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Résumé des avis
IZI confort Montluçon Moulins Vichy ressort comme un établissement où les clients apprécient surtout la présence d’un technicien habituel, l’écoute et les conseils donnés pendant l’intervention. Les retours décrivent des passages clairs, soignés et rapides, avec une vraie attention à la propreté et aux questions posées.
Expertise des équipes
"Huge advantage always to have the same technician who knows our system and provides sensible and reasonable suggestions for improvements."
"Différentes demandes et interventions. Réactivité et professionnalisme. L intervention pour le changement de chaudière et technicien pour évaluation…"
Différentes demandes et interventions. Réactivité et professionnalisme. L intervention pour le changement de chaudière et technicien pour évaluation pour la changer ont été très satisfaisantes . J espère qu ils sont bien payés à la hauteur de leur compétence. Cordialement
"Technicien très agréable qui a répondu à mes questions"
Réactivité
"Intervention rapide et efficace personne aimable et soucieux de la propreté travail satisfaisant"
"Je n'ai pas eu de chauffage pendant tout me week-end, il faisait 16-17 degrès au maximum. J'ai appelé le lindi matin et en début d'après-midi le…"
Je n'ai pas eu de chauffage pendant tout me week-end, il faisait 16-17 degrès au maximum. J'ai appelé le lindi matin et en début d'après-midi le technicien est passé et a de suite trouvé ce qui ne fonctionnait pas. Grâce à lui et à la rapidité des personnes que j'ai eu au téléphone, la situation a été rétablie très rapidement. Ce technicien est vraiment rapide, efficace, sympathique...et il connaît son métier. Merci encore à lui pour la rapidité et la qualité de son intervention.
"Technicien professionnel et sympathique, intervention propre et rapide. A recommander"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable, travail soigné comme à chaque passage annuel."
"Technicien très sympathique, très professionnel, qui travaille très bien et donne de bons conseils. A recommander."
"Société très fiable, accueil toujours agréable et réelle rapidité d'intervention."
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDépannage qui n a pas eu lieu à cause d une pièce de rechange qui ne correspondait pas très déçu je suis encore sans chauffage pendant 1mois ou 2 .......
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A. A.
6 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne compte plus les années de vos interventions et nous avons toujours été entièrement satisfaits
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A. A.
3 oct. 2022
Avis collecté par un tiersD'habitude, on me demande la date des tuyaux d'arrivée du gaz, là pas du tout (ils sont universels). Par contre, cela fait plusieurs fois que l'on me signale, lors de l'entretien, que mon thermostat d'ambiance ne peut pas monter au-dessus de 22 °. Donc, votre collègue, vendredi dernier, n'a pas pu voir si le chauffage se déclenchait puisqu'il y avait 22.4°. J'espère que le chauffage fonctionnera lorsque je vais l'allumer... Je ne manquerai pas de prendre contact avec vous. D'un intervenant sur un autre, je constate que le nettoyage de ma chaudière ne se passe pas de la même façon. La dernière fois, il est vraiment bien intervenu depuis le temps que l' entretien de ma chaudière ce fait par votre société malgré tous les changements de nom. Je tiens à préciser que je peux recevoir votre intervention que le vendredi après-midi. SVP, prenez cela en compte ce qui m'évite chaque année de demander à changer le rendez-vous. Merci d'avance Bonne journée
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tierscertaines questions du fait de la nature de l'intervention sont sans objet: c'est pourquoi j'ai répondu médiocre ce qui s'applique au questionnaire et non aux intervenants qui ont été parfaits
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tierstres bonne explication sur l utilisation de la nouvelle chaudiere
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel et sympathique. Ses explications sont précises et utiles. Il fait un travail très propre. Je le recommande !
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A. A.
23 sept. 2022
Avis collecté par un tiersdommage que le technicien ne soit venu que pour la chaudière. L'intervention pour la pompe à chaleur se fera plus tard m'a t-il dit soit deux déplacements au lieu d'un dans une période ou on nous demande de faire des économies !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe premier technicien a laissé une fuite, bien qu'il ait dû revenir une deuxième fois, il est parti en disant que c'était normal d'avoir une fuite, sans expliquer que la pièce devait être remplacée. Le deuxième technicien qui a remplacé la pièce était très professionnel et a effectué le travail rapidement.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis collecté par un tierscomme d'habitude le service entretien de notre chaudière est très bien, ainsi que le message de rendez-vous par sms.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrien à signaler la visite du technicien a été très intéressante
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVotre mail m'a surpris parce que il n'y a pas fait un rendez-vous avec moi. Aucun technichien a visite notre maison a Coutansouze pendant notre presence,
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tierspour une première intervention je suis très satisfait le technicien très compétent très bien
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A. A.
15 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel...👍👍👍
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m a changé une pièce apparemment ce n est pas cela car j ai toujours le meme probleme.J ai signalé la secrétaire devait me rappeler le vndredi dans la journée aucun appel.vendredi en rentrant la chaudière avait encore sauté pas d eau chaude le samedi matin avant d aller au boulot la chaudière avait encore sauté pas d eau chaude.J ai téléphoné vendredi soir et samedi matin toujours aucune répone c est pas kool surtout que la chaudière est pratiquement neuve.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
10 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfaite de l'intervention
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A. A.
26 août 2022
Avis collecté par un tiersInstallation correcte dans l'ensemble, mais finitions passables
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTravaux effectivement très bien rélisés conformément aux prévisions du devis. Installation de la nouvelle chaudière et explications de fonctionnement faits dans les règles de l'art... Merci !
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTravaux conformes au devis. Réalisation de qualité de même que les explications de fonctionnement.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLa qualité de vos prestations dépends du technicien qui intervient. Pour cette intervention le technicien a été parfait.
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