaise expérience, (parfois plus), peut donner envie de fuir cette entreprise, et j'en ai eu très envie. Peut être que votre enquête permettra, (ou permet déjà), d'améliorer le soin qu'apporte chaque technicien à son intervention. Est ce que je serais prêt à recommander IZI confort à mon entourage ? laissez moi encore un peu de temps avant de répondre oui à cette question. Cependant j'ai renouvelé mon contrat car il correspond à mes besoins et les deux derniers techniciens ont été rassurants par leur sérieux.
-
A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTrès difficile de joindre votre standart > 2 appels samedi matin de 8 minutes et 2 minutes puis lundi 3 appels sans succès et finalement réussite au 4 ème c'est trop quand on n'a ni eau chaude ni chauffage depuis 2 jours..
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
