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Résumé des avis
Chez IZI confort Grenoble, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une intervention ponctuelle, des techniciens courtois et un contact simple, avec des échanges qui mettent vite en confiance. Beaucoup retiennent une présence propre, attentive et des explications claires, ce qui rend l’entretien de chaudière ou le dépannage plus rassurant au quotidien.
Réactivité
"Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche…"
Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche 8 mars, la chaudière s'était à nouveau arrêtée car vidée...j'ai remis de l''eau pour la faire redémarrer et téléphoné à vos service ce jour (11 mars) mais la personne contactée m'explique qu'il faut à nouveau attendre la panne pour fixer un rendez-vous avec un réparateur !!? ce que je trouve très étonnant et problématique car cela signifie que nous allons rester un certain temps sans chauffage ni eau chaude !
"technicien souriant, et à l' écoute. donne de bon conseil."
"Technicien très professionnel et à l'écoute"
Expertise des équipes
"l'intervention de votre technicien s'est déroulée dans les meilleures conditions. Merci d'être à l'écoute de vos clients."
"Grande rapidité d'intervention, travail remarquable et très professionnel soigné."
"Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style…"
Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style d'approche. Merci Cordialement.
Accueil et amabilité
"BIEN cordialement votre équipe"
"Technicien très attentionné et efficace....très satsfait"
"Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et…"
Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et professionnels.
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Unknown B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, il n'y a pas eu de travaux , le technicien est venu voir pour le problème d'écoulement d'eau avec les gaz de la chaudière, l'eau tombe devant ma porte d'entrée! J'attends une réponse de votre part...
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Unknown S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRien à rajouter. Nous sommes très satisfaits de vôtre intervention.
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Unknown D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonsoir. Comme toujours depuis des années votre service reste parfait.
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Stéphane P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéNombreuses rayures sur le plan de travail devant et sous la chaudière ! Je doute que des protections aient été mises en place
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Martine C.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTbien dans l'ensemble
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Martine D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Lionel T.
21 nov. 2025
Avis vérifiéParfait pour cette seconde intervention, afin de résoudre le problème d'évacuation de gaz brulés. Le technicien est vraiment professionnel et compétent, merci à lui.
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Francis G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéje suis resté plus de 2 semaines sans eau chaude
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Genevieve G.
15 nov. 2025
Avis vérifiénote 5
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Unknown B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLa commande de la pièce pour notre chaudière a été longue, mais l'intervention de bonne qualité.
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Unknown L.
9 nov. 2025
Avis vérifiéNe pas obtenir une réponse sur la disponibilité de la pièce à changer et sur le délais pour l'intervention.
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Jerome B.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien intervenu très professionnels et très à la écoute avec de très bonne explications technique. Parfait
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Claude C.
2 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention professionnelle et ponctuelle. Rien à redire...
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Nicole B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéMERCI pour la rapidité d'intervention mais j'aurais besoin d'explication sur le fonctionnement du thermostat, je n'ai pas de notice et ......j'ai 82 ans
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Unknown C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéDélai trop long entre constat et résolution du problème. Délai d'obtention des pièces optimisé?
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Carine T.
27 oct. 2025
Avis vérifiéSans chauffage depuis plusieurs semaines car lors de sa dernière intervention le technicien avait oublié d'indiquer sur le rapport et de me dire qu'il avait fermé les vannes de chauffage !!!!!!!!
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Martine C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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Jean-Pierre B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Très bonne intervention des techniciens. Mais les radiateurs ne chauffent pas. L'eau chaude fonctionne normalement. Je relève que pression d'eau a légèrement baissé depuis l'intervention.
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Marc F.
21 oct. 2025
Avis vérifiéIntervenant très professionnel d’une grande qualité pédagogique,
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Alejandro S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le téléphone cette fois-ci, mais l'an dernier l'accueil était injoignable. j'ai donc répondu sur cette base… parce qu'il était obligatoire de répondre pour valider le questionnaire.
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