L'établissement IZI Confort à Langon est reconnu pour la compétence et la sympathie de ses techniciens. La rapidité d'intervention et la qualité du service sont souvent appréciées, tout comme la clarté des explications fournies, garantissant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité pour les interventions. Technicien très agréable et aimable. Nous sommes très contents. Nous mettons la note de 5.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et serviable. Je recommande!
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersmonsieur vous avez encaissé le 08/11/2021 ma cotisation et votre technicien se présente chez moi le O7/02 2022 POUR EFFECTUER LA révision de la chaudière cela n'est pas sérieux l' hiver étant bientot fini.Si la cotisation augmente je paierais le supplément et la partie payée doit servir pour le control qui doit etre fait avant le gros de l'hiver 2022/2023;OU BIEN vous faites le controle et cela comptera pour l'hiver prochain.je souhaite une réponse de votre part.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention sûre, rapide et complète.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, le technicien était très professionnel, par contre il faudrait que votre société lui donne les gicleurs adapté à la chaudière, en effet l'an dernier le gicleur n'a pas pu être changé et cette année non plus car le technicien n'avait pas le bon modèle. Il donc démonté et nettoyé soigneusement avec professionnalisme le gicleur. Merci de prévoir d' équiper vos techniciens des pièces adapter au chaudières.Bien cordialement.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervenant pour l'entretien n'est pas mis en cause, la secrétaire pour les rendez vous programmés non plus. Alors il faut voir la hiérarchie pour expliquer un disfonctionnement aussi désastreux. De plus les relances et mise en demeure ne sont pas justifiées et très désagréables, compte tenu du non respect des rendez vous. Bravo pour les messages auto !!!! et les Cr d'intervention fantasques.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide et efficace. Technicien très sympathique Note 5
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersprestation parfaite sur toute l'intervention du technitien.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis collecté par un tiersqualité d'entretien très correcte mais chaudière changée par cham 30/09/2013 et 8 ans après obligation de frais assez importants changement corps de chauffe et échangeur sanitaire cout 800€ environ ( la précédente chaudiere saunier duval n'a été remplacée qu'après 25 ans ????
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A. A.
19 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrapide efficace rien a dire de plus .
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A. A.
14 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS très bon service
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A. A.
13 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonnes prestations des techniciens.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis collecté par un tiersaprès une semaine ans réponse, nous avons reussi à joindre cham toulenne et très vite nous avons eu un rv dans la journée.µ PARFAIT que s'est-il passé la semaine précédente ? MAIS la situation est régularisée on va oublier
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMerci.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersma note est de 3
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel compétent travail soigné rien a dire je recommande l,équipe cham sans problème
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDeux rendez vous programmés 1er décembre et 24 décembre. Personne n'est venu
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après observation de votre dossier, je constate que notre technicien a indiqué dans son compte-rendu avoir trouvé porte close lors de son passage du 24 décembre à votre domicile. Vous nous indiquez cependant avoir été présent à l’heure ou l’intervention devait se dérouler. Je transmets néanmoins votre commentaire au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier et que vous soyez rappelé en vue d’une nouvelle intervention. Soyez assuré que Cham fait ses meilleurs efforts pour garantir la sécurité de ses clients. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de A. A.
Le 24.12 en milieu de matinée j'ai appelé le bureau , fermé !!! Un technicien m'a recontacté juste après et m'a dit qu'il était en dépannage et qu'aucune intervention de maintenance n'était programmée ce jour dit donc le passage à mon domicile est totalement imaginaire
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
26 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention conforme à nos attentes.
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