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Résumé des avis
IZI confort Bordeaux offre une intervention généralement vécue comme simple et rassurante, avec des techniciens jugés ponctuels, courtois et attentifs aux explications. Les clients retiennent surtout une prise en charge claire, un dépannage rapide et un appareil remis en service sans perte de temps.
Réactivité
"intervention du technicien tres competent et tres cordial contrairement a l'accueil de la secretaire au moment de prendre R V"
"Rapidité d’intervention, explication claire, je recommande !"
"Après le passage du technicien, ma chaudière s'est remise en arrêt. Le service administratif a aussitôt proposé un nouveau rendez vous"
Expertise des équipes
"Facilité de contact, des techniciens au top!"
"Bon personnel connaisssnt bien leur métier"
"Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du…"
Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du thermostat dans un temps correct
Accueil et amabilité
"Merci à votre accueil et au technicien. J'aimerais que ce soit lui qui fasse désormais l'entretien de mon chauffe-eau."
"Agent aimable respectueux ..m’à bien expliqué la panne...très professionnel.."
"Le technicien est très compétent et très agréable, tres bonne intervention."
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Nathalie H.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSamantha est une très bonne intervenante.
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Jean claude C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien consciencieux, sobre, éfficace. Je suis très satisfait.
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Julien L.
19 janv. 2026
Avis vérifiéProposer des créneaux horaires plus resserrés
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Christian isabelle L.
19 janv. 2026
Avis vérifié/
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Philippe S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Arnaud J.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et à l'écoute. Merci !
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Adrien D.
15 janv. 2026
Avis vérifiétout est parfait ! de l'accueil a l'intervention !
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Eric D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBravo !
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Franck S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéintervention satisfaisante
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Stephan M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, Nous sommes très déçu par l'organisation de la prestation d'entretien de notre chaudière. RDV initial : le 12/12/25 => annulé car technicien malade (ça peut arriver) ; reprogrammé le 20/12/25 entre 9h30 et 11h30 => passage du technicien à 15h50. Le non respect de l'horaire nous a bloquer toute la journée en attendant le passage du technicien => UN SMS pour prévenir du non respect serait un MINIMUM, COMMUNICATION = NUL D'année en année : le coût de la prestation est le temps passé par le technicien baisse (50 minutes en 2023, 40 minutes en 2024 et 25 minutes en 2025) => une journée de bloquer pour un entretien EXPRESS => on espère que tous a été vérifié i!!! Vous l'aurez compris, nous sommes INSATISFAIT, pas sûr de poursuivre notre confiance à IZI CONFORT à l'avenir
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Michele L.
26 déc. 2025
Avis vérifiéDépannage de ma chaudière effectué rapidement et bravo au technicien agréable et compétent
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Marcel jacques N.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BONNE INTERVENTION RIEN A DIRE
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Patrick M.
24 déc. 2025
Avis vérifiétechnicien compétent
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Gino G.
24 déc. 2025
Avis vérifiépas d'avis sur 2 questions mais j'ai noté bien
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Claude F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéMalheureusement votre rapidité d'intervention concernant un problème d'ordre technique laisse à désirer car pas de fluidité dans les explications. Il est invraisemblable qu'au début de l'hiver je me retrouve durant plusieurs jours sans eau chaude, ni chauffage alors que je paye une contribution mensuel depuis une 10aine d'année.
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Michele L.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente du technicien qui est très gentil et très compétent. Depuis ce soir, je n'ai plus de chauffage ni d'eau chaude. Une pièce a été commandée, j'espère qu'elle arrivera au plus vite. Merci
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Anne T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéUne autre intervention est programmée demain car la précédente n'a rien donné ; la fuite est toujours là.
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Philippe C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Sandrine H.
18 déc. 2025
Avis vérifiéMerci au technicien pour son intervention car c’était un peu compliqué, il n'a pas pu réparer car trop de pièces a changer mais il a réussi a remettre la chaudière en route et pour nous c'est beaucoup car nous n'avions plus d'eau chaude. Une personne compétente dans son domaine et ca fait bien plaisir.
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Unknown D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien aimable et compétent.
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