Aller sur le site
Résumé des avis
IZI Confort Douai donne surtout l’image d’un établissement où les interventions se déroulent avec sérieux, ponctualité et pédagogie. Les clients décrivent des techniciens à l’écoute, capables d’expliquer clairement l’entretien de chaudière, le diagnostic et la mise en service, avec un vrai souci du respect du domicile.
Expertise des équipes
"Rdv respecté, excellentes explications."
"L'agent, qui est intervenu, est très professionnel, à l'écoute des clients et de très bon conseil. Merci pour votre sérieux."
"Sébastien votre technicien vient chez nous pour l’entretien depuis des années, ça prestation est toujours impeccable. Merci à lui."
Réactivité
"Le technicien n’a pas pu intervenir… Alors que j’étais bien présente à mon domicile car j’ai reçu un compte rendu d’intervention qui stipule que…"
Le technicien n’a pas pu intervenir… Alors que j’étais bien présente à mon domicile car j’ai reçu un compte rendu d’intervention qui stipule que J’ÉTAIS ABSENTE ! Hors c’est le technicien qui n’est pas intervenu
"Je suis très satisfait de l'intervention, je regrette juste, ayant pris soin d'informer au préalable de la référence de la panne ( F5 modèle de…"
Je suis très satisfait de l'intervention, je regrette juste, ayant pris soin d'informer au préalable de la référence de la panne ( F5 modèle de chaudière) , l'intervention ne se fasse pas avec le matériel permettant de réparer, on l'occurrence des sondes qu'il va falloir commander en espérant que la panne ne se reproduise pas d'ici là.
"très ponctuel dans la plage du rendez-vous donner personnel de service polie et très propre après son passage connait parfaitement le matériel…"
très ponctuel dans la plage du rendez-vous donner personnel de service polie et très propre après son passage connait parfaitement le matériel installé
Accueil et amabilité
"Je recommande vivement Technicien aimable compétent Endroit propre après son départ"
"content de l intervention du technicien très professionnel . ponctuel et efficace"
"Technicien très agréable et très efficace, très bon accueil téléphone et bonne flexibilité pour la prise de rdv."
-
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéle prix reste onéreux et surtout progressif d'année en année, il serait bon de privilégier en tarif, les clients fidèles !
-
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéintervention de qualité, a l'heure, le technicien est propre poli et rapide, le respect des gestes barrières est très bien respecté. je fais appel a cette entreprise depuis plus de dix ans et je ne suis jamais déçue, c'est une entreprise très sérieuse. n'hésitez pas a faire appel à leur service
-
A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait. Seul bémol : prévenu 1 jour avant l'intervention par voie postale. La lettre était daté du 17 septembre pour intervention le 24. Avec le temps de l'envoi par voie postale je l'ai reçu le 23 soit la vieille de l'intervention.
-
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention d'Anthony et son stagiaire Rien à redire J'ai eu plusieurs fois l'accueil téléphonique et j'ai eu des demoiselles fort agréables au téléphone
-
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéC'EST LE 3éME ACHAT CHEZ CHAM A PHALEMPIN AUPARAVANT MONSIEUR MICHEL WARTELLE MALGRE QUE CE N'ETAIT PAS PREVU A MON BUGJET CETTE ANNEE (L'AUTRE CHAUDIERE AVAIT 12 ANS....) MAIS J'AI FAIT CONFIANCE.
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, lors du rendez-vous de l'entretien de notre chaudière, l'employé a été très aimable et professionnel. Je recommande fortement cette société. Bonne journée. Olivier de Oignies.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéToute l'Equipe très professionnel très sympa Cdt ORibeiro
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
