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Résumé des avis
IZI confort Agen est un établissement apprécié pour la rapidité des interventions, la courtoisie des techniciens et la clarté des explications. Les clients décrivent un service rassurant, avec des rendez-vous honorés et des échanges simples qui facilitent la prise en charge des chaudières et des contrats d’entretien.
Expertise des équipes
"Intervention très rapide un samedi. Le technicien m'a dépanné 1 heure après mon appel."
"Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité…"
Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité d'intervention, compétence; Merci
"excellent agent travail soigné propre rigoureux dans son travail bravo"
Réactivité
"Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa…"
Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa réactivité Observation sur votre questionnaire: il est anormal qu'une réponse soit systématiquement exigée alors que certains critères ne sont pas concernés, exemple dans mon cas: pas de RV, propreté pour une visite visuelle et sécurité non abordée, cela enlève toute confiance et intérêt à votre enquête
"Intervention très rapide et technicien très compétant et aimable"
"L'agent qui est intervenu respecte l'heure de rdv,aimable,fait bien son travail."
Accueil et amabilité
"Technicien très méticuleux et de plus sympathique"
"intervenant très professionnel rapide efficace et charmant"
"Tres satisfait de l'accueil téléphonique et de la rapidité d intervention .....Sans oublier les qualités du technicien...."
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAnomalie détectée très rapidement. Travail parfait.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéintervention realisee par un technicien tres pro
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et très efficace : panne vite détéctée et réparée
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétoutes les cases cochées démontrent bien mon entière satisfaction concernant l'entretien et le suivi de mon appareil . MERCI.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéparfait et rapide !!!
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéexcellente prestation professionnalisme
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéRien de plus à dire, comme d'habitude tout est parfait
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéMonsieur CREMA est toujours excellent en tous points.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéLe personnel d'intervention n'ayant pas changé malgré le changement de société, nous sommes toujours aussi satisfaits.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité, explications patientes et précises.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéExplications complémentaires concernant le thermostat. Merci.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Ce fut une première pour moi et pour l’instant je m'en réjouis, en souhaitant que cela continue. J'avais auparavant un contrat avec un installateur (Confort Energie) qui a eu la malveillance de ne pas m'informer qu'il était en liquidation judiciaire 5 jours avant l'installation. Ainsi je me suis retrouvé sans s.a.v ni maintenance. Depuis cette mésaventure, je n'ai aucune confiance en des entreprises qui n'ont pas l'honnêteté d'assumer leurs engagements. Comme IZI Confort est une filiale d'EDF je me sens plus rassuré d'avoir à faire avec une entreprise du Service public. Cordialement
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéparfait de chez parfait merci l equipe
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout parfait. Je recommande.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéFuite après l'intervention. Venu de nouveau...le même jour.PLus d'eau chaude le soir!!! Alors qu'on avait aucun problème avant l intervention!!!
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéPour conserver une clientèle, il est indispensable de respecter les qualités énumérées
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel à l'écoute du client.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéMerci pour ce travail excellent accompli avec compétence et conscience professionnelle. Trés respectueux envers les clients et attentifs à leurs demandes.
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