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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Lyon se distingue par la compétence et la sympathie de ses techniciens. Les interventions sont généralement bien réalisées, avec des conseils appréciés, renforçant la confiance des clients dans ce service.
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Marie F.
13 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai beaucoup apprécié le travail de la personne qui est venue le 29 Septembre , sa compétence et ses explications .
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Vincent-Xavier T.
9 nov. 2025
Avis vérifié3 appels pour avoir un rdv dans le cadre d'un dépannage pour manque de chauffage Pas du tout satisfait par téléphone mais très content du technicien
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Camille B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéScandaleux Le technicien est venu hier pour la révision (apres une 1ere annulation le jour meme et un devis pour changer ma chaudiere soit disant pas en etat de marche alors que les technicien n'avaient meme pas ouvert le capot de protection) et il ne m'a pas prévenu qu'il a cassé le bouton de réglage de ma chaudière (je viens de m en rendre compte). Je n'ai pas d'eau suffisamment chaude car le réglage doit etre au minimum j imagine. Je ne peux plus rien régler. Merci d intervenir immédiatement pour la remise en état et le remplacement de la pièce endommagée.
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Jean léon V.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention, arrivée en avance (45 min). Technicien courtois, aimable et explicatif.
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Unknown H.
4 nov. 2025
Avis vérifiéDes techniciens d'un professionnalisme et technicité irréprochable !
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Francois S.
4 nov. 2025
Avis vérifiélors du dernier entretien de notre chaudière ,nous avons eu affaire à un technicien très professionnel et en parlant avec lui ,il nous a proposé de nous installer un thermostat, nous avons validé le devis en lui demandant de venir l'installer lui meme,il nous a certifié que ce serait lui; entretemps nous avons été contactés à plusieurs reprises pour des rdv du jour au lendemain ,enfin ce dernier rdv ou j'ai été appelé dans la voiture par une personne inconnue qui voulait me changer des pieces,lorsque je lui ai dit que c'était pour un thermostat, il m'a dit qu'il appelait la secrétaire à 14h puis me prévenait ,devant l'absence d'appel, j'ai téléphoné, un interlocuteur très poli m'a dit voir avec la secrétaire puis me rappeler, j'attends à ce jour son appel ,votre standard me semble défectueux,
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Sofiane B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéLa qualité de l'intervention était médiocre. Pas de vérification du filtre magnétique. Aucune purge. Aucune optimisation sur les régalages de la pompe à chaleur. Pas d'explication.
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Patrick Z.
3 nov. 2025
Avis vérifiélors de l'entretien annuel de la PAC Chauffage Atlantic : ALFEA EXTENSA DUO AI 10 j'ai eu la surprise de voir deux jeunes de 15 ans et 17 ans arrivés sans adulte accompagnateur ! de plus celui de 17 ans m'a demandé comment on éteignait l'unité intérieur, ne savait pas quel vanne fermer pour le nettoyage du filtre (pot à boue ) une grande partie de l'eau du circuit de chauffage c'est vidée . je souhaite vivement avoir un technicien adulte et professionnel venir vérifier .
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Eric P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéCompliqué avec vos opératrices d'accueil...
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Rachid K.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention irréprochable de la part du technicien
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Marcel H.
31 oct. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation du technicien
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Daniel P.
27 oct. 2025
Avis vérifiéChaudière en panne depuis un mois 5 techniciens se sont succédés sans remettre la chaudière en activité. Il semblerait que les techniciens qui sont venus ne connaissaient pas les chaudières Frisquet. A chaque fois s'est un mauvais diagnostic et nous sommes toujours en panne.
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Olivier R.
23 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention trés professionnelle comme d'habitude
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Jean pierre D.
22 oct. 2025
Avis vérifiéLe jeune homme venu pour le ramonage de la cheminée est très aimable et a travaillé avec beaucoup de soins et de propreté. Nous sommes très satisfait de son passage.
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Dominique G.
22 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien est intervenu avec un matériel défectueux. Son aspirateur ne fonctionnait pas. Il n'a effectué qu'une partie des travaux. Le ramonage est reporté à une deuxième visite, perte de gain et d'énergie. Nous sommes donc très moyennement satisfait.
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Unknown F.
21 oct. 2025
Avis vérifiéMalgré la demande faite d'effectuer le réglage du bruleur, le technicien n'avais pas le matériel correct avec lui
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Yves R.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLes techniciens étaient très bienveillants, et visiblement compétents. Ils ont appelé IZI devant moi pour signaler le probléme et lé nécessité qu'un ramoneur spécialisé vienne effectuer le ramonage. Depuis aucune nouvelle de IZI, comme d'habitude!
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Unknown K.
17 oct. 2025
Avis vérifiéUn délai de rdv beaucoup trop long et pas encore de réparation pour la mise en route de notre chaudière. Clients de longue date nous sommes très déçus par l’évolution de notre contrat d’entretien. Le technicien intervenu, par contre, a fait le maximum pour nous aider : merci à lui.
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Christiane M.
12 oct. 2025
Avis vérifiétechnicien parfait
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Unknown M.
11 oct. 2025
Avis vérifié8 jours sans chauffage, inutile d avoir un contrat d entretien, l entreprise ne tient paw compte des situations urgentes.
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