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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lisieux est reconnu pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui sont ponctuels, aimables et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des interventions et le suivi attentif des services proposés.
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Albert C.
20 avr. 2025
Avis vérifiébonne préparation au dépannage lors de mon appel téléphonique . Le technicien avait la pièce de remplacement de la soupape de décharge ( surpression de l'eau d'alimentation) C'est un excellent et rapide dépannage ......avant l'installation d'un réducteur de pression en aval du compteur d'eau . Conseil du technicien Le réducteur de pression a été installé et tout est OK
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Helene H.
10 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits , les intervenants ont été très professionnels, à notre écoute et très sympathiques.
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Michele G.
10 avr. 2025
Avis vérifiéexcellent technicien.Merçi
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Jean-Jacques R.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service aujourd'hui et depuis plusieurs années
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Michele G.
10 avr. 2025
Avis vérifiéAu départ du technicien un goutte à goutte qui ne s’arrête pas alors qu’un mois avant Damien avait très bien depanné ce problème. Par ailleurs le technicien était très bien mais …. J’ai signé un contrat avec vous pour être dépanné le we…
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Maurice R.
9 avr. 2025
Avis vérifiél'abonnement est devenu cher et je ne suis jamais prévenu de l'augmentation, je m'en aperçois sur mon relevé bancaire.
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Unknown S.
5 avr. 2025
Avis vérifiéContact agréable suivi de compétence
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Edgar M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéINTERVENTION DU TECHNICIEN QUI AVAIT EFFECTUÉ LA MISE EN ROUTE AU MOMENT DU CHANGEMENT DE CHAUDIÈRE.CE DERNIER A ÉTÉ EXTRÊMEMENT PATIENT QUAND À CETTE PREMIÈRE MISE EN ROUTE,CAR LE FOURNISSEUR DE LA CHAUDIÈRE AVAIT TOUT SIMPLEMENT OMIS DE FAIRE UNE MISE À JOUR POUR L’INSTALLATION …UN OUBLI ⁉️🤫 QUOIQU’IL EN SOIT JE SUIS PLUS QUE SATISFAIT DE CE TECHNICIEN,CALME,COMPÉTENT ET SOURIANT ✅
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Anne-Marie M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéintervention rapide efficace par un technicien aimable un conseil ds votre questionnaire inclure la rubrique non effectue qui ne nuit pas a la qualite de l intevention
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Daniel B.
29 mars 2025
Avis vérifiéEn panne de chaudière depuis fin février (chauffage et eau chaude) malgré plusieurs interventions. Comme il n'y a plus de pièces de rechange en stock chez IZI il faut 7 à 10 jours pour chaque intervention entre la réception du devis , sa validation , la commande de la pièce et la prise de rendez vous. Je suis client depuis 26 ans . Autant j'étais satisfait de vos prestations à l'époque de CHAM, autant la situation devient catastrophique depuis la reprise par IZI.
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Dominique C.
29 mars 2025
Avis vérifiéQuelle honte ! Une chaudière neuve installée le 10 mars 2025, 3 interventions de techniciens IZI, ... la chaudière toujours en panne malgrè 3 interventions et plusieurs pièces changées ! Soit la chaudière était défectueuse à l'origine, soit les techniciens IZI ne sont pas formés ou sont trop stressés ou sont incompétents. Que faire ? un constat d'huissier ? Que proposez vous : une quatrième intervention : non merci ; le remplacement immédiat pas une chaudière neuve ? ou bien le remboursement afin que je puisse m'adresser à une entreprise sérieuse qui propose une chaudière fonctionnelle ? J'attends une réponse sensée, Merci Je contrôlerai moi aussi la parution de ce commentaire sur votre site
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*. C.
29 mars 2025
Avis vérifiéSuper pro ReCherche le problème Super sympa Ils ne lâchent rien la grande classe Merci
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Jean-Baptiste P.
26 mars 2025
Avis vérifiétres satisfait tres professionel a recommander
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Remy R.
24 mars 2025
Avis vérifiéLa "carte de régulation" a été "réarmée" lors de la visite du dépanneur, mais 1h après son départ il a fallu la réarmer (avec difficulté) plusieurs fois en l'espace de quelques heures pour que le chauffage se rétablisse. Il est impératif de changer ce régulateur (ce matin , à 8h, température 12° et impossibilité de déclencher) . Je vais consulter plusieurs installateurs locaux (à mon grand regret) si une solution de dépannage (remplacement de la pièce défectueuse) n'est pas envisagée , et aussi pour obtenir des devis.
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Guy F.
23 mars 2025
Avis vérifiéBien continuez comme cela
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Jacques F.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonjour,. Comme d'habitude intervention très professionnelle. Votre technicien Mr GIRARD, très explicite ses conseils et ses modifications sur mon application VICARE
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Julien L.
21 mars 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge de A à Z. Merci au conseiller et au technicien qui ont été très professionnels et très compétents.
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Pascal C.
15 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicolas R.
13 mars 2025
Avis vérifiéNous avons eu une belle excellente relation avec le technicien qui nous donné toutes les explications que nous avons demandées. Il a fait toutes les vérifications sur la bonne marche de la chaudière avant de partir.
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Florence B.
13 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très insatisfaite de ce rendez vous qui n'a jamais eu lieu. J'ai reçu un message m'indiquant que le technicien allait passer entre 15h et 17h15, j'ai pris mon après midi pour être présente, hors il n'est jamais venu !!! J'ai dû appeler le lendemain et on m'indique qu'il est venu à 13h15 ??? Aucun appel de sa part pour me demander s'il était possible d'avancer le rdv, ni aucune excuse !!! Maintenant je dois attendre 1 mois pour l'intervention !!!
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