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Résumé des avis
IZI CONFORT Dax donne l’image d’un établissement où l’accueil, la réactivité et le sérieux du technicien rassurent vite. Les clients décrivent des interventions menées avec soin, des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage, un entretien annuel ou une mise en route.
Expertise des équipes
"Compétences au top, conseils pertinents, connaissance de l'appareil. Hyper pro."
"Très professionnel"
"Très professionnel"
Réactivité
"Rien a redire,intervention dans les délais,technicien compétent,travail trés soigné."
"Votre technicien à détecté la panne , mais devais faire la recherche de la pièce ( correspondance) à changer sur ma chaudière pour la commander .Je…"
Votre technicien à détecté la panne , mais devais faire la recherche de la pièce ( correspondance) à changer sur ma chaudière pour la commander .Je suis satisfait de l'intervention de ce technicien.
"bonne communication, réaction rapide , personnel sympathique et compétant. Je ne peux que recommander IZI confort à mon entourage."
Accueil et amabilité
"Technicien très compétent et travail soigné . Je recommande."
"Bonjour. Problème réglé et surtout bien expliqué clairement par le technicien sympathique et sérieux."
"Intervention rapide plus que prévu. Travail soigné par le plombier qui de surcroît très sympathique."
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à ajouter. Jusqu’a présent je suis très satisfaite.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaction totale sur tous les critères indiqués ci-dessus
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A. A.
15 sept. 2022
Avis collecté par un tiersGentillesse de l'intervenant et efficacité de ce dernier Clair dans ses explications et dans ses conseils
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A. A.
10 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de l'intervention de ce matin
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A. A.
9 sept. 2022
Avis collecté par un tierstop !
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A. A.
6 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExcellente prestation du technicien, poli et ponctuel, sympathique et pédagogue.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis collecté par un tiersÀ recommander sur l'entreprise .
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A. A.
30 août 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite, merci
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A. A.
30 août 2022
Avis collecté par un tiersPrestation de qualité par un personnel professionnel, qualifié et doté de qualités humaines et relationnelles exceptionnelles. Sachez valoriser ses qualités.
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A. A.
26 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de 4h . Un jeune pro devrait dans un 1er temps être encadré. Il a fallu que l'on se fâché pour qu'une personne plus expérimentée vienne l'aider. La chaudière ne fonctionnait plus Après-midi bloqué et chaudière on l'espère pas abîmée On attend un geste commercial.
Réponse de IZI confort Dax
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie de nous excuser pour la situation que vous avez rencontrée. Après observation de votre dossier, je constate que le compte-rendu d’intervention de notre technicien fait état des différentes vérifications effectuées lors de l’entretien de votre équipement. Néanmoins, vous estimez que ce dernier n’a pas été réalisé de manière approfondie et vous nous indiquez que votre appareil a cessé de fonctionner. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il puisse s’entretenir avec le technicien étant intervenu à votre domicile. Soyez assuré que Izi confort met tout en œuvre pour la satisfaction de ses clients. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersPolitesse très appréciée de la part de votre technicien. De bons conseils et de l'écoute.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersC'est toujours très plaisant de voir un technicien sympathique et professionnel merci
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A. A.
19 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et aimable. Rdv rapide et propre.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLa courtoisie est de mise et ça facilite les échanges
Réponse de IZI confort Dax
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je constate cependant que la note indiquée en commentaire et le nombre d'étoiles que vous nous avez attribué sont différents. Je signale votre avis afin qu'un nouveau lien vous soit adressé, pour vous permettre de mettre en cohérence ces informations. Je vous invite également à nous faire part de votre avis sur l’expérience que vous avez vécue avec Cham. Cordialement, Paul - service national consommateurs
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A. A.
4 août 2022
Avis collecté par un tiersbonne intervention du technicien et bon conseil de ca part.
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très sympathiques et très professionnels.
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A. A.
2 août 2022
Avis collecté par un tierspeut-on avoir une fourchette de RDV plus réduite aujourd'hui entre 8 et 12h
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A. A.
24 juil. 2022
Avis collecté par un tiersmaison a recommandee par son serieux et son efficacite tfes bien
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A. A.
24 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSans commentaire
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A. A.
24 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait de la prestation
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