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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Valence est apprécié pour ses techniciens compétents et sérieux, offrant une intervention efficace et agréable. Les clients soulignent la bonne qualité du travail global.
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Philippe L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent travail et très bon relationnel du technicien Walid.
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Monique L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien était en avance d'une demi heure. J'ai déploré le fait qu'il n'ait pas d'aspirateur (il m'a dit qu'il était cassé) et qu' il se serve du mien a la fin du nettoyage. Avec sa balayette, il a fait beaucoup de poussière, ce qui nous a fait tousser. Sa voiture était défoncée à l'avant, il m'a dit que les garagistes n'étaient pas disponibles pour la réparer de tout l'été. Son sac était défoncé également. Soit il n'est pas soigneux, soit votre entreprise ne se donne pas les moyens d'avoir un matériel en état, ce qui n'inspire pas confiance, vous le comprendrez. Il m'a dit que la chaudière était très sale, ce qui m'a fait douter de son entretien l'année précédente, mais il m'a confirmé la date avec son téléphone. j'ai été interpellé par le fait qu'il me demande le code d'entrée dans la résidence pour m'éviter de descendre, quand il est reparti. Je suis descendue lui ouvrir car ce code doit être réservé aux habitants de l'immeuble. En bref, sa visite m'a laissé une impression bizarre, mais il m'a bien expliqué les positionnements chauffage eau chaude, de la chaudière, et le réglage du thermostat que je ne connaissais pas car nouvellement occupante de mon appartement.
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Sandrine P.
7 oct. 2024
Avis vérifiéDélai de réparation trop long
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Rolland D.
5 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de vos prestations, le manque de compétences de ma part m'empêche de mettre la 5eme étoile.
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Maurice G.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait 4
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Unknown C.
25 sept. 2024
Avis vérifiéAucun commentaire,tout est super.
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Julien C.
20 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention du technicien efficace et pro, Planification zéro (report 3fois du rendez Vous)
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Micheline G.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétechnicien très professionnel, merci à lui
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiépour les interventions c est bien de nous informer si c est le matin ou l aprés midi... ce serait encore mieux de nous préciser si c est en début ou fin de la demi journée....afin de ne pas être bloqué plusieurs heures...!quand c est possible bien sur... cordialement à vous
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAucune coordination entre l'accueil administratif et les techniciens. Entretien de la chaudière non réalisé car jamais de pièces en stock. Aucune lisibilité pour avoir un nouveau rendez vous., accueil téléphonique désagréable.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à une fuite de monoxyde très bonne intervention de votre technicien très consciencieux et de bons conseils. Merci
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéLéo très professionnel comme à chaque fois
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention très agréable de part le technicien rdv honoré a l'heure prévue , propreté et efficacité merci
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiétouo est repondu dans le questionnaire merci
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéle technicien a été parfait durant son intervention concernant le détartrage de ma chaudière mais une fois celui-ci parti le problème a perduré: l'eau chaude met autant de temps à arriver, sinon plus et l'alternance eau chaude/eau froide, durant la douche est particulièrement désagréable. De plus, la pression dans la cuisine est moindre maintenant. Merci de me rappeler pour trouver une solution. Cordialement
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien est parti en laissant ouvert le robinet de remplissage de la chaudière! conclusion: une chaudière en sécurité à 4bars et hors service un dimanche soir.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéVotre technicien nous a dit que votre service pourrait nous envoyer un collègue pour notre chaudière de panneaux solaires. Nous n'avons pas encore été contacté... est- ce à nous de le faire finalement ?
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien ( Léo) très professionnel et ponctuel.
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