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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Unknown L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent service car vos intervenants sont polis, compétents et ils arrivent à l'heure.
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Maryvonne G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant ponctuel, rapide et efficace, courtois.
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Julien T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéA FUIR !!!! Vous m'avez donné 3 rdv en l'espace d'un mois et vous m'avez baladée. RDV annulés et reporté. Et le dernier rdv devait se passer entre 16h30 et 18h le technicien m'appelle à 10h10 pour un passage à 10h30 !!! Pour ma part j'avais posé ma demi-journée de l'après midi seulement. Du coup ce technicien a lui même rempli le bon d'intervention comme quoi il est passé ! j'hallucine ! j'annule mon contrat illico. MANQUE DE PROFESSIONNALISME et de SERIEUX
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Julien T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPAS PROFESSIONNEL DUTOUT MANQUE DE SERIEUX A FUIRE !
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Michel M.
10 févr. 2026
Avis vérifiémerci pour la rapidité /
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Nicolas et elisabeth M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéA l'avenir, serait-il possible que la chaudière fuel et le ballon thermo dynamique qui font l'objet de deux contrats séparés, probablement parce qu'ils n'ont pas été achetés au même moment ?, soient traités lors d'un seul rendez-vous par le même technicien ? Ce serait sans doute un peu plus simple pour vous et pour nous, mais ce n'est pas fondamental !
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Pierre G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien qui connait parfaitement son travail , très explicite et très courtois. Félicitations.
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Unknown B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéreprise de copropriété
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Joaquim G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPompe air/eau en panne depuis juin 2025 suite intervention pour entretien, impossible de remettre en route le groupe, thermostat à remplacer. Ils sont incapable d'avoir le câble pour la connexion du nouveau thermostat sur le groupe intérieur ça fait 7 mois que cela dure. Je demande au service relations client de Izi confort de me contacter. j'ai appeler plusieurs fois car j'avais 10° dans la maison avec 2 enfants. obliger d'avoir des radiateur electriques en urgence dans les chambres.
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Josette E.
10 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Après deux interventions sur ma chaudière malheureusement sans résultat positif, puis le remplacement du circulateur par le dernier technicien qui est intervenu, la chaudière fonctionne. Mais cela m'a coûté cher...
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François E.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLa première intervention à été faite le 24/09/2025. Le premier branchement du chauffage est réalisé le 04/10/2025, par un technicien de l’agence d’Annonay, le chauffage a marché 48 Heures. Du 06/10/2025 tous les jours j’ai appelé pour dire que le chauffage ne fonctionnait pas. Je n’ai eu aucun retour favorable. Juste des mises en attentes. Des communications interrompues. Une Sorte d’humiliation permanente de votre agence de Villeurbanne. Il a fallut attendre le 23/12/2025, pour que intervienne un sous traitant ( Monsieur Enzo ) qui après avoir appelé le constructeur a effectivement mis en fonctionnement cette pompe à chaleur. 3 mois pour faire fonctionner cet outil, si vous trouvez cela normal, moi pas et considère une totale défaillance technique, incompétence de lAgence de Villeurbanne. Le 27/01/2026 un plombier d’Izi Confort a été dépêché pour installer le siphon sur le système de sécurité et réparer toutes les fuites existentielles. A ce jour l’outil reste en pression et fonctionne. Il a fallut trois mois où durant ce temps-là, la température intérieur de mon domicile était de 10/12°. J’ai été par le personnel de l’agence de Villeurbanne moqué, humilié, où le respect n’existe pas. Je ne peux à ce jour conseiller cette entreprise favorablement. Et j’attends réparation de cet outrage.
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Unknown A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années chez IZI CONFORT, j'ai toujours été satisfaite.
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Roland R.
10 févr. 2026
Avis vérifiébonne communication, réaction rapide , personnel sympathique et compétant. Je ne peux que recommander IZI confort à mon entourage.
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Lucie M.
9 févr. 2026
Avis vérifiéHorrible expérience ! Vous deviez venir en novembre et nous avons commencé à payer en octobre. Vous avez annulé plusieurs fois et respecté aucun engagement. Du coup notre chauffage à gaz n’a pas été vérifié depuis longtemps. Nous vous demandons avec accusé réception le remboursement de toutes les mensualités pour services non fait. À fuir.
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Adam F.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPbm avec la chaudière depuis décembre non résolu !
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Sophie L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien ne connaissait pas son ordre de mission: pensait faire l'entretien de la chaudière. J'ai dû lui rappeler qu'il s'agissait de faire le remplacement d'une pièce (isolant cassé). Remplacement effectué, mais cela n'a pas été fait pas avec une pièce 'adaptée'. Le technicien a dû reprendre un isolant pour le retailler aux bonnes dimensions.
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Jean michel S.
8 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaction pou l'intervention de changement de chaudière. Qualité du travail et professionnalisme des intervenants.
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Nora B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien n'avait pas le temps de trouver le problème de la chaudière et il doit revenir. Le problème n'est toujours pas solutionné. Le technicien dit qu'il n'y a pas d'anomalies alors qu'il y a bien un défaut sur la chaudière (cloche présente).
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Adam F.
8 févr. 2026
Avis vérifiéProblème de chaudière toujours non résolu
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Unknown C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAprès le remplacement des pièces, la chaudière s'est de nouveau trouvée en défaut. Le technicien n'est venu que le lendemain, 24h sans eau chaude ni chauffage...
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