Résumé des avis
Chez IZI confort Ermont (V95), l’établissement ressort surtout pour des interventions ponctuelles, des techniciens courtois et un contact jugé simple. Les clients décrivent un passage rassurant, avec des explications claires, un travail soigné et des lieux respectés, ce qui facilite vraiment le suivi d’une chaudière au quotidien.
Expertise des équipes
"Horaires du RV respecté, technicien trés aimable, contrôle sérieux."
"Je suis cliente depuis plus de 25 ans et ai toujours eu à faire avec des techniciens depuis qualité"
"Travail tres propre et technicien tres comportant aidé d'un jeune stagiaire fort sympathique."
Réactivité
"Merci au chef d’équipe de son aide par téléphone"
"Merci d'être intervenus rapidement."
"j'ai apprécié l'intervention de votre technicien et sa compétence. Il a répondu à toutes mes questions sur l'utilisation du thermostat."
Accueil et amabilité
"Des professionnels très compétents et respectueux. Intervention parfaite. Je recommande vivement, encore merci."
"Très bonne intervention. Technicien excessivement à l'écoute et professionnel."
"Travail soigné, bonne prestation du technicien et convivial."
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéInstallation nouvelle chaudière sans accroc, techniciens très pro qui connaissent leur métier, je recommande 👍
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPanne compliquée à trouver (trouvée au bout de 3 visites). En tous les cas on vous dit merci car vous avez tout fait et le plus rapidement possible pour nous dépanner. Nous voilà de nouveau avec du chauffage et en cette période ce n'est pas du luxe.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiédommage que les créneaux d'intervention ne soient pas respectés et que l'on soit pas prévenu du retard car je prends des dispositions pour être présent j'ai annulé des rdv que j'aurai pu honorer si j'avais été prévenu. c'est un gros point à améliorer .
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéIl a fallu quand même faire revenir un intervenant 4 fois pour des problèmes eau/électricite'
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiénous avons enfin eu un technicien qui a compris tout de suite l'origine de la panne qu'on avait depuis un an, et après de multiples changements de pièces qui n'étaient pas forcément ni utiles ni justifiés puisque la panne perdurait.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien est intervenu dans la plage horaire prévue, très professionnel et très aimable.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne intervention
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéJe n ai pas répondu à certaines questions la situation ne s étant pas présentée. Toutefois ne pouvant pas valider le questionnaire j'a repris lesdites questions en mettant Bien simplement
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympa professionnel
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié l'intervention du technicien : son professionnalisme et son sens du relationnel.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéRAS ATTENTE DEVIS TRES BON PRESTATAIRE
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéCette intervention est la première où le Technicien semble avoir bien suivi un plan d'entretien prévu. Les techniciens qui se sont présentés pour les visites précédentes en 2022 pouvait être qualifié de "touriste"
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfait du délai concernant le remplacement du ballon sanitaire, en moins de 2 semaines, de la qualité de l'intervention, du sérieux et du professionnalisme des techniciens.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéAprès le passage du technicien pour l’entretien de la chaudière le vendredi 10 novembre celle-ci est tombée en panne ! Pas de dépannage possible avant le lundi 13 novembre. Bravo pour la réactivité ! Laisser un client sans chauffage pendant 2 jours c’est tout simplement inadmissible d’autant plus que la panne est due au passage du technicien. Finalement il a fallu que je me débrouille par moi même et grâce à mon fils qui a été obligé de se déplacer et faire votre travail la chaudière a été remise en fonction. Suite à cet panne due à votre intervention je n’ai même pas eu un appel téléphonique ou un message d’excuse. Le client n’est que bon à payer et ne bénéficie d’aucune considération de votre part.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiépersonne n'est passé
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéAlain toujours au Top.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéok
Avis affichés par ordre chronologique