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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Crolles se distingue par l'efficacité et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des interventions soignées et des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la qualité des prestations et la bonne communication pendant les interventions.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiébonjour je suis très satisfaite pour certains techniciens qui sont au top à tous niveaux comme ce fut le cas pour cette intervention à savoir : compétences, explications de son intervention, conseils sur l'utilisation chaudière, etc.. mesures de sécurité. Mais ce n'est pas toujours la même personne et j'ai malheureusement eu des soucis avec une personne qui n'était pas compétente et pressée. C'est très dommage. Je suis également satisfaite de l'accueil téléphonique qui font au mieux pour nous trouver une solution. Avec mes salutations.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéj'apprécie la rapidité avec laquelle j'obtiens la secrétaire qui met tout en oeuvre pour me donner satisfaction avec complaisance
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéMa chaudiere est en securite depuis passage technicien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéVisite du technicien pour l'entretien annuel. Quelques heures plus tard, ça sent le gaz dans mon garage. C'est la deuxième fois que cela se produit. Je n'en veux pas au technicien mais à l'entreprise car je sais comment sont recrutés les agents. Il serait temps de former le personnel !!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéCHAM nous a installé une chaudière neuve fin 2018. Depuis il y a déjà eu 8 interventions pour réparation et aujourd'hui il y a eu une erreur sur la pièce qui était à remplacer, il y aura donc une 9ième intervention pour réparation. Nous sommes très déçus de cette situation.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPourquoi ne pas avoir signalé sur le rapport le problème de la ventouse Ceci dit merci d'avoir déjà propos& un RDV pour solutionner le problème J'espère que l'augmentation de la vitesse de la pompe va solutionner notre problème
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention du technicien prévue le Vendredi 13 Janvier n'a pas eu lieu, car celui-ci a prétexté mon absence. Il aurait frappé à ma porte alors qu'une sonnette est à disposition puis m'aurait appelé sur mon portable comme il a l'aurait dit hors je n'ai eu personne ni à ma porte ni par téléphone puisque je l'attendait !!!! Donc j'ai perdu un après-midi pour rien et qui ne me sera pas payé puisque je me suis absentée de mon travail !! C'est inadmissible.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéapres plusieurs interventions vaines la pièce à changer a enfin ete changee et nous sommes convaincus que nous avons paye pour rien le reste du temps le technicien est tres sérieux et tres compétent enfin!!tres satisfaits merci à lui
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait, merci.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiénous attendons à nouveau un devis pour les nouvelles pièces à changer
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiédans l'ensemble je suis contant de de vos prestation!
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéle problème est que la carte mère a ete changé il y a peu de temps et que vu le prix nous ne comprenons pas du tout la raison de son côté défectueux
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéla prestation a bien été réalisée, mais j'ai été obligé de refaire tous les joints téflon suite à des fuites après le départ des techniciens.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIl a fallu 2 minutes à ce technicien expérimenté pour comprendre d'où venait la panne de ma chaudière Frisquet alors que cela faisait plusieurs semaines que je n'avais plus d'eau chaude et que le montant de la réparation par l'autre technicien plus jeune s'élevait à 1200€. Ce n'est pas faute d'avoir réclamé à izi un technicien plus ancien dans le métier pour avoir son avis avant réparation. Le client n'est pas toujours écouté. Finalement cette réparation n'a rien coûté ni à moi ni à l'assurance.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAprès cette intervention il faudra voir comment se comporte la régulation du plancher chauffant et surtout si celui-ci continue de chauffer la nuit sinon il faudra s'interroger sur le thermostat de la zone concernée qui comme l'a signalé le technicien est moins lisible ???
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéLe compte rendu de l'intervention n'a pas la richesse des échanges avec l'intervenant qui a expliqué et conseillé.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour le professionnalisme de votre technicien lors de son intervention ce matin.
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