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Résumé des avis
L’établissement IZI Confort à Valence se distingue par son équipe de techniciens compétents, professionnels et sympathiques, offrant une intervention efficace.
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Martine D.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la personne qui est intervenu pour l’entretien de ma chaudière très pro . C’est la deuxième personne qui intervienne chez moi pour dépannage et entretien ces derniers mois que je trouve aussi professionnel .
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Georges C.
13 mars 2025
Avis vérifiéexcellente prestation du technicien, par contre dommage que l'on ne nous ai pas dit qu'il suffisait de tourner le bouton lors de l'installation, cela nous aurait évité de nous geler durant tout le week-end. in fine nous n'avons téléphoné que le lundi matin, pour heureusement la venue du technicien le mardi après midi.
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Unknown D.
8 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien au Top
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Maxime V.
8 mars 2025
Avis vérifiéLes rendez-vous sont déplacés et pas de suivi puisque lors de la deuxième intervention le technicien n’avait pas les informations de la première intervention !
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Unknown E.
8 mars 2025
Avis vérifiéBonjour merci au technicien qui est venu. Il connaît parfaitement la chaudière. Merci à lui pour cette intervention très rapide, du travail de PRO.
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Unknown B.
5 mars 2025
Avis vérifiétechnicien fort sympathique et tres professionnel. A revoir l'année prochaine.
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Unknown O.
4 mars 2025
Avis vérifiéSECRÉTAIRE désagréable, sèche au téléphone et uniquement dans la vente de services, INADMISSIBLE, pas dans l'aide de l'usager du tout. Méthode de vente aggressive fort désagréable et qui ne marche pas au final. TECHNICIEN pas assez formé pour un problème de télécommande.
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Jean-Manuel S.
2 mars 2025
Avis vérifiéToujours présents sur le chantier de la chaudière. Les deux techniciens ont travaillés en continu, soutenus par les tasses de café apportées. L'espace de travail a été laissé propre tant sur le lieu qu'autour du véhicule, lieu de préparation technique. MERCI !
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Unknown A.
2 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention du SUPER technicien ce 21/02/2025 à qui j'attribue la note de 20/20. Par contre, beaucoup moins sur la lenteur du dépannage : j'ai dû patienter 15 jours pour avoir du chauffage et de l'eau chaude (j'ai 85 ans), et 1 mois pour la réparation par manque de stock. D'autre part je déplore le manque de coordination au niveau du secrétariat
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Yohan D.
2 mars 2025
Avis vérifiéLe 1er technicien effectue l’entretien, après cela que des soucis, aucun nettoyage de la chaudière effectué des défauts qui apparaisses, un 2e technicien vient pour un souci sur l’eau chaude aléatoire, il effectue ces contrôles, nous donne un contrôle à effectuer au niveau de conduit de notre part, à la suite de cela plus d’eau chaude du tout et plus de chauffage super pour un week end… Nous allons tenté une énième intervention en espérant que la situation s’arrange autant dire la satisfaction n’est pas au rendez vous…
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Christian P.
2 mars 2025
Avis vérifiéR A S
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Guy M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLes secrétaires ne sont pas toujours très aimables et ne ce mette pas a la place des clients.
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Unknown C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Unknown C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Unknown B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéIntervenant très professionnel
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Regine M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien a vérifié la chaudière et m'a dit revenir ultérieurement pour changer une piece et que cela fonctionne en attendant.Le jour même je constate que le chauffage est en panne. Je préviens la société qui me dit ne pas pouvoir m'envoyer un technicien avant mercredi matin/ J'avais du chauffage et de l'eau chaude avant son intervention et me voilà à présent sans chauffage et sans eau chaude!
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Yvonne R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour: tres satisfait du technicien. La personne c'est presenté supris .c'est une 1er pour moi.un vraie pro. On espere retrouver la méme personne pour notre prochaine inter. CDT
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Unknown P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéDéçu de la société , nous avons un contrat avec dépannage 7 j sur 7 et 24 h sur 24 ... Dimanche nous sommes tombé en panne de chaudière donc pas de chauffage et ni eau chaude .. Nous avons appelé deux fois dans l'après midi et soit disant le technicien de permanence doit nous appeler... J'attends toujours son appel deux jours après.... Donc a quoi sert le contrat si personnes vient dépanner a part nous prendre de l'argent ???
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Genevieve D.
26 janv. 2025
Avis vérifiéDommage mon rendez"vous a été reporté trois fois !!!!
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Philippe D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéL'intervention des deux techniciens a été parfaite, disponible, à l'écoute et très pro. Merci à eux.
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