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Résumé des avis
IZI confort Lorient ressort comme un établissement où les clients retiennent surtout la compétence des techniciens, leur écoute et des explications claires pendant l’intervention. Le passage est souvent décrit comme rassurant, avec un travail soigné, des conseils utiles et une prise en charge qui remet rapidement chaudière, thermostat ou pompe à chaleur en ordre.
Expertise des équipes
"Technicien compétent, très sympa."
"Excellent travail, vous avez un technicien comme Rémy, digne de ce nom. Chapeau."
"prestation satisfaisante , technicienne souriante et competente, nouvelle gèneration un plus commercialement."
Réactivité
"Enfin après 3 interventions un technicien rodé qui connaît parfaitement son métier a été en capacité d'évaluer que ma chaudière était en…"
Enfin après 3 interventions un technicien rodé qui connaît parfaitement son métier a été en capacité d'évaluer que ma chaudière était en excellent état de marche les petites fuites signalées lors d'une dernière visite demandaient un peu plus d"attention à savoir nettoyer un peu la soupape et surtout raccorder le tuyau qui provoquait la fuite à la soupape les autres intervenants auraient normalement dus être en capacité à réaliser ces opérations
"Intervention rapide en profitant d’un désistement, bonne explication de l’anomalie et résolution provisoire en attendant une pièce de rechange. Très…"
Intervention rapide en profitant d’un désistement, bonne explication de l’anomalie et résolution provisoire en attendant une pièce de rechange. Très bon service
"Excellent technicien très consciencieux très bon contact"
Accueil et amabilité
"Ne changez rien c très bien Intervenant sympathique et professionnel cdt"
"Intervention très professionnelle et intervenant très cordial."
"Accueil téléphonique très à l'écoute et technicien très compétent avec. en prime,des petits conseils judicieux."
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite d'une intervention aussi rapide qu'efficace ... et un samedi en plus !! NOTE : 5
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien donnant de bon conseils
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien CHAM impeccable et pro .
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention à l'heure prévue ! technicien compétent et agréable !!
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je trouve dommage qu'il n'y est plus d "échange papier et le travail réaliser.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis collecté par un tiers4 satisfait des prestations
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A. A.
3 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention dans les délais prévus ! Technicien compétent !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci d'indiquer à vos techniciens qu'ils ne doivent en aucun cas poser leurs doigts sur les peintures des murs et des portes, des traces pouvant y être déposées. Les portes sont équipées de poignées,on doit s'en servir. (Remarque faite suite à une intervention CHAM en 2021).
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A. A.
30 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait comme d'habitude
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A. A.
28 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJuste etre plus précis sur une fourchette horaire svp
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A. A.
28 janv. 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, votre assistance ne m'a jamais déçue, mais je trouve dommage d'être bloqué par des piles. Cordialement.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien William s'est montré très agréable, m'a donné des explications sur le bon fonctionnement de ma chaudière, alors même que je ne lui en demandais pas. Il est allé au-delà d'une simple intervention. Merci à lui
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersla chaudière qui vient d'être remplacée est peut-être correcte mais j'ai toujours un froid important dans mon appartement - j'ai recours à des radiateurs électrique -
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersApres interventions toujours un souci cette fois fuite Eau goutte à goutte sous chaudière 1 heure après départ Du technicien
Réponse de IZI confort Lorient
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, et vous prie d’accepter nos excuses concernant la situation que vous rencontrez. Après observation de votre dossier, je constate qu’un technicien est intervenu à votre domicile hier. Il a récupéré votre accord concernant notre devis établit la veille. Les pièces à changer sur votre équipement sont en commande et notre agence ne manquera pas de revenir vers vous dès réception afin de programmer un rendez-vous. Soyez assuré que Cham met tout en œuvre afin de satisfaire ses clients. Cordialement, Paul – Service national consommateurs
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très compétent et m'a donné des conseils très pertinents. Il est investi dans son métier et attentif. Je recommande CHAM et tout particulièrement ce technicien, je n'ai pas son nom malheureusement...
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
24 janv. 2022
Avis collecté par un tiersle travail a été très bien effectuer dans le totale respect. je recommande l'entreprise.
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A. A.
23 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellente prestation de l'intervention, explications claires de la panne et de plus ce monsieur avait avec lui la pièce qui devait être à changer... donc pas de retard pour utiliser la chaudière! Merci à lui de notre part
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