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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Agen est apprécié pour son professionnalisme et la gentillesse de ses techniciens. Les interventions sont jugées efficaces et de qualité, avec un bon respect des horaires et des explications claires.
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A. A.
5 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis entièrement satisfaite de l'intervention réalisée. Le professionnel a effectué un travail consciencieux et soigné. Il a su répondre à toutes mes questions, faire preuve de pédagogie et m'a délivré de précieux conseils d'entretien.
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui passait avant nous paraissait plus compétent merci.
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersL’assistante client efficace, mais désagréable au téléphone
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersR A S
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et efficace. 5
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCela valait la peine d'attendre que notre technicien habituel, M. Phil Crema, soit disponible ; il connaît très bien notre chaudière de chauffage. Il a immédiatement identifié le problème et l'a corrigé en quelques minutes. Il a également fourni des conseils utiles sur la façon de résoudre le problème moi-même si cela se reproduisait. Service irréprochable aboutissant à un bon résultat.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTRES SATISFAIT DE MON CONTRAT D'ENTRETIEN
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersponctualité,professionnaisme parfait
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersQue dire d'autre ? Panne de chaudière le dimanche, contact téléphonique avec CHAM dans la matinée du lundi, arrivée du technicien et dépannage dans la même tranche horaire... on croit rêver, mais c'est bien la belle réalité. Merci CHAM ! (PS : dommage qu'il faille largement plus d'une demi heure pour lire et comprendre les CGU... Mais après tout, on n'a rien sans rien)
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent travail et dans la propreté. Explications claires et précises concernant l'utilisation du thermostat d'ambiance Tybox.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tierstres bonnes prestation
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contant de cham je recommande vraiment 22 ans contrat d entretient et jamais de problème merci a l équipe cham
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable comme d'habitude
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrdv non honoré , aucune réponse à mes courriels ,toujours dans l 'attente de réponse notamment sur une pièce changé (en garantie ou non . Des difficultés , ok mais ne pas répondre ou ne pas appeler c'est limite ... Mais je ne désespère pas car avant aucun soucis
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir consacré du temps pour nous faire part de votre retour d’expérience et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Après avoir consulté votre dossier, je constate que notre technicien a effectué l’entretien annuel de votre équipement à votre domicile le 31 janvier, avec succès. Un devis de remplacement de pièce a été établi à la suite de ce rendez-vous, et notre agence reste dans l’attente de votre retour. Je transmets votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il puisse investiguer sur le traitement de vos demandes en interne, et apporter des réponses à vos sollicitations. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTotalement satisfaisant
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation optimale
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A. A.
1 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai attendu le technicien toute la matinée de 8h à 14h.Je ne suis pas sorti de la maison justement pour le voir.J ai u une livraison de fouil jeudi après-midi.J avais arrêté la chaudière et je l ai rallume 3h après.Elle a fonctionné normalement mais elle s est arrêtée vendredi après-midi. C est à ce moment là que je vous ai appelé pour demander votre intervention.Je rappelle que j étais dans la maison au rez-de-chaussée toute la matinée je travaillais sur l ordinateur. Pour prendre une décision concernant la commande du brûleur il est indispensable que je puisse rencontrer le technicien pour qu il puisse m apporter des précisions concernant son intervention. Dans cette attente.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersla qualité des prestations du technicien correspondent à mes attentes. Travail soigné.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis collecté par un tiers5
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